草津温泉　ホテル松巳のクチコミ･お客さまの声

週末のご利用ありがとうございました。
草津温泉はすり鉢型の地形で中心の湯畑が底辺になります、したがって各旅館から湯畑までは下り坂で帰りが上り坂になります。
湯畑から帰ってきての湯畑源泉のお風呂きっと最高に気持ちが良かったと思います。
朝食はご満足いただけたご様子安心いたしました
また坂道に懲りずに機会をつくり是非草津温泉にお出掛け下さいませ！
本当にご利用ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
ハイボール付¥６３００のプラン、湯上りには最高だったと思います、如何でしたでしょう？
町内１８箇所の無料共同風呂については色々問題点が指摘されておりますが町民、お客様双方の言い分があり町当局も日夜改善に努力しております、少数の心無いお客様のマナーの悪さもあり頭を痛めておるようです。現在各家庭でお風呂の入り方を子供さんに躾けていないのもたしかですね！　テレビの影響もありバスタオルをつけたまま入浴してしまう女性もおります、嫌悪感を感じた浴場名を教えていただければ近隣の住民利用者にも町を通して注意なり意識改善に取り組めますのでフロントに話をして頂きたかったです。
マナーを注意をして逆にお客様から罵倒された話も耳にいたします。
館内のお風呂はご満足いただけたご様子安心いたしました。これに懲りずにまた温泉を楽しみに是非草津へお出掛けくださいますようおまちしております。
弊館ご利用、また貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
いつも高いレベルの宿をご利用のご様子、並みのレベルで申し訳ございませんでした、お風呂を改造したり健康寝具に替えたりテレビを替えたりお客様に少しでも喜んでいただけるよう努力をしております、鍵のご指摘は開業以来はじめてでございます。料金設定についてはご納得いただけたご様子で安心いたしました。
どのようなご不満があったのかわかりませんが懲りずにまた共同浴場廻りにお出掛け下さい。

ご利用ありがとうござました。
とても明るい素敵なお似合いのカップルでした！
ほぼご満足いただけたご様子安心いたしました。
ご指摘事項のドライヤーについては貸し出しドライヤーがありますのでお声をかけていただけば良かったです！
また機会をつくり温泉と居酒屋を楽しみにお二人でお出掛け下さい。　お幸せに！
ありがとうございました。

１０月の三連休のご利用ありがとうございました、お部屋、お風呂、居酒屋とご満足いただけたご様子安心いたしました。小規模旅館のため一人一人が忙しく飛び廻っているために不快にお感じになられたとしたらごめんなさい！
お客様に御迷惑をお掛けしてはいけないとの気持ちから自然と忙しく飛び廻ってしまいます、小規模旅館の悩みのひとつです。
小規模旅館には小規模旅館なりの良さもありますので何卒ご容赦下さい。
健康寝具の寝心地はいかがだったでしょうか？
また機会をつくり草津温泉の散策にお出掛けください、お待ちしています。
ご利用ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
草津温泉の旅をお楽しみいただけたご様子なによりでした、安心いたしました！
四季折々すばらしい見所、楽しみ方がございますまた機会を作り思い出の草津温泉にお出かけ下さい、またのご利用お待ちしております。

ご親切なご指摘ありがとうございました。
今後ご利用のお客様におやすみ時の暖房使用の強弱についてご注意いただく様にいたします。
草津温泉は冬季氷点下15度～２０度にもなる時がございます暖房は不可欠ですので今後設置位置等について検討したいとおもいます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
遠方よりの御来草ありがとうございました、草津温泉如何でしたか？
湯畑、西の河原、きっとご満足いただけた事とおもいます、また機会をつくり草津温泉に是非お出掛けください、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
１０年ぶりの草津温泉　如何でしたでしょうか？
シルバーウイークと３連休の狭間で静かでごゆっくり出来たことと思います、また機会をつくり是非草津温泉を楽しみにお出掛け下さい、ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
素泊り大歓迎です、また機会をつくり気軽にお出掛け下さい、遅いご到着もＯＫです思い立ったら即お出掛け下さい、お布団を敷いてお待ちしています。　

