この度はGLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館では、午前10時から午後5時までがベッドメイクなどの清掃時間帯であり、
清掃スタッフが館内を行き来しておりますので、落ち着かない部分もあったかと思います。

しかしながらお客様をご案内する上では、どのお時間帯であっても快適にお過ごし頂けるよう、
特に清掃面において不備を来してはならないと考えております。
ご気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。

お褒め頂いた立地に甘えず、いま一度フロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となって、
快適な空間をご準備できますよう改善を進め、その維持に最大限取り組んで参ります。

また機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。

GLANSIT AKIHABARAをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

当館の最寄りは秋葉原駅でして、
JR各線・東京メトロ日比谷線・つくばエクスプレスと多数の路線と乗り入れができます。
そのいずれからも徒歩5分圏内であり、出張などのお仕事や、
当館から程近い東京ドームでのコンサートの後にご宿泊されるなど、
様々な用途でご利用されるお客様がいらっしゃり、ご好評を頂いております。

また、周辺には飲食店やコンビニ、各種量販店などもあり、
お食事やお買い物にも困りませんので、交通アクセスだけでなく、
周辺環境もアピールポイントとさせて頂いております。

このような恵まれた立地に甘えず、皆様がごゆっくりと寛げる空間作り、
そして新たなサービスのご提供に取り組み続けて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はGLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客態度についてお褒め頂き、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。

当館は開業が2017年10月と日は浅いものの、
ホテルマンとして胸を張れるお客様対応を追求し、
皆様がリラックスしてお過ごしになれるよう日々、試行錯誤を繰り返しております。
より快適でお寛ぎになれるホテルを目標に、
また利用したいと思って頂けるよう、皆様と真摯に向き合って参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。

GLANSIT AKIHABARAをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の大浴場には無料のアメニティとして、シャンプー類のほか、
タオル・歯ブラシ・シェービング・ボディタオル・コームをご用意しており、
手ぶらでもご利用になれると皆様からご好評頂いております。
お客様もご満足されたご様子で、何よりでございます。

なお、同じフロアにはラウンジが併設されていまして、
挽き立てのホットコーヒーやお茶をサービスしています。
大浴場は朝10時から12時の2時間に清掃・メンテナンスを行いますが、
ラウンジは24時間いつでも開放していますので、お気軽にお立ち寄りください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、かねてより皆様からご要望を頂いていたこともあり、
先月から開始することができまして、私どもも嬉しい限りであります。

当館の斜め向かいのUDXという商業ビルの2階にございます、「PRONTO IL BAR」、
というカフェレストランのモーニングセットがお楽しみになれるサービスでして、
専用の宿泊プランだけでなく、チェックアウト当日でも、料金390円で承っております。
館内でのご提供まで及ばず、お手間をお掛けしてしまいますが、
当館から徒歩30秒ほどの場所でございますので、ご容赦頂ければ幸いであります。

今後ともより快適にお過ごしになれるホテルを目標に、
皆様からのご要望に最大限お応えし、新たなサービスの提供に努めて参ります。

プライベートカプセルは当館で一番人気の高いお部屋なので、
お客様にもきっとご満足して頂けると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はGLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

女性用のアメニティはシャンプー類の他にも、
クレンジング・洗顔・化粧水・乳液を無料でご用意していまして、
これら全てにDHCのオリーブゴールドシリーズを採用しております。
無着色で天然由来の成分を配合しており、
お肌へのやさしさにこだわった商品ですので、皆様にご満足して頂けると思います。

なお、大浴場・パウダールームは宿泊だけでなく、休憩プランでもご案内しており、
ご宿泊のお客様と同じアメニティがご利用できます。
ご休憩は1時間980円からプランをご用意しておりますので、
秋葉原近隣にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

一昨年の10月にオープンした新しいホテルではございますが、更に月日が経ちましても、
お客様にキレイとご満足頂ける設備と環境の維持に努力して参ります。

お客様がご投稿されたように、
飲食店街が併設したUDXという商業ビルが、当館の目の前にございまして、
ビル内では和・洋・中華の様々な飲食店を選ぶことができます。
その中にございます「PRONTO IL BAR」では、モーニングセットを提供していまして、
当館ではこちらのご朝食券をフロントで販売しておりますので、
ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

