この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊されたツインカプセルは、個室の中にカプセルベッド2台を設置しておりますので、
同性の親子やご友人とのプライべートな空間をお過ごし頂けると、ご好評を頂いております。
机と椅子もご用意しておりますので、お荷物や購入されたお土産を広げてみるなど、
お好きなようにご活用頂ければ幸いです。

ラウンジや大浴場へご移動の際は、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
エレベータが1機のみですので、長らくお待ち頂いてしまったかと心苦しく感じております。
引き続きエレベーターでのご移動をお願いすることとなりますが、
レンタル商品などご希望の際はスタッフがお持ちいたしますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
客室フロアの洗面スペースの開放時間につきましても、再検討をさせて頂きます。

ご不便をお掛けしてしまった点もございましたが、
ラウンジでのフリードリンク(挽き立てコーヒー・各種お茶)や、雑誌にご満足頂くことができて何よりでございます。
ファッション誌や旅行誌、レストラン情報誌など、多くの種類の雑誌をご用意しておりますので、
お好みのドリンクを片手にお楽しみ頂ければと思います。

皆様に気持ち良くご利用頂けますよう、
全スタッフ一丸となって、改良方法を考えながら、ご準備して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はGLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ラウンジの居心地が良かったとのこと、大変嬉しく存じます。
挽き立てのコーヒーや、玄米茶・ジャスミンティーなど、
数種類からお選び頂けるお茶のフリードリンクサーバーを設置しておりますが、
フレーバーシロップもご用意しており、コーヒーにお好みの風味を足して、
お楽しみ頂くこともできますので、ぜひお試しください。

シャワーブースに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
現状、両サイドはパーテーションで仕切られておりますが、
入口へもカーテンの設置を検討しておりまして、
プライベート空間を作り、少しでも改善できるよう考えております。
しばしお待ち頂ければ幸いでございます。

チェックイン時刻ですが、追加料金1000円で、
12時からチェックイン可能なプランに変更が可能です。
変更は事前のご連絡など必要ございませんので、ご来館頂いた際に、
お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
なお、お荷物のお預かりは、チェックイン日でしたら何時からでも無料で承っております。
ご案内が行き届かず、失礼致しました。
その他にもご要望・ご質問などなどございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はGLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR秋葉原駅と東京メトロ末広町駅のどちらからも徒歩3分ほどであり、
近隣には飲食店や量販店が多数、軒を連ねています。
また、東京ドームや浅草にも15分ほどで行ける距離でして、
ビジネス・レジャーのいずれでも活用しやすい立地は好評を頂いております。
お客様にもご満足頂いたようで、とても嬉しく思います。

反面、お風呂に関してはご気分を害してしまい、申し訳ございませんでした。
お湯の温度は41℃に設定しておりますが、機械の確認・メンテナンスを行い、
一時的でも温度が下がらないように調整を致します。

「また利用したい」という温かいお言葉に甘えず、
より快適にお寛ぎになれるホテルを目指し、スタッフ一同、今まで以上に励んで参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

この度はGLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館は男性・女性を完全に別フロアとしており、客室だけでなく、
大浴場やラウンジといった設備もそれぞれの専用スペースを設けております。
また、エレベーターと各フロアの入口扉の2か所にセキュリティーを施していますので、
女性お1人でも安心してご宿泊頂けるかと思います。

カプセルホテルのご利用が初めてとのことでしたが、快適にお過ごしになられたご様子で、
また利用しますとのお言葉も頂戴し、スタッフ一同、感激しております。
当館周辺には観光スポットや様々なお店がたくさんありますんで、
近隣店のご案内や乗換案内など、必要な情報がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はGLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館は男性・女性を完全に別フロアとしており、客室だけでなく、
大浴場やラウンジといった設備もそれぞれの専用スペースを設けております。
また、エレベーターと各フロアの入口扉の2か所にセキュリティーを施していますので、
女性お1人でも安心してご宿泊頂けるかと思います。

カプセルホテルのご利用が初めてとのことでしたが、快適にお過ごしになられたご様子で、
また利用しますとのお言葉も頂戴し、スタッフ一同、感激しております。
当館周辺には観光スポットや様々なお店がたくさんありますんで、
近隣店のご案内や乗換案内など、必要な情報がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

当館GLANSIT AKIHABARAへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々に、スタッフ一同大変喜ばしい思いでございます。
秋葉原と末広町の駅から程近く、周辺には飲食店や量販店様もございますので、秋葉原の街を満喫されるにはとても良い立地かと思います。
アメニティに関しましては、女性様にはDHCを、男性様には資生堂のシャンプー類や化粧用品までを取り揃えております。
急なご宿泊でも困らないよう、ヘアアイロンや充電器等レンタル品も各種ございますので、ぜひお申しつけ下さいませ。
カプセルフロアやラウンジスペースではごゆっくりとお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
ぜひまたの機会がございましたら、当館へのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館GLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足頂けまして、大変感激致しております。
お客様が過ごしやすくお寛ぎ頂ける空間を提供する為、ご対応はもちろん
館内整備やこまめな清掃等にて日々奮闘しております事、報われた思い出ございます。
今後共お客様が快適にお過ごし頂ける空間作りの為に精進致しますので、
よろしければまたご利用頂けます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

当館GLANSIT AKIHABARAでのご宿泊、誠にありがとうございました。
館内の清潔感に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
10月半ばにオープン１