クチコミ

総合評価
4.39
794
5
259
4
250
3
51
2
12
1
11
部屋
4.19
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.20
朝食
4.53
夕食
4.52
温泉・お風呂
4.49
設備
4.02
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像
648
5
レジャー
家族
2013年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

日頃より、温泉旅行は好きで、いろいろな温泉地に行っているのですが 検索していたら目を引くプランだったので、今回紫翠亭さんにお世話になりました。 温泉リポーター気分で宿泊したのですが、一言であらわせは「文句なし!!」 食事はゆったりとした個室で用意していただいたので、妻とのんびり食べられました。 気になる温泉ですが、源泉かけ流しの浴槽は、少し温度が低めになっているようですが。 上がってからは、ぽかぽかといつまでも体が温かかったです。 また、庭園露天風呂も風情があり情緒漂う中庭を見ながらの温泉は格別のものです。 私は入れなかったのですが大露天風呂は、妻が言うには壁に星空がライトアップされていて 幻想的な雰囲気だったようです。 大満足の今回の旅行!また、群馬にうかがう際には利用したいお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
28
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この度は源泉湯の宿 紫翠亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様より、最高の評価を頂戴でき、大変光栄でございます。 また、丁寧なクチコミでのリポート・「また利用したいお宿」とのお言葉・・、何より嬉しい限りでございます。 夏日和が続き、暑い日も多くなってきましたが、どうぞお体に気をつけて、またご来館頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2013-06-05
5
レジャー
家族
2012年8月宿泊
にょもまる
40代/男性|1 件のクチコミ

 父・母、自分、妻、子供2人で利用。まずは仲居さんの対応の良さに安心。終始にこにこして、こちらのつまらない質問にも真剣に対応してくださり、一度フロントに戻ってから部屋に電話をくださいました。食事も量の多さに驚きました。正直食べきれないくらいで、品数も多く、楽しく食事をすることができました。  露天風呂は自分にはちょうどいい湯加減だったけど、人によってはちょっとぬるいかも。サウナが併設されているからもの足りない人はそこで温まるのもいいかもしれないですね。 近くをトンネル工事がされており完成は3〜4年先なので完成したらまたいらしてくださいと話されていましたが、アクセスし易くなるので本当にまた利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
24
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この度は隠れ湯の郷 紫翠亭をご利用いただき誠にありがとうございました。 最高のご評価を頂戴し誠に嬉しい限りでございます。 小さいお子さまでもご安心してお泊りいただける紫翠亭でございます。是非またご来館下さいませ。また、お子さまのご成長の節目や記念日にもご利用いただければ幸でございます。 次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2012-09-03
5
レジャー
家族
2011年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月9日に宿泊しました。従業員の皆さんの接客が大変良かったと思います。少しぎこちない感じもありましたが、一生懸命さが伝わってきました。こちらのわがままにも親切に対応いただき家族6人、本当に楽しく過ごせました。 朝6時から近くの広場で朝市なるものが開催されていて、とりたて野菜、漬物、きのこ、豆、まんじゅう等 地元食材が多数販売されています。売り子のおじちゃん、おばちゃんが買わせ上手で、ついつい大量に買ってしまいました。でも、吹き割れの滝のまわりでも同じようなものが販売されていましたが、朝市の値段の方が2割程度安く、得した気分。試食もたくさんあって子供たちも楽しかったようです。朝早いけど、絶対おすすめですよ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
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この度は、隠れ湯の郷 紫翠亭にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝市に吹き割れにと、老神温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。 まだまだ、ぎこちなさも残る紫翠亭ではございますがこれからも宜しくお願い致します。 又のお越しを従業員一同お待ちいたしております。
2011-11-30
5
レジャー
友達
2011年7月宿泊
ウメ吉2003
30代/女性|1 件のクチコミ