秋葉原近隣では、頻繁にイベントが開催されております。
東京ドームがある水道橋駅へはJR総武線で4分、
国際フォーラムのある有楽町駅へはJR山手線で6分と、
コンサートなどにも電車の乗り継ぎなして行くことができて、大変便利でございます。

お客様のご予定に合わせて、またご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

いつもGLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんの温かいお言葉を頂戴することができて、とても感激しております。
特に、接客について褒めてくださったことは、
私達スタッフにとりまして、この上ない励みとなります。

お客様からのお言葉に甘えることなく、これからもスタッフ一人一人の
ご案内方法を見直しながら、より良いご対応ができるよう、
そして皆様を最高の笑顔でお迎えできますよう、ご準備して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

GLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は2017年10月のオープンから1年強と新しいホテルでありますが、
当施設にご満足してくださったようで、嬉しい限りでございます。

今後とも、開店当初の清潔感を変わらずに維持できますよう、
フロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となって努力して参ります。

またご宿泊される機会がございましたら、
充電器やタブレットPCなどの無料レンタル品を多数ご用意しておりますので、
お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご来館を心よりお待ちしております。

この度はGLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は朝10時から12時の清掃時間を除いて、いつでもご利用頂けます。
ジェットバス機能が付いており、足を伸ばしてご利用頂ける浴槽も設置しておりまして、
ドリンクバー付きのラウンジを併設しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。

なお、追加のタオルは100円と有料になりますが、お貸出しをしておりますので、
ご到着後と朝風呂など複数回ご利用されるお客様もいらっしゃいます。
ご自由にお過ごしくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はGLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、たくさんの温かいお言葉を頂戴することができて、感激しております。


大浴場は男性・女性別フロアにご用意しておりまして、
朝の10時から12時の2時間を除いていつでもご利用頂けます。
お休み前や朝風呂など、お好きなお時間にごゆっくりと温まりながらご利用頂ければと思います。

当館の従業員に対してもお褒め頂き、この度対応させて頂きましたスタッフを始めとして、
とても喜ばしく感じており、大変励みになります。
お客様からのお言葉に甘えることなく、全スタッフ、笑顔でお迎えできますようご準備して参りますので、
またお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊されたツインカプセルは、個室の中にカプセルベッド2台を設置しておりますので、
同性の親子やご友人とのプライべートな空間をお過ごし頂けると、ご好評を頂いております。
机と椅子もご用意しておりますので、お荷物や購入されたお土産を広げてみるなど、
お好きなようにご活用頂ければ幸いです。

ラウンジや大浴場へご移動の際は、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
エレベータが1機のみですので、長らくお待ち頂いてしまったかと心苦しく感じております。
引き続きエレベーターでのご移動をお願いすることとなりますが、
レンタル商品などご希望の際はスタッフがお持ちいたしますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
客室フロアの洗面スペースの開放時間につきましても、再検討をさせて頂きます。

ご不便をお掛けしてしまった点もございましたが、
ラウンジでのフリードリンク(挽き立てコーヒー・各種お茶)や、雑誌にご満足頂くことができて何よりでございます。
ファッション誌や旅行誌、レストラン情報誌など、多くの種類の雑誌をご用意しておりますので、
お好みのドリンクを片手にお楽しみ頂ければと思います。

皆様に気持ち良くご利用頂けますよう、
全スタッフ一丸となって、改良方法を考えながら、ご準備して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、
いくつもの点でご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。

静かな空間でごゆっくりとお休み頂きたく思う中で、
音でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

フロア内に設置している洗面台につきましては、
朝のパウダールームの混雑回避になればと思い、本年度より開始させて頂きましたが、
こちらも音に関しては私達スタッフも大変心配していたところでございます。
セキュリティや構造上の改善は、すぐには難しいところでありますが、
まずはできることから、静音の環境作りにより一層、力を入れて参ります。
フロントでは無料の耳栓をご用意しておりますが、ご案内が行き届かず、大変失礼致しました。

スリッパに関しましても、改良になる新たな商材の選定を進めさせて頂きます。
ご満足のいくものをご用意できずに、お詫び申し上げます。

皆様にとって快適で寛げるホテルを目標に、お客様からのご意見を真摯に受け止め、
参考にさせて頂きながら努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

この度はGLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の立地にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
JR秋葉原駅から徒歩3分、東京メトロ銀座線の末広町駅からは徒歩2分ほどの距離であり、
周辺には飲食店が多数ございますので、お食事などでご不便なくお過ごし頂けるかと思います。
他にも、量販店やカルチャーショップが徒歩圏内にあり、ご好評を頂いております。

