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ＴＨＥ ＢＥＥＨＩＶＥのクチコミ･お客さまの声
立地3
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不親切なホテルで気分が悪かったです。まず、フロントで受けた鍵の説明が間違っていました（小さいほうが金庫の鍵、大きいほうがロッカーの鍵と聞きましたが、実際には逆でした）。また、女性なので、男女共用のシャワールームに抵抗がありましたが、仕方ないか…と諦めていたら、館内の表示で有料の浴場（もちろん男女別）があることを知りましたので。このへんは女性相手には最初にフロントで教えてくれてもいいのに…と不親切に思いました。それから、今これを書きながら朝食の列に15分並んでいました。15分後に通されたのは、15分前からずっと空いていた席。寒いロビーに立たせて並ばせてるんだから、とりあえず人として、座らせるだけ先に座らせてあげようみたいな気にはならないんですかね？色々人手が足りなくて余裕がないんでしょうけど…いくら安い値段だからって、安さは部屋の狭さ（カプセルであること）に対して発生しているんですから、こんな扱いをされるのは心外ですよ。
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この度は、ザ ビーハイブをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックイン時のご説明に誤りがありました事お詫び申し上げます。また、有料での温泉のご案内につきましてもお客様へのご配慮が足らないと感じております。これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様このようなお声を真摯に受け止め、改善すべきは改善して参りたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。ザ ビーハイブ
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ＴＨＥ ＢＥＥＨＩＶＥ（鳥取県）
2.0
投稿日：2017-12-03 08:55:58
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estragonさんの ＴＨＥ ＢＥＥＨＩＶＥ のクチコミ
不親切なホテルで気分が悪かったです。
まず、フロントで受けた鍵の説明が間違っていました（小さいほうが金庫の鍵、大きいほうがロッカーの鍵と聞きましたが、実際には逆でした）。
また、女性なので、男女共用のシャワールームに抵抗がありましたが、仕方ないか…と諦めていたら、館内の表示で有料の浴場（もちろん男女別）があることを知りましたので。このへんは女性相手には最初にフロントで教えてくれてもいいのに…と不親切に思いました。
それから、今これを書きながら朝食の列に15分並んでいました。15分後に通されたのは、15分前からずっと空いていた席。寒いロビーに立たせて並ばせてるんだから、とりあえず人として、座らせるだけ先に座らせてあげようみたいな気にはならないんですかね？
色々人手が足りなくて余裕がないんでしょうけど…いくら安い値段だからって、安さは部屋の狭さ（カプセルであること）に対して発生しているんですから、こんな扱いをされるのは心外ですよ。
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この度は、ザ ビーハイブをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明に誤りがありました事お詫び申し上げます。
また、有料での温泉のご案内につきましてもお客様へのご配慮が足らないと感じております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様このようなお声を真摯に受け止め、改善すべきは
改善して参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
ザ ビーハイブ