尾瀬の帰り、1泊でお世話になりました。 とても綺麗な宿でした。 ロビー横のお庭が非常に美しく目を惹きました。 スタッフの方も皆さん丁寧な対応で、お料理の事でも、 近隣の観光の事でも何か質問するとすぐに答えて下さり、 気持ちよく過ごす事ができました。 お部屋も広く、扇風機が置いてあったり、 冷蔵庫にピッチャーの水を冷やしておいてくれるなど 暑さ対策への心遣いがありがたかったです。 空の冷蔵庫なので館内の自販機で購入したビール等冷やせて、 グラスが沢山置いてあったのも良かったです。 土地の名産を使ったお料理が色々と出てきて楽しめました。 器も美しく、外の景色を眺めながら味わうお料理はとても美味しかったです。 この金額でこのサービスは凄く得した気分になりました。 翌日チェックアウトしてから路線バスで行った吹割の滝はさすが東洋のナイアガラというだけあって素晴らしかったです。 今回尾瀬も旅館も滝も全て合わせていい旅行だったのでまた行きたいなと思いました。 その際にはまた是非お世話になりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
16
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この度は、隠れ湯の郷紫翠亭にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、うれしいお言葉をたくさん頂戴いたしましたこと、大変うれしく思います。お客様のお言葉を励みに、これからも弛みない努力をしてまいります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。 盛夏  
2011-07-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
しまっち55
40代/男性|13 件のクチコミ
温泉と食事が充実

夕食も朝食も充実しており、ゆったりと温泉を楽しめました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
52
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Junko813
60代/女性|4 件のクチコミ
温泉と食事が最高、また行きたい宿

12月21日、22日に連泊いたしましたが、他の方達の口コミ通り、とても良いお宿でした。 温泉は源泉が贅沢に掛け流しされていて、湯疲れしない優しいお湯でのんびり温まりました。 食事は朝夕共に地元の食材が使われたお料理が多く、見た目もきれいで、とても美味しかったです。 スタッフの方々もホスピタリティに溢れていて、特に送迎をして下さった方の地元の説明は興味深く、また2日目に川場田園センターまで送迎して下さり、おかげで地元の食材や地酒のお土産を買ったり、食事を楽しむ事も出来ました。 今回は朝市や吹割の滝を見ることが出来なかったので、暖かくなったらまた泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
66
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
オウムちゃん1019
60代/男性|6 件のクチコミ
清掃が行き届きコスパの高い旅館

料金が安いプランで宿泊をすると、部屋の掃除が悪く嫌な気分になる事が多いですが、紫翠亭は部屋の掃除が行き届いていて良かったです。食事もバイキングではないのですが、品数も量も多く、のんびり食事が出来ました。露天風呂ものんびりと入浴出来き、コスパが非常に高く、安価にリフレッシュ出来ました。また、宿泊したい旅館です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
63
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ろぼちゃん521
50代/女性|2 件のクチコミ
会席料理が美味、おもてなしに感謝

バイキングが苦手なので会席料理の口コミが良い紫翠亭さんに決めましたが、夕食、朝食共に大変美味しく頂きました。料理に手が込んでいて器も楽しめ地場産の野菜を使うなど工夫されていました。名物季節野菜の蒸し物はおかわりしたい位美味しかったです。夕食のさわら、朝食の鮭の焼き魚もふわふわでした。今回は主人の誕生日&定年退職祝いでお世話になりましたが、個室に案内され夕食時には心のこもったメッセージ付きのプレゼントを頂き大変嬉しく思いました。心に響くメッセージは主人以上に私や息子が感動、感激していました。 これぞおもてなし、お心遣いに感謝申し上げます。 露天風呂、大浴場も大きく泉質も良く、何より一晩中いつでも入浴出来るのは最高でした。 夜中には入れないお宿が多い中、ずっと続けて欲しいサービスです。 露天風呂がぬるいとの口コミもありましたが、私には丁度良い温度で、ずっと入っていられました。朝サウナもできました。 卓球が18時までしか利用できなかったので今回は遊べませんでしたが、夕食後にも利用できたら家族で楽しめるので利用時間がもう少し延長される事を祈ります。 総じて満足しました。会席料理の新メニューはいつ頃でしょうか? また美味しいお料理を食べに伺います。 この度はお世話になりまして、どうもありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
61
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ポンズ5674
60代/女性|10 件のクチコミ
滝の景色と季節感ある夕食に満足

建物はやや古いですがロビーとお部屋から中庭の立派な滝が流れる景色が見られてました ウエルカムドリンクもドリンクバーがあり好きな物を選べて良かったです 夕食は季節感のある献立でお腹いっぱいになりました 朝市があり散歩がてら行けて手作りのドレッシング等購入して大蛇の展示も楽しめました お世話になりました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
55
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
鼻つぶれ
50代/女性|6 件のクチコミ
高齢者も安心、配慮に感謝!

