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BIRD-STAY HOTEL クチコミ・感想・情報

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BIRD-STAY HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BIRD-STAY HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019-08-08 17:55:34

もう絶対に利用しない。天井のエアコンから謎の水がベッドに滴り落ちること数回…。身体にもポツポツ当たり気持ち悪かったです。エアコンの効きが甘く暑くてたまらなかったので、フロントに問い合わせると、「エアコンは館内一括管理でありこれ以上どうすることもできない。西日の当たる部屋なのでもう少し待ってもらうしかない。」との回答でした。使用時間が設けてある館内ゲームコーナーに子供と行ったが、使用時間内にもかかわらず鍵がかかっていて利用できず、子供がフロントに問い合わせたところ
「今日は開けるかどうかわならない」の回答。意味わからず、私が再度問い合わせると、「開けます」との返答。そこそこのお値段の素泊まりだったが、不愉快な思いばかりでした。残念でした。おすすめしません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
BIRD-STAY HOTEL 2019-08-08 20:29:29

この度はバードステイホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
エアコンに関しましては異常がないかまた温度に関しましても確認いたしましたが問題はございませんでした。
快適にご利用頂けます様に改善しより良い施設造りに精進してまいります。
ゲームコーナーに関しましてはスタッフの言葉が足らずに申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がございませんように努めてまいります。
この度のご宿泊並びにご投稿に再度御礼申し上げまして末尾とさせていただきます。
フロント 早稲田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【大部屋和室17.5帖(ベッドタイプ)トイレ付◆禁煙◆ 】