この度は、ホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。
特に、今回ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
また、朝食会場の空調設定温度に関するご指摘につきましては、関連部署と共有し、今後改善して参ります。配慮が不足してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後とも、ご期待に添えますよう、奢ることなく更なるサービスの向上に努め、お客様に喜んでご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々邁進して参ります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアラマンダ青山

この度は、ホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。
特に、ご用意させていただきましたお部屋やテディベアにご満足いただけたとのこと、光栄でございます。

また、アニバーサリープランの特典についてのご意見は、今後の参考にさせていただきます。

今後とも、ご期待に添えますよう、奢ることなく更なるサービスの向上に努め、お客様に喜んでご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々邁進して参ります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアラマンダ青山

この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございます。みなさまご満足されたようで何よりでございます。これからもお客様お一人お一人に寄り添いながら、最高の空間を演出してまいります。
次回も是非アラマンダ青山をご指名いただければ幸いです。
ご利用有難うございました。

心より御礼まで

アラマンダ青山
総支配人
草深　拓男

この度はアラマンダ青山をご利用いただきまして誠に有難うございました。
またその際に、レストランにてご不快の念をお掛けいたしましたこと責任者としてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
日頃よりスタッフ同士の私語は慎み、仕事上の必要な会話はお客様に聞こえることの無い様に努めておりますが、このようなお話を頂きお恥ずかしい限りでございます。
今後は同様のことが起こらないように、私自身が現場にてしっかりと指導を行い、再発防止に努めてまいります。
勝手を申しますが、この度のことはご寛容いただけましたら幸いでございます。

寒さが一段と厳しくなってまいりました。お客様におかれましては、ご自愛くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

料飲支配人

この度は、ホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊において、清掃の不備や客室の設備不良、またフィットネスクラブの利用状況により、
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、ホテル全体で共有し、サービスの改善はもとより、メンテナンスの徹底や設備の修繕に努めて参ります。

お客様一人一人に心のこもったおもてなしを行うことで、お客様のご期待を上回るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、日々邁進して参る所存です。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアラマンダ青山

この度は、ホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。
特に、レストランでのお食事にご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
スタッフの接客に対するご指摘につきましては、関連部署とも情報共有し、
サービス改善とスタッフ指導に努める次第です。

今後とも、ご期待に添えますよう、奢ることなく更なるサービスの向上に努め、お客様に喜んでご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々邁進して参ります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアラマンダ青山

この度は、ホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊において、レストランでのスタッフの勤務態度や振る舞いに関し、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
見苦しく且つお恥ずかしい行動に至ってしまいましたことを深く反省する次第でございます。

お客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、ホテル全体で共有させていただき、今後のサービス改善とスタッフ指導に努めて参ります。

お客様一人一人に心のこもったおもてなしを行うことで、お客様のご期待を上回るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、日々邁進して参る所存です。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアラマンダ青山

この度はアラマンダ青山をご利用いただき有難うございます。
ご親族の結婚式とのこと、誠におめでとうございます。
ご満足いただいたようで安堵いたしております。
私共ホテルは、お子様用にベビーコットをご用意いたしております。
またご記載いただいた様に、アメニティもございますので何なりとお申し付けください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アラマンダ青山
総支配人
草深拓男

この度はアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけました様で何よりでございます。
スタジアムスイートからご覧いただく景色は、神宮の杜を一望でき大変お勧めです。
今後も機会がございましたら、アラマンダ青山をご指名を頂けましたら幸甚でございます。お帰りを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を有難うございました。

心より御礼を申し上げます。

アラマンダ青山
総支配人
草深　拓男

この度はアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございました。
その際に客室の不備やスタッフの行動にて、お客様にご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速客室を確認し是正措置を取っております。
またスタッフに関しては、パブリックエリアにての行動について再度注意喚起を行った次第です。
お客様より「お気に入りのホテル」という大変光栄なお言葉を頂いているそのお気持ちに応えるべく、これからも精進してまいります。
そして同様のことが起こらないように、しっかりと対応していく所存ですので、この度の件は何卒ご寛容いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


アラマンダ青山
総支配人
草深　拓男

この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございました。

ご投稿にございますように、私共ホテルのベッドはシモンズベッドをご用意いたしており、ご利用いただいたお客様からとても多くの高評価を頂戴いたしております。
また近隣路の地裏などには、お洒落なカフェが多く点在しておりますので、散策で回られた後、ちょっと一息つくには最適です。
是非次回もアラマンダ青山をご指名いただき、ご来館くださることをお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は有難うございました。


アラマンダ青山
総支配人
草深　拓男

この度はホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけました様で、安堵いたしております。
これからも、ご利用いただいた全てのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

総支配人
草深　拓男

この度はアラマンダ青山をご利用いただき誠に有難うございます。また、数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、ご滞在中お部屋の不備にてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は同様のことが起こらないように、しっかりとチェックをしてまいります。
東京都の中心である青山の立地ではございますが、お部屋は静かにお寛ぎいただけます様に細心の注意を払っております。
機会がございましたら、是非またご来館をいただけましたら幸いです。またのお越しをお待ちいたしております。
この度は有難うございました。

総支配人

この度は、ホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。
特に、今回ご用意させていただきましたお部屋や立地環境にご満足いただけたとのこと、光栄でございます。

お客様一人一人に心のこもったおもてなしを行うことで、
お客様のご期待を上回るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、日々邁進して参る所存です。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアラマンダ青山

お客様にメールにて直接返信致しております。

ホテルアラマンダ青山

この度は、ホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。

照明や設備に関するご指摘につきましては、関連部署と共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

お客様一人一人に心のこもったおもてなしを行うことで、お客様のご期待を上回るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、日々邁進して参る所存です。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアラマンダ青山

この度は、ホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。
特に、今回ご用意させていただきましたお部屋やフィットネスについてご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。

今後とも、ご期待に添えますよう、奢ることなく更なるサービスの向上に努め、お客様に喜んでご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々邁進して参ります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアラマンダ青山

この度は、ホテルアラマンダ青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。
特に、ロケーション、設備やサービスについてご満足いただけたとのこと、光栄でございます。

今後ともご期待に添えますよう、奢ることなく更なるサービスの向上に努め、お客様に喜んでご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々邁進して参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアラマンダ青山

この度は、数あるホテルからアラマンダ青山をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたのは昨年末オープンしたばかりの新客室、アラマンダスタンダードでございます。
ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
他にも雰囲気の違う客室がございますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルアラマンダ青山