この度はホテルサンキョウ福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中からお選び頂きご宿泊賜りましたのにも関わらず、ご不便、不愉快なご滞在になってしまいました事、お詫び申し上げます。
この度頂きました数々のご指摘はホテルスタッフで周知し対応改善の指導を行っております。何よりお客様目線での接客、準備が大切であり初心を忘れる事なくホテル業務に努めて参らなければいけないと全スタッフで再確認致しました。
お客様に於かれましては今回のご宿泊が全てであり、その点では取返しは付かないと重々承知しております。
しかしながら勝手なお願いではございますが、是非挽回の機会を頂戴したく、お会い出来ますその日まで、日々の業務から精神誠意努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

副支配人　蓮沼