この度はホテルサンキョウ福島をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。お風呂の臭いにつきましては、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃を今以上に徹底し、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　坂元