この度は、ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも申し伝え、フロントスタッフ共々より快適なホテル作りを心がけて参ります。

また、アメニティに関しまして貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。スリッパにつきましては今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

当ホテルではお客様にごゆっくりとお寛ぎいただきたく、バスとトイレを別々でご用意させていただいております。また室内の洗面所も併せまして多くのお客様にご好評をいただいております。
何年経っても綺麗で清潔な部屋作りに努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木(康)

この度は、ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館は、3月1日に新規グランドオープン致しました。ハード面においては、常に新鮮さが維持できるように努めております。
当館は、セキュリティ対策を強化しており、女性のお客様でも安心快適にご利用頂けるように特別の専用フロアを設け、大変人気が高く、アメニティにも力を入れており、お客様には、ご好評をいただいております。　

また、当館一室のみ、最上階ミュッセバルコニーダブルのお部屋は、唯一１部屋のみ、ベランダがある部屋になっております。その部屋からの、夜景は最高、東京タワーも、ご覧いただけます。
　
貴重なお時間をいただきご投稿下さいましてありがとうございました。
これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足をいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の申します通り、当館は今年の3月1日にオープンをした、新しいホテルでございます。
また、最寄り駅は新橋、銀座、東銀座駅がございます。どちらの駅からも徒歩6～7分程でございますので、用途に合わせご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　チャイ

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様にごゆっくりとお寛ぎいただきたく、バスとトイレを別々でご用意させていただきました。室内の洗面所も併せまして多くのお客様にご好評をいただいております。
ご滞在中はご満足をいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木(康)

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、ご朝食共にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

ご要望につきましては、レストランに伝え今後検討させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしてお
ります。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　　増田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも申し伝え、より快適なホテル作りを心がけてまいります。
しかしながらお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただけました事、お客様の寛大さに頭が下がる思いでございます。
バストイレが別のセパレートタイプや室内の洗面所は、非常に多くのお客様にご好評をいただいております。長旅でお疲れかと存じます。ごゆっくりと、お寛ぎくださいませ。
また東京にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　高木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

バスルーム・トイレのセパレートタイプは沢山のお客様より大変ご好評を頂いております。
お客様にもご好評、お寛ぎいただけましたこと大変嬉しく思います。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。頂きました温かいお言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鶴田

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。

お部屋によりましてはスペースがどうしても限られてしまうところもございますが、独立型の浴室をご用意させていただいている点、おかげさまでご宿泊いただきましたお客様より大変ご好評をいただいております。

ぜひまたお近くにお越しの際はご来館いただけましたら幸いです。
ご友人様へもお声かけ下さるとのこと、有難い限りでございます。
まだこれからのホテルではございますが、おもてなしの心を忘れずお客様をお迎えして参ります。

今後ともお引き立てのほど心よりお願い申し上げます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺

この度はホテルホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミをご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様に満足頂き、またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。

お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けると幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　増田

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただき、嬉しく存じます。
当館は３月１日にオープン致しましてまだ日も浅いホテルではございますが、これからも初心を忘れることなくお客様お一人お一人を大切にお迎えして参ります。
お近くにお越しの際はぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。


ホテルミュッセ銀座
フロント　渡辺

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠ににありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、3月1日にグランドオープン致しました。
当館一室のみの最上階ミュッセバルコニーダブルのお部屋は、いかがでしたか。唯一１部屋のみ、ベランダがある部屋になっております。その部屋からは、東京タワーが見え、夜景は、抜群です。
一番の最上級のグレードのお部屋ですが、早くもリピータ—のお客様も多数いる関係で、予約も取りにくい大変人気のあるお部屋です。
次回のご利用も是非お待ちいたしております。

貴重なお時間をいただきご投稿下さいましてありがとうございました。
これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適に過ごされたようで、嬉しく思っております。
お客様の申します通り、当館は今年の3月1日にオープンをした、新しいホテルでございます。
また、最寄り駅は新橋、銀座、東銀座駅がございます。どちらの駅からも徒歩6～7分程でございますので、用途に合わせご利用くださいませ。
最後に、また泊まりたいとのお言葉を頂き、大変感激しております。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　高木

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

ご家族皆様でのご旅行でいらっしゃったとのこと、思い出深いご旅行となりましたでしょうか。


当ホテルは仰います通り3月にオープン致しました。
早速のご予約をいただきましてありがとうございました。

設備につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
中でも浴室でございますが、おかげさまで多くのお客様よりお寛ぎいただけたとのお声をいただいております。
そしてささやかではございますが、お部屋でお寛ぎいただけますよう、お菓子とミネラルウォーターをご用意させていただきました。
バイキングスタイルの朝食もあわせまして、旅のお疲れを少しでもお取りいただきましたらとスタッフ一同願っております。

また、ご指摘いただきました照明スイッチ位置が分かりにくかった件、清掃の不備と、
重ね重ね行き届かない点があり、誠に申し訳ございませんでした。

特に清掃につきましては今後細心の注意をもってあたるよう、情報共有をしてまいりたいと存じます。

貴重なご意見をいただき心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠ににありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、3月1日にグランドオープン致しました。名鉄インのホテルの中で新しい試みのホテルです。
ハード面において大変満足していただきましたが、ソフト面において、サービス業の基本的な対応、ホテルマンとして笑顔、気配りの配慮がなく大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育を再度基本から従事して参ります。ハード面よりもソフト面でお褒めの言葉を頂けるようスタッフ全員で共有し、これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間をいただきご投稿下しましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さについてでございますが、タイプによりましてはやはりスペースが限られており、窮屈に感じられるお部屋もあるかと存じます。
当館では幅広い用途でお客様にご利用頂けるよう、多様なお部屋を取り揃えております。
次回ご予約の際はぜひお気軽にご相談くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、2回目のご宿泊であるにも関わらず、サービスや清掃に至らぬ点が多々ありました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
その様な中、レストランスタッフのサービスにお褒めのお言葉をいただきました事、大変嬉しく存じます。
お客様のご厚意に、頭の下がる思いでございます。
こちらからも、是非ともレストランのスタッフに申し伝えさせていただきます。
今回はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただく為、スタッフ一同、より一層尽力してまいります。

お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　高木

この度は、数あるホテルからホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただきありがとうございました。
レストランスタッフの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私どもから指導させていただき改善して参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　湊

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきありがとうございます。
足拭き用のマットが無くご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共にさらに厳しいチェックを行ない、不備のないよう努めて参ります。

バスルーム内の浴槽と洗い場につきまして、ユニバーサルルームの特性上、ホテル内唯一バスとトイレが同じ空間になっている客室となっております。こちらもご不便おかけしましたが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　岡田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、また当ホテルを御利用頂けると幸いです。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　岡田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠ににありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、3月1日にグランドオープン致しました。フロントロビーにおいては、アロマの香りもする仕様になっておりますが、お気づきいただけましたでしょうか。当館は、名鉄インホテルの中でアップグレードホテルとなっております。また、当館一室のみの最上階ミュッセバルコニーダブルのお部屋は、唯一１部屋のみ、ベランダがある部屋になっておりますので、次回は是非お試し下さい。

貴重なお時間をいただきご投稿下しましてありがとうございました。
これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鈴木