高齢の両親を連れて一泊でお世話になりました。事前に父親が膝が悪くコメントでご配慮をお願いしておりました。エレベーター降りて直ぐのお部屋にしていただきありがとうございました。ラウンジ以外段差なども無くスロープが有り、我が家以外でも高齢の家族連れの方も多く見られました。お食事も大変美味しく高齢の両親50代の私や主人も食べきれないくらいの量でした。お部屋やお風呂も綺麗にされていて気持ち良く利用させて頂きました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
94
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
くましろー
60代/男性|663 件のクチコミ

2025.08.24(日)に宿泊、1年ぶり5回目の利用です。 昨年泊った日が、ちょうど老神温泉納涼花火大会の日だったので、今年は狙ってこの日を選択。 チェックイン時は青空が広がっていたのですが、部屋で一服し、温泉から出てきたら、バケツをひっくり返したようなもの凄い雷雨。 夜の花火は無理かな・・・と思っていたのですが、その後お天気は回復し、花火はバッチリ楽しめました。 流石に夏休みシーズン、ホテル内もお客さんで賑わっていました。 夕食も朝食も美味しく、温泉のいい湯でした。 来年の花火大会も訪れたいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

普段クチコミは書かないが、思った以上に良かったので投稿したくなった。尾瀬の後泊で利用。尾瀬を発って直ぐ着き、長距離運転も家での食事の準備も不要となるため夫婦ともに嬉しい。長風呂できる泉質・湯温で疲れた足が素晴らしく癒される。スリッパ名前シールや足袋で衛生的に利用できる。通し?で稼働するウェルカムドリンクコーナーが秀逸で、ソフトドリンクに関してストレスフリーで滞在できる。お陰で夕食会場ではアルコールの注文が弾む。食事も良かった。外国人スタッフも含め食事中の客をしっかり見ていると感じられ、満足なサービスだった。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<基本プラン☆上州牛付会席/食事会場おまかせ>旅疲れしない静かな温泉旅を

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5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
satukibaresan
70代/男性|11 件のクチコミ

7月6日に宿泊。早目に到着してしまったが、ラウンジで休憩できてチェックインしてくれた。部屋に入り、洗面所の床が滑るのに気がつき、受付に連絡し、対応してもらった。 風呂は泉質もなめらかで、庭園を眺めながらの露天風呂は、風情があって寛げた。 食事は、夕食のメニューもよく考えられており、味も見た目にも見事な出来映えで大変満足できた。朝食も同様に美味しく申し分ない。また、食事処も個室にしていただきありがとうございました。 また、機会を見つけて宿泊させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
21
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ねこちゃん3122
70代/男性|111 件のクチコミ

今回は2回目の宿泊です 前回と大きく変わったのは、星見の湯 の外壁が素晴らしい庭園に変身 Very-Goodです 特に、暗くなると湯船の中からライトが照らされ、温泉の中の手足がライトアップで気持ち良く浸かりました 食事係りのスタッフは外人ですが、教育がしっかりされていて良かったです 創意工夫のお料理は美味しく頂きました  食事係りのスタッフ及び料理担当の皆さんご馳走様でした 部屋は、前回はビジネスタイプでしたが、今回は 和室・和ベット・広縁 で広々していて、のんびりした一時を過ごしました チョット一言 寝室の障子戸は・・・・・ 寝ていて破かないかとチョット気になりました でも、纏めとして 温泉良し、食事良し、部屋良し、館内外は綺麗and管理良しでした また機会があれば、計画します


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
15
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
307 件のクチコミ

リピーターです。床がきしみ経年劣化を感じますが、静かな環境で温泉満喫しキジの鳴き声で起きノンビリゆったり出来ました。食事はいつも通り美味しく頂きましたが、対応する外国のスタッフは「すみません」多く、退室のたび「ごゆっくりどうぞ」と言われるのは段々耳障りに聞こえてきてしまいました。一所懸命な姿は理解してるので、用件が伝わらずもう一度呼び出しベル押し辛い遠慮があり気疲れしました。5月にへび年のお祭りがあるとのこと、準備の大蛇が部屋から見られ貴重な体験でした。夫はBSうつらず残念だったようですが、また予約します。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】直前予約OK<基本プラン☆上州牛付会席/食事会場おまかせ>旅疲れしない静かな温泉旅を

