この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは地下鉄・JR各線、銀座を代表するデパートなどの商業施設にほど近く、観光・ビジネス問わず様々なお客様をオープン以来お迎えしております。

銀座へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温かいお褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同より心からお礼申し上げます。

当館2階　ラウンジアンドバーベルマルシェは、九十九里直送の食材をもちいましたメニュー、自家製のデザートが魅力的なレストランでございます。

ご朝食から夜のご会食まで、様々なシーンで幅広くご利用頂けることと存じます。

ぜひ、ご友人、ご家族の皆様でご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。


お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
オープン以来、ご宿泊いただいた多くのお客様より、木のぬくもりが感じられゆっくりとお過ごし頂けたとのお声を多数頂いております。
最上階のミュッセルームを始めといたしまして、バリエーション豊かな客室をご用意しておりますので、ぜひまた銀座へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

まずはお部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層の美観を心がけて参ります。

当館は、オープン間もないホテルでございますが、JR、地下鉄へのアクセスが良く、アクティブに銀座をお楽しみいただくには非常に便利かと存じます。
幅広いお客様に愛されるように精進してまいりますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中よりホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度の宿泊におかれまして清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては清掃責任者にも伝え早急に改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に選んでいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　大津

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

清掃の遅れ、また加湿器の件に関しまして至らない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては基本的には15時に間に合うよう行っておりますが、場合により15時に完了出来ていない事もございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしている事と存じますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また加湿器に関しましては、通常電源を切った状態でご用意をしております。
今回加湿器が稼働してしまったのは、意図するものではございませんでした。申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、同じお部屋タイプでしたら、全て同じ広さでご案内をしております。ご安心くださいませ。

最後には素晴らしいホテルとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりおお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　高木

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきご意見をご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の風呂とトイレがセパレートでお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。

当館のアピールポイントとと致しまして、JR、地下鉄の駅どちらからも徒歩圏内で銀座の話題のスポットに近く、美ビジネスにも観光にも大変便利な立地であるということが挙げられます。


お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　孫

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

室内の鏡、また浴室に関しましてご不便をおかけしてしまい失礼致しました。
また高さが調整できる椅子も貸出用で1脚ご用意がございますが、こちらのご案内不足で大変申し訳なく存じます。

頂きました貴重なご意見に関しましては、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。

またチェックアウト時には、確認の為、全てのお客様に数秒ほどお待ちいただいております。
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

様々なご不便をおかけしたにも関わらず、また利用したいとおっしゃっていただいた事、心より嬉しく存じます。

ご期待にそえる様、尽力して参ります。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　高木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

立地やお部屋がお客様の利便に適いましたこと、大変嬉しく思います。

お得な朝食付きのプランもございますので、次回ご検討頂けると幸いでございます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄　　
フロント　増田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のご滞在は快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
ただフロントや清掃スタッフの至らなさが多々あり申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
エレベーターについてもご不便おかけいたしました。

またお客様に選んでいただけるよう努めてまいりますので、近くへお越しの際はご利用頂けると幸いです。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　池

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘のございました髭剃りの件、本来であれば備え付けのアメニティにあるべきところご用意できず、大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと共有の上、再発防止に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お2泊のご利用を頂き、ありがとうございました。
ゆっくりご入浴いただけたとのこと、あわせまして、寝具に関しましても温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。

さて、お客様より頂きましたご指摘の通り、洗面台とデスクが近いお部屋がございます。
大切なお荷物が濡れてしまったとのこと、ご不便をお掛け致しました。
次回、ご利用の際、洗面台を余裕をもってご利用頂けるお部屋のご案内もぜひさせて頂きたく存じます。
ご予約の際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺
　

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
木目調のインテリアや加湿器、お部屋にご用意しているロータスクッキーなど気に入って頂け快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。

お部屋の寒さに関してはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。体調を崩されませんでしたでしょうか。
フロントでは毛布の貸し出しも行っております。また、当館は全室備え付けの空気清浄設備ヘルスエアーが稼働しておりますが、暖房を利用の際にはそちらのスイッチをお部屋で切って頂くと多少寒さも軽減されるかもしれません。
次回ご利用の際にはお試し下さいませ。

今回はレストランの朝食をお召し上がりにならなかったとのことでしたが、お客様がオーダーしてから作る、出来立てのオムレツを提供したり手作りのご朝食をお楽しみ頂けると思いますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
女性向けのメニューのご希望もレストランに申し伝えます。

当館はビジネスでの利用を中心に様々なお客様にご利用頂いておりますが、やはり10時前はチェックアウトが集中することがございます。
現状では女性向けの同一料金でのご要望にはそえず申し訳ございませんが12時チェックアウトのプランもございますので次回ご利用の際にはご検討下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　赤坂

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が申します通り新橋演舞場からほど近く、近隣の駅からも近いためとても便利な立地になっております。また近隣にコンビニも多く、当ホテルの１階にございます24時間営業のセブンイレブンは天候が悪い日にも直接赴く事が可能でございます。
バスルームは疲れを少しでもお取りいただけますよう、ゆったり足を伸ばしてご利用いただける独立タイプの浴室をご用意いたしております。
快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご意見頂きました宅急便の送り状の件ですが、今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
お近くにお越しの際にはぜひまたホテルミュッセ銀座名鉄をご利用くださいませ。
心よりご来館をお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鶴田

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様にご利用いただきましたレディースルームは、専用のカードキーがなければ入れないレディースエリア内にございます。
完全女性専用のエリアですので、安心出来るとご好評をいただいております。
またお客様の申します通り、当ホテルはユニバーサルルームを除く全てのお部屋でバストイレが別となっております。
バスルームは十分な広さがございますので、ぜひごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
当ホテルの１階には、24時間営業のセブンイレブンがございます。屋内にございますので、天候が悪い日にも直接赴く事が可能でございます。ご利用ください。
今回はレジャーでのご利用との事で、良い旅となられたでしょうか？
また銀座に来られる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　高木

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

オープンして間もないにも関わらず清掃の面で至らず、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、素晴らしいホテルとのお言葉を頂きました事、心より嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待を裏切らない様、より良いホテル作りを心がけ、尽力してまいります。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　高木

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
当館のこだわりといたしまして、旅の疲れを少しでもお取りいただけますよう、ゆったり足を伸ばしてご利用いただける独立タイプの浴室をご用意いたしております。
また、お部屋タイプに応じた2種類の加湿器に加えまして、全室個別空調、空気清浄システムを完備しておりますので、季節問わず快適にお過ごしいただけると存じます。
銀座にお越しの際は、ぜひまたホテルミュッセ銀座名鉄をご利用くださいませ。
心よりご来館をお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　渡辺