８月１４日のご利用誠にありがとうございました。
小さな宿ですので大規模旅館に負けない様にフロントで精一杯頑張っています！
うるさい爺と思われる方もいると思いますがお客様の様に喜んでいただけるお客様には元気をもらいます、そして頑張れます！
ご利用いただきありがとうございました。
また機会を作り是非お出かけ下さい、ご来館お待ちしています。

ご利用誠にありがとうございました。
女性の二人旅、貸切風呂は予約制ではないので空いていれば何時でもご自由にご利用出来ますとご説明いたしましたが上手に伝えられなかったみたいでごめんなさい、群馬の上州弁は冷たく感じる様です、皆さんに喜んで頂いている貸切風呂です
是非とも懲りずにまたお出掛け下さい、ご来館お待ちしています。

三連休のご利用ありがとうございました。
草津温泉たっぷりお楽しみいただけたご様子安心いたしました。当館自慢の貸切風呂も堪能いただけたと思います。また機会を作り是非温泉を楽しみにお出掛け下さい、お待ちしています。
ありがとうございました！

三連休のご利用誠にありがとうございました。
当館自慢のお風呂はご満足いただけたご様子安心いたしました、建物等については充分認識しておりますが先ずは可能なところからとお風呂の改造を先行させました。順次改善に努力してまいります。　ありがとうございました。

大変不愉快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
十月の事なのでまだ本格的な冬バージョンになっておりませんでしたが、寒いといけないとおもい急遽羽毛掛布団の上に掛けるように毛布をご用意させていただきました。　好意的に行なった事が結果的に不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。　その時点でご注意いただければ毛布の交換をするなりおわびが出来ましたのに残念です。
今後は十二分に注意してお客様のサービスに専念いたします、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
たまたま付近一帯が町の道路工事が行なわれていたために不安を感じられたのだとおもますがどんな不安を覚えたのでしょうか？
朝食付でお泊りいただきましたが二日酔いらしくあまりお召し上がりになられませんでした・・・
とても残念でした！
機会をつくりまた草津温泉に温泉を楽しみにお出掛けください。

ご利用ありがとうございました。
駅から２～３分、中心の湯畑まで４～５分、スーパーまで１～２分、コンビ二まで４～５分、これでは地の利が悪いのでしょうか？
何か不都合がございましたでしょうか！
前泊が湯畑前の大きなホテルだったようなので特に地の利が悪くお感じになられたのでしょう！
小規模な宿にも小さいながらの良さもあるとおもいますしご満足いただけるようにそれなりの努力をしておるつもりです。
規模の大小で良し悪しの判断をされる方がまだまだ多いようですが残念です！
今後も小さいながらもご満足いただけるように努力して参ります。

ご利用誠にありがとうございました。
連休の混雑で不行き届きの点、多々あった事とおもいますが何卒ご容赦下さい。
また機会をつくり是非草津温泉へ遊びにお出掛け下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

お彼岸の土曜日ご利用誠にありがとうございました。　ご不満の点が多々あったご様子ごめんなさい。
寒かったとの事ですがお部屋は暖房もいれておりますので窓など開けていなければ問題無いはずです、お風呂などの位置などは各お部屋に館内平面図などご案内帳にご用意しております、避難通路などご覧なされなかったのでしょうね。
無料のお風呂やお食事処などのご説明はいたしますが強引にご説明をするようなことはありません、チェックインも規定の3時より随分早目にご到着されましたがお部屋に入っていただきました！
と言ってもご満足いただけなかったのは私共の至らなさですお許し下さい・・ごめんなさい。

ゴールデンウイークの５月３日　２名様ご利用ありがとうございました。
ツイン（バス・トイレ付）で¥８，５００（税別）は破格ではないかとおもいます。
高級旅館ではありません、お客様のご希望に合った旅館をお選びいただく事をお勧めいたします。
古さは否めませんが湯畑源泉のお風呂とサービスは自信を持って誇れます。
懲りずに気楽に温泉を楽しみにお出掛け下さい、
ご予算に余裕がある時は高級旅館を、リーズナブルをお望みの時は是非当館のご利用をお願いいたします。ご利用ありがとうございました。