この度は、数あるホテルの中より、ホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

御部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

お客様よりご指摘いただきました点を真摯に受け止め、清掃スタッフと共に、今後の改善に努めて参る所存でございます。

甚だ、厚顔なお願いではございますが、またの御機会がございましたら、当館を御宿泊先の候補としてお考えいただけましたら、幸いに存じます。

この度は、お忙しい中、御投稿を賜りましたことに御礼申し上げますと共に、改めて深くお詫び申し上げます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　原田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルではユニバーサルルームを除いたすべてのお部屋がバス・トイレが別の仕様となっておりますのでゆっくり入浴できる為、大変ご好評をいただいております。
お客様がおっしゃいましたようにセキュリーティにより宿泊階のみにエレベーターが停止する仕様となっております。
また、４月より施行されましたプラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律により歯ブラシ等のプラスチック製品につきましては二階フロントロビーに設置いたしましたアメニティバーよりご利用の分、お持ちいただくようお願いしております。
お客様にはご迷惑をおかけいたして申し訳ございません。

これからもよりご満足いただけるよう精進して参ります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 大津

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、次回もホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　中村

ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルーム内の一部清掃の不手際をまずは、お詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有して参ります。

朝食のご利用誠にありがとうございます。
朝食時のテーブルの配置について、一部ご配慮が欠け、快適にご利用頂けず、ご迷惑をお掛けしました。コロナ禍におけるサービスを再度見直していきます。
コロナ禍のご利用、また、スタッフへのご配慮大変嬉しく思います。

貴重なお時間をいただきご投稿下さいましてありがとうございました。
これからもより一層のサービス向上を目指し精進いたします。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木順

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。

当館では複数のお部屋タイプをご用意しておりまして、12階のレディースフロアや13階のお部屋には特別なアメニティ等も入れさせて頂いております。
お客様の使い方に合わせてお選びいただき、お試しいただければと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また銀座にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルではお客様がおっしゃいましたようにユニバーサルルームを除いたすべてのお部屋がバス・トイレが別の仕様となっておりますのでゆっくり入浴できる為、大変ご好評をいただいております。
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 大津

いつもホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
またお褒めの言葉も沢山頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回お泊り頂きましたレディースフロアは、専用のアメニティやドライヤーなどを備えており、沢山のお客様からご好評いただいております。

また、当館には最上階ミュッセフロアというお部屋もございます。
お部屋の広さはさることながら、専用アメニティやネスプレッソを備え付けており、優雅な時間をお過ごしいただけるかと存じます。

次回のご利用の際、是非ともご検討いただけますと幸いです。

今後もお客様のお声に甘んじる事のないよう、より愛されるホテルを目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　神

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。
これからも皆様によりお寛ぎいただけるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうござます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　中村

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
またお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

銀座周辺では、ユニットバスやシャワーのみのホテルも多い中、
当館はユニバーサルルーム以外を除く全室がセパレートタイプの
浴室なっており大変ご好評頂いております。

ご朝食も次回是非お召し上がり下さい。
炊き立てご飯としゃぶしゃぶがとても美味しいとのお声をいただいております。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　神

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様がおっしゃいましたようにユニバーサルルームを除いたすべてのお部屋でバス・トイレが別の仕様となっておりますので、ゆっくり入浴でき、大変ご好評をいただいております。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
レストランのスタッフと共有し、今後も精進して参ります。

また機会がございましたらホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　小松崎

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。レストランのスタッフと共有し、今後も精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　中村

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。当館はJR新橋駅、地下鉄銀座駅、東銀座駅から徒歩約6分の距離に有り、アクセスの面でもご好評頂いております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　黒住

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最上階のミュッセルームは天井高３．５メートルございますので、開放感があると皆さまより大変ご好評頂いております。
朝食も多くのお客様より大変ご好評頂いております。
季節によって内容も変わって参りますのでぜひ楽しみにまたお越し頂けましたらと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、次回もホテルミュッセ銀座名鉄をご利頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　小松崎

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けた様で嬉しく存じます。
またご朝食につきましても、御満足いただけましたようで幸いでございます。
季節によって内容も変わって参りますので、そちらもぜひ楽しみにまたお越し頂けましたらと存じます。

また銀座にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鎌田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは一部のお部屋のタイプを除きまして、トイレとお風呂が別々の仕様でございますので、ゆっくり入浴できると皆さまより大変ご好評いただいております。
また、1階のコンビニへも外に出ることなくお買い物ができますので、天候に左右されずに大変便利でございます。

当ホテルの最寄り駅は、ＪＲ新橋駅、地下鉄銀座駅、東銀座駅でございます。

また機会がございましたらホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　中村

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
お客様が仰います通り、建物1階のコンビニエンスストアは雨の日でも濡れることなく利用できることを多くのお客様からご好評いただいております。
これからもお客様のお褒めの言葉に甘んじることなく精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　孫

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからも精進して参りますので、次回もホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　中村

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、客室にご満足いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルでは、ユニバーサルダブルルームを除いたお部屋がバストイレが別のつくりとなっており、旅のお疲れをゆったり癒していただけるとご好評をいただいております。

お近くにお越しの際はぜひまたの御利用をお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　ドロホフ

この度は、ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のご宿泊頂いたお部屋から東京タワーも見え、夜景は大変綺麗でございます。
バルコニーもあり、外の開放感あふれた空間もございます。

浴室での不手際につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
さっそく清掃スタッフにも連携し、不備のあった箇所を徹底的に対処させていただきます。

またお近くにお越しの際は御利用いただけますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　ドロホフ

この度はホテルホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
当ホテルの部屋はユニバーサルダブルルーム除き、バスとトイレがセパレートになっておりゆっくりとくつろげるとのお声を頂いております。
朝食につきましても、お褒めの言葉をいただきまして嬉しく存じます。
小鉢を用いましたブッフェスタイルが大変ご好評をいただいております。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めます。
また東京にお越しの際はぜひホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　大津