この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また当ホテルの立地や客室につきましてもお褒めにあずかり、恐れ多くも大変ありがたく存じます。

しかしながらチェックイン時の対応につきましては、お客様にご不便を強いることとなりましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、現状のお手続きの流れに改善点がないか、スタッフ一同で協議するとともに、今後はより迅速かつ丁寧な対応でお客様を気持ちよくお迎えできるよう、より一層の指導を徹底してまいる所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
寒暖定まらぬ折から、ご健康にはくれぐれもご留意くださいませ。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田