この度は、ザ　ビーハイブをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘いただいている通り、カプセルホテルという簡易宿所の関係上、音の件に関しましては、課題と認識しております。現在の対応策といたしまして、有料となりますがフロントにてアイマスク・耳栓を販売しております。
今回頂いたご意見を真摯に受け止めまして、次回お越しの際には、前回以上に快適にお過ごしいただける施設を目指してスタッフ一同、改善して参ります。

フロント　河崎