楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルヴィスキオ大阪byGRANVIA クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルヴィスキオ大阪byGRANVIAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.47
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.94
  • 食事4.11

サービス2

投稿者さんの ホテルヴィスキオ大阪byGRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2020-05-24 19:05:45

以前利用した際は、レストランで係員が待っていて、すぐに飲み物をついでくれたが、レストラン入り口で係員がくるのをしばらく待ち、洋食か和食か聞いたらいなくなってしまい、飲み物をいただけず。
以前は、パンもお代わりできますのでと言われたが、今回はなんの説明もなし。
何故こうも違うのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルヴィスキオ大阪byGRANVIA 2020-05-27 02:57:03

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルからご選択頂きましたにも関わらず
お客様への配慮が足りなく不快な思いをお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
ご指摘を十分に生かし改善してまいる所存でございます。
何卒引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ 西村

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定 ポイント10倍】JR大阪駅北徒歩5分◇朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(1名様利用)【20.5平米】】