この度は、ホテルサンキョウ福島にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ラウンジのコーヒーにつきまして、美味しいコーヒーをご提供出来ず、心苦しい限りです。
ご宿泊頂きました日は、コーヒーマシーンの設定状態に不具合があり、粉とお湯の割合が正常なものでございませんでした。私どもの確認不足が原因でございます。大変申し訳ございませんでした。

その中で、多くのお褒めの言葉を頂戴し大変感謝を致しております。次回ご宿泊の際は美味しいコーヒーをご用意させてくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　戸津