当館の客室ですが、お客様が仰られたお部屋の他にも、
同じく個室タイプで、2名様でご利用頂けるツインカプセルがございます。
プライベートカプセル・ツインカプセルは、個室内でお荷物の整理やお着替え、
パソコンでのお仕事などができる為、とても人気がありますので、
ご希望の際は、お早めのご予約をお勧めしております。

なお、全客室に専用ロッカーをご用意していますが、スタンダード・ツインカプセルですと、
客室とは別のロッカールームに設置しております。
ご不便をお掛けする点もあるかと思いますが、ロッカーは全室共通のサイズで、
通常のキャリーケースも収納可能な、大きめの作りとなっておりますので、
ご貴重品の管理にはお困りにならないかと思います。
もしロッカーにお荷物が入らなかった際は、1階のクロークスペースにてお預かりいたしますので、
何かお困りのことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

お客様により快適にお過ごし頂けますよう、今後とも精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の通勤のご負担を軽減できているようで、大変嬉しい限りでございます。
朝の起床には、直接スタッフがお客様のカプセルまで起こしに伺う、
モーニングコールのサービスも行っております。

また新たに、徒歩30秒ほどの近隣カフェにてご利用頂ける、
トーストセットの朝食券の販売を開始致しました。
メニューは、トースト・サラダ・ゆでたまご(ヨーグルト)でございます。
もしお時間に余裕のある時などございましたら、ぜひいかがでしょうか？

何かご必要なことがございましたら、
いつでもお気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

GLANSIT AKIHABAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当館のロッカーは通常のスーツケースが収納できる大きさであり、
皆様からご好評を頂いております。
反面、ロッカールームについてはお荷物を広げて、
身支度をされる上では手狭に感じられるかもしれません。
構造上レイアウトの変更などが難しく、大変心苦しい限りでございます。

なお、当館はプライベートカプセルという個室タイプのお部屋をご用意しております。
こちらでしたら、客室内にロッカーが設置されているだけでなく、
お荷物の整理などをされるには充分なスペースがありますので、
またご宿泊される機会がございましたら、ぜひご利用ください。

今後ともGLANSIT AKIHABAを宜しくお願いいたします。

数あるホテルの中からGLANSIT AKIHABARAをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のカプセルベッドは、奥行きが2メートル、幅・高さが1メートルほどあり、
高身長な方が多い海外のお客様もお寛ぎになられております。

また、東京西川様と共同開発した寝具を採用しています。
中でもマットレスは睡眠工学に基づいて快眠を追求した当館オリジナルの商品であり、
皆様からご好評を頂いておりますが、お客様もごゆっくりとお休みになれましたでしょうか？

当館は従来のカプセルホテルのイメージを覆すべく、様々な設備やサービスをご準備しております。
お客様から頂戴した温かいお言葉を励みに、より快適にお過ごしになれるよう、
設備や清潔感の維持はもちろん、皆様と接するお時間を何よりも大切に、
今後とも日々取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はGLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は各客室ごとに専用のロッカーを備えており、
通常のスーツケースの収納が可能な広さがありますので、
客室エリアまでお荷物を持ち込むことができます。
ご満足頂けたようで、とてもうれしく思います。

なお、ロッカーに入らないお荷物はフロントでお預かりしております。
チェックイン前やチェックアウト後のお荷物も承っておりますので、
いつでもご遠慮なくお申し付けください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

皆様にお寛ぎ頂くため、入店されたその時からリラックスして頂くよう、
お客様目線を常に意識して日々取り組んでおります。
このようにスタッフの対応を褒めて下さり、何よりうれしく感激しております。

お客様のお言葉を励みに、一流ホテルにも負けない接客を目標として、
よりご満足して頂けるよう努力を続けて参ります。

今後ともGLANSIT AKIHABARAを宜しくお願いいたします。

GLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場には、シャンプー・ボディソープはもちろん、
歯ブラシ・シェービング・ボディタオル・ドライヤーなどのアメニティ、
そしてルームウェア・バスタオル・フェイスタオルも無料でご用意しておりますので、
手ぶらでのご宿泊でもご不都合なくご利用になれます。

また、宿泊だけでなく、1時間からの短時間プランもございますので、
お風呂やシャワーだけでも結構ですし、フリーラウンジでのご休憩のみでも承っております。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。