17
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

家族でスキー旅行でお世話になりました。食事が美味しくて、お風呂も快適で家族のみんなが大満足いたしました。関東近郊にこちらの宿のような素敵な旅館があることを知れて良かったです。 もし可能でしたら7時とか6時半に朝食が食べられるプランがあると嬉しいです。予約時に丁寧に7時半からが最速の朝食時間であると連絡を頂戴していたので理解して伺っており単なる我儘なんですけども。 受付の方や従業員の皆様の丁寧な接客が気持ち良かったです。またお邪魔させてください。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】直前予約OK<基本プラン☆上州牛付会席/食事会場おまかせ>旅疲れしない静かな温泉旅を

17
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
哲ちゃん5338
80代〜/男性|4 件のクチコミ

① 近代的な和風ホテルで、瀟洒で落ち着いたたたずまいで、館内は静粛で、綺麗で、     気持ちが良かった。 ② 部屋は三間も有り、洗面所、バス、トイレも個別に付いていて、ゆったりと寛げる   間取りであった。アメニティーも十分だった。 ③ お風呂場は適度に広く、露天風呂付きで、ゆったりできた。 ④ 食事(夕食・朝食)は心のこもった料理で、特に 夕食(会席)は盛付けも綺麗で、 美味しく、満足できた。 ⑤ 休憩ロビーで、フリードリンクサービスも有り、寛げた。 ⑥ 職員の応対は丁寧で、気持ち良かった。 ⑦ 総合的に、満足できるホテルであった。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】源泉湯の宿紫翠亭<基本プラン>上州牛付会席/お食事会場おまかせ

12
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5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
くましろー
60代/男性|663 件のクチコミ

2024.08.18(日)に宿泊しました。9か月ぶり、4回目の利用です。 今回もシニア旅プラン。夕食時に1ドリンクサービス付きです。コスパ良好! 狙った訳ではなかったのですが、ちょうど老神温泉納涼花火大会の日、5年ぶりの開催だったそうです。 夕食後、3分ほど歩いたところからバッチリ花火が見えました。 夕食も朝食も美味しくいただきました。 前回は夕食時に舞茸と鱒の天ぷらを別注したのですが、今回はメニューになかったですね。残念。 夏休み時期ということもあり、お客さんは多かったようですが、大浴場はそれほど混雑もせず快適でした。 また機会があればお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
りゅうりゅうくまこ
60代/女性|4 件のクチコミ

夫婦共に6月で還暦を迎え今回前日と急でしたが一部屋空いていたので、のんびり過ごしたいとシニア旅を予約しました。 部屋からの景色はのどかな山が楽しめます。部屋も広く綺麗でした。夕朝食と個室を用意して下さり大変美味しい料理と地酒セットを堪能、大変満足いたしました。別注の馬刺しも大変美味しかったです。朝食も大変満足できました。 お風呂は内湯・露天一つずつとなりますが、時間で男女交代で入れる露天がありのんびり入ることが出来ました。 ただ一点、部屋と外廊下の窓一面の汚れが多く残念でした。せっかくの部屋からの景色より汚れが目に飛び込む…そんな感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

高齢両親との旅行でお世話になりました 食べられない食材の代替や、簡易ベッドの搬入など、こちらのリクエストに応えてくださり、ありがたかったです 食事は朝、晩とも魚が美味しかったです お料理の見た目も綺麗でした 外国の方が食事時のお世話をしてくれましたが、明るく一生懸命で好感がもてました 温泉も源泉掛け流しで、夜通し入れるのが良かったです 難点は廊下やロビーのトイレ等の段差です 母親が出る際、段差に足をとられ転んでしまい、旅行の翌日、病院に行く羽目になりました 幸い骨折はしてませんでしたが、 痛みで足をひきづって歩き可哀想でした 他の宿泊者も、年配の方が結構いらっしゃったので、板でスロープにするなど、何か対策をした方が良いかと思います アクシデントがあり、残念な旅行となってしまいましたが、それを除けばとても良いお宿でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF☆源泉湯の宿紫翠亭<基本プラン>上州牛付会席/食事会場おまかせ

8
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この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。 また、口コミの投稿も感謝いたします。 ご意見、ご感想ありがとうございました。
2024-06-20