九州からの帰途、夜遅くなったために利用しました。
駅からグランフロントの中を通って行くことができ、便利です。また部屋も新しく、部屋も広くゆっくりと休めました。次の点を改善したらと思います。　１EVを利用するのにEV前でカードセンサーに当て、更にEV内で行き先階のボタンを押さなければならないのは大変不便です。コロナ禍では極力接触機会を減らすべきです。カードに部屋番号の情報をインプットさえすれば、EVの階を読み取ってくれるはずです。現に私が１０年ほど前に利用したホテルではEVホールでカードを一回かざせば階数も表示するシステムになっていました。　２　地震・停電等で長時間EVに閉じ込められた場合に備えてEV内に非常用品（水・非常灯・トイレ他）の備え付けが必要です。グランヴィア京都では備え付けていますが。前日利用した博多のホテルではEV内に緊急装備品として７種類の物品が備わっていました。その中にはエアコンが停まることを想定して扇子までもが入っていました。　３コロナ禍でも客にビニール手袋を渡して、ブッフェで対応しているホテルもあります。定食スタイルは残念でした。トマトジュースがありましたが、無塩ですか、と係員に尋ねましたが、知らないらしく調べに行ってました。例えアルバイトでも、レストランの職務常識として知っておくべきと思いますが。４政府のコロナ拡大防止ガイドラインでは、洋式トイレのフタを閉めて流すように表示する、となっていますが、表示がありませんでした。空間除菌をしているのでしょうか？
博多のホテルでは、共用のトイレだけでなく、客室のトイレにも表示がしてありました。
５　旅の窓口のホテル地図には「中央北口より北へ徒歩５分」と記載されていますが、大阪が初めての人でも分かるように「グランフロントの南館・北館2Fの通路を通れば雨でも
濡れずに行けます」と付記してはどうでしょうか？
　深夜・早朝のJRの列車を利用する際に、宿泊することがあると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

大阪出張の際に、既に6回以上利用させていただいております。

お部屋、館は清潔感があり大変気に入っております。
食事に関しては、和食か洋食の2択なのでもう少しバリエーションが変われば嬉しいです。
コーヒー等も、お部屋に持って帰れるテイクアウトカップが有れば良いかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

部屋がひろくて風呂も同様でゆったり出来ました。大学受験の前泊で
泊まりましたが、いいホテルでよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

・大阪駅に近くて便利。
・部屋が綺麗で、快適だった。特にベットの寝心地が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

11月10日に母親と泊まりました。
前日に親戚のお通夜が翌日と知りまして、急遽の宿探しでした。
その為、部屋の空き重視で探していました。

何も期待せずに予約しましたが、ホテルの外観がおしゃれで綺麗でした。
また、コロナ対策もしっかりしていましたし、フロントの対応も親切でともて良かったです。
そして、食事内容もとても充実していました。

また、駅からも近く、次回に大阪に行く際には、このホテルに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

近隣県に住んでますが飲み会等の都合があり 11月7日から1泊しました。
お部屋は綺麗で広くて清潔でした。アメニティが下で選べるのも良かったです。
大阪で宿泊するならコチラをオススメしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋は綺麗、備品の清掃も行き届いてる。従業員の方々も丁寧で気持ちいいです。アメニティバーも男性用スキンケアまで取り揃えてあり最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

梅田駅からアクセスよく、しかも静かで広い部屋です。フロントの方の対応もいいです。残念だったのは部屋が大変たばこ臭く、「喫煙室を予約してしまったか！？」と思いましたが、ホテルは全室禁煙とのことです。部屋を出て分かったことは、部屋の向かいが喫煙者が喫煙しに来るためのスペースでした。匂いが漏れているので各フロアにこのような部屋が必要なのか？と思いました。宿泊される際にはお気を付けください。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

近く阪急JRからも近く翌朝の目的地にも近い立地最高の場所でした。アメニティバーも種類が沢山あり男性用の洗顔料やケア用品も。静かで夜も過ごしやすく大変満足させていただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

値段が安くてリッチな気分で楽しむことができました。場所も分かりやすくてアクセス良かったです。サービスは良かったのですが、朝食の洋食を注文しましたが、少し味や食感が残念でした。
でもまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

駅近でコンビニ等商業施設も周りにたくさんあるためとても便利でした。
部屋が広く清潔感もあり、テレビも大画面だったためとても快適に過ごすことができました。
また、こちらの要望にも親切に応えてくださり大変助かりました。
おかげで楽しい時間を過ごすことができました。
また機会があったらぜひ泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

とても綺麗な広いお部屋でした。
清潔感もあり、快適に過ごせました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

出張でいつも利用させて頂いています。
部屋も広くくつろげます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

出張でいつも利用してます。JR大阪駅北徒歩5分
、朝食付きで部屋も非常にゆったりシングル16.6平米。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

部屋は綺麗でひろかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

このホテルはすべて最高。
出張のときはここ一択になってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

モデレートダブル最高ですね。部屋が広いと閉塞感が無く快適です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

連泊しました。綺麗なホテルで快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

大阪駅から近く、設備も新しい。朝ごはんも素晴らしく申し分ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月