この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフと共有し改善に努めて参りたいと存じます。

洗面台に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。構造上、すぐに替える事は出来かねますが、今後の参考にさせていただきます。

当ホテルはユニバーサルルーム以外はお風呂とトイレが別々の仕様でございます。また、バスソルトバーも設置いたしましたので、皆さまよりゆっくり入浴できると大変ご好評いただいております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　中村

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたコネクトルームでございますがファミリー層向けのお部屋タイプでございまして多くのご家族様よりご利用頂いております。ご宿泊に関しましてご不便なくご利用頂けましたようで何よりでございます。
しかしながらこの度はご朝食に関しましてご不快な想いをさせてしまいましことを心よりお詫び申し上げます。至急この旨をレストラン責任者にご報告いたします。本来お楽しみいただけるはずのご朝食がこのような残念なものとなってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を真摯に受け止めまして改善に努めさせて頂きます。
今後もより良いサービスをご提供できますようサービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
最後となりますがこの度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
常世田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

室内の湿気の件についてですが、猛暑の夏場は、快適にお部屋にご案内できるように、常時エアコンを室内全部屋に入れさせていただいております。その為一部、ひんやりする場合もあり、湿気の感じがある場合もあります。

朝食の件で、一部お客様に満足いただけなかったことをまず、お詫び申し上げます。
テナントではありますが、お客様の声をダイレクトに伝え、満足にご利用頂けるようにして参ります。

貴重なお時間をいただきご投稿下さいましてありがとうございました。
これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木順

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くだいましたこと重ねてお礼申し上げます。

おっしゃいます通りお部屋タイプによって仕様が異なり、今回は多面でご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後ご希望のタイプなどあれば何なりとお申し付けくださいませ。

また朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
レストランスタッフに共有し今後このような事が無いよう徹底致します。
せっかく料理が美味しかったとおっしゃっていただけたので、是非今後もご朝食付きでご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鶴田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお寛ぎ頂けたご様子のところ、朝食の案内が行き届いておりませんで申し訳ございませんでした。
6月20日～21日はちょうど、正規の朝食サービスに切り替わるタイミングでアナウンスやご説明が十分ではなくご迷惑をおかけいたしました。
今一度、ご案内の内容を確認させていただきます。

お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に甘んじることなくこれからも精進して参ります。次回も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　中村

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテル・スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃に不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへと共有させていただき改善してまいります。
頂きましたお言葉を真摯に受け止めまして、今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　小松崎

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。

宅配便の荷物については、フロントにて確認後のお渡しになります。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

当館はコンパクトではありますが、お部屋はコンパクトながらも快適にお寛ぎいただけるよう工夫を凝らした造りとなっております。
快適にお過ごしいただけて何よりでございます

お気づきの点がございましたらどうぞ、スタッフにお声かけくださいませ。

また銀座にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鈴木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックアウト時間に集中してしまう場合は、一時的に混雑してしまう場合もあります。

階段については、非常階段となっておりますので、緊急時を除き、ご利用いただけません。
ご利用頂けないことをご理解を頂ければ、幸いです。

お気づきの点がございましたらどうぞ、スタッフにお声かけくださいませ。

また銀座にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鈴木

この度ホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

新橋駅からのご利用頂き誠にありがとうございました。新橋駅からですと、徒歩で10分くらいです。多方面の駅からご利用頂ける分、少し離れていますので、ご了承ください。

当館はユニバーサルルームを除いた全てのお部屋がバス・トイレが分かれたつくりとなっております。
客室全体がコンパクトな作りとなっておりますのでどうしても手狭に感じてしまうことは否めませんが、ゆっくりとお過ごしいただけるとご好評をいただいております。
ご滞在中はいかがでしたでしょうか。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
鈴木

この度ホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館はユニバーサルルームを除いた全てのお部屋がバス・トイレが分かれたつくりとなっております。
客室全体がコンパクトな作りとなっておりますのでどうしても手狭に感じてしまうことは否めませんが、ゆっくりとお過ごしいただけるとご好評をいただいております。
ご滞在中はいかがでしたでしょうか。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
鈴木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館のお部屋はコンパクトながらも空間をいかし、工夫を凝らした造りとなっております。
お気に召して頂いたようで嬉しく存じます。
銀座にお越しの際は、ぜひまた当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同お戻りを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　小松崎

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのお泊りに際しまして、清掃が行き届いておりませんで申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフにお伝えしまして改善に努めさせて頂きます。

どうぞ、また銀座にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお寛ぎいただける空間を提供できますよう精進してまいります。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はユニバーサルルームを除いた全てのお部屋がバス・トイレ分かれたつくりとなっており、ゆっくりとお過ごしいただけるためご好評をいただいております。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進して参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　小松崎

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

銀座、新橋駅周辺の最寄駅からは、徒歩圏内にあり、便利な場所にあります。

当館はユニバーサルルームを除く全てのお部屋がバス・トイレ別となっており、ご利用のお客様から好評をいただいております。
また、お部屋はコンパクトながらも快適にお寛ぎいただけるよう工夫を凝らした造りとなっております。
ご滞在中はご満足をいただけましたようで大変嬉しく思います。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 鈴木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
大変満足して頂き嬉しく存じます。
　ご朝食についてご案内いたします。「銀座朝食ラボ」の朝食は当ホテルの魅力のひとつでございます。特に土日祝日は外来のお客様も含めまして混みあう程多くのお客様にご好評をいただいております。次回ご利用の際は、是非、ご利用頂きたいと思います。
今後もお客様のお言葉を励みにサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ユニバーサルルームを除く全てのお部屋がバス・トイレが別となっており、ゆったりとした時間を過ごせるとご好評いただいております。
また、清掃面について、ご満足いただくことができず、大変申し訳ございません。清掃スタッフ一同、再度基本を忠実に、今一度再確認して参ります。お客様の貴重なお言葉を共有し、満足してごご利用いただけるよう励んでまいります。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひホテルミュッセ銀座名鉄をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

提携駐車場のご利用いただきありがとうございます。立体駐車場ですが、ゆったり、入れやすいとお客様からのお声を頂戴致しております。
また、館内一階には、24時間対応のセブンイレブンがございます。雨の日でも大丈夫です。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひホテルミュッセ銀座名鉄をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当館は2018年にオープンをいたしまして今年で4年が経ちました。アメニティの充実性に関しまして是非ご参考にさせて頂きます。
またこの度はシャワーヘッドの件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に修理に入らせて頂きました。
今後もより良いサービスをお届けできますよう努めて参りますので機会がございましたらまた当館を是非ご利用くださいませ。
最後となりますがお忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
常世田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はコンパクトではございますが機能性を重視しながらもほぼすべての客室に配した独立型の浴室はゆったりとお過ごしいただけるこだわりの内装となっておりご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　大津