この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルはメイン通りにも近くショッピングにも
ビジネスにも大変便利だと多くのお声をいただいております。

また銀座にお越しの際はお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　北山

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

7月1日よりオープン致しました「朝食ラボ」は東京の食材を用いた小皿料理をご自由にお持ちいただくブッフェスタイルの朝食がご好評をいただいております。
季節によって少しずつメニューを変えてご提供予定とレストランより伺っておりますのでぜひお楽しみにして頂けましたら幸いでございます。
また、独立型の浴室にもご満足いただけましたようで何よりでございます。
このような厳しい状況下ではございますが、少しでもお寛ぎいただきたいと存じます。

ご指摘のございました客室のほこりの件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。

お近くにお越しの際は是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
7月にリニューアルしたレストランは
大変ご好評いただいており連日沢山のお客様に
お越しいただいております。
レストランスタッフにも頂いたお言葉をお伝えしておきます。

また、サービスに対しましてのご意見をいただき
ありがとうございます。
ご意見はフロントスタッフで共有させていただき
一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄

フロント　北山

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？

当館2階のレストラン『銀座朝食ラボ』にてお楽しみいただける朝食は、東京の食材をメインにご用意しており、ご好評いただいております。7月からはビュッフェメニューの開始を予定しておりますので、こちらも是非お試しくださいませ。

どうぞ、また銀座にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　柴田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後も、お客様が安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
どうぞ、また銀座にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用き誠にありがとうございます。

当館は一部のお部屋を除き、室内に洗面台がある仕様となっております。
広さによってはテーブルをご準備しているお部屋もございます。
是非次回のご参考に頂ければ幸いです。

またお客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　神

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　神

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは一部の部屋を除き全客室がバスとトイレがセパレートになっており、ごゆっくりお寛ぎいただけると大変好評を頂いております。

しかしながら、清掃不備でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
この事はフロント、清掃会社とも共有し
二度とこの様な事の無いようにサービスの向上に努めさせていただきます。

フロントでの貸出の備品については
今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
北山

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中細やかに感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

最上階のミュッセルームは天井も高く、明るく開放感のある仕様となっておりますが、お客様の仰います通り、建物の立地上近隣の建物と近い印象もあると存じます。
備え付けのカーテンをご活用いただきながら、明るさ、解放感を味わっていただけましたら幸いでございます。
また、お食事を取られる際も、限られた広さの中ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

アメニティにつきましては、日頃より検討を重ねているところでございます。
コロナ禍の状況下で大変厳しい中ではございますが、私共といたしましても一歩一歩、出来る所から改善を図ってまいりたいと存じます。

お近くにお越しの際はぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。

当ホテルはユニバーサルタイプのお部屋以外は全てお風呂とトイレが別々でございますので、ゆっくりできると大変ご好評いただいております。

チェックアウトに関しまして、有料にはなってしまいますが、ご延長料金1時間2千円にて承っておりますので次回ご利用の際はお声おかけくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　中村

この度は、数あるホテルの中より、ホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
一部客室を除き、デスクに洗面台レイアウトさせていただいております。
また使い方に合わせてお選びいただけるよう仕立ての異なるお部屋タイプをいくつか設けております。そちらも是非ご検討くださいませ。
お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またお忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。
フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　大津

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

またお部屋をお褒めいただきありがとうございます。
お部屋の仕様としてバス・トイレが分かれている部分でもご好評いただいております。

当館ではお越しいただいたお客様にお寛ぎ頂ける様、12時チェックアウトプランの御用意もございます。
次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　神

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルの客室は、全室バス・トイレがセパレートでございまして大変好評いただいております。

また、銀座の中心から少し離れておりますので時間に関係なく、静かにお過ごしいただけると思います。

今後とも美観を維持し、お客様に良いサービスをお届けできますよう精進して参ります。

また銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルミュッセ銀座
フロント 柴田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、一同精進する次第でございます。
お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
　　　フロント　孫

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます・

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。

お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けると幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
　　　フロント　　増田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想の投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお掃除に関しまして、ご不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
本来のお時間より早く清掃を始めており、清掃担当者に厳重に注意致しました。
また、再発を防止すべく再度教育を徹底していく所存でございます。

私共の客室はコンパクトな造りとなってはおりますが、全てのお部屋タイプにおいて独立型の浴室をご用意いたしております。
旅やお仕事のお疲れをごゆっくり癒していただけるとご好評をいただいております。

今回ご滞在中にご不快な思いをさせてしまった中、大変心苦しく存じますが、またお近くにお越しの際はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木(康)

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いや期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
本来清潔なお部屋を提供すべきところ、整ってておらずにご迷惑をお掛け致しました。
またフロントスタッフに対する貴重なご意見ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有・反省し、ホテルの顔であることを再度自覚し、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　長谷川

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めに預かりまして、大変ありがとうございます。
当館は、来月3月で開業より1年を迎えます。
今後もお褒め頂きました美観を損ねることのないよう努めてまいります。

また東京へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルーム・トイレのセパレートタイプは沢山のお客様より大変ご好評を頂いております。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またお近くにお越しの際はぜひホテルミュッセ銀座名鉄をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　長谷川

この度は、ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
携帯電話の電波状況に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
一部のお部屋の事とは存じますが電波状況の確認をさせていただきたいと存じます。

当館は、3月1日に新規グランドオープン致しました。初心を忘れることなく常に新鮮さを維持できるよう今後も努めて参ります。
バス、トイレに関しましては、当館ではお客様にごゆっくりとお寛ぎいただきたく、別々でご用意させていただいております。室内の洗面所も併せまして多くのお客様にご好評をいただいております。
また近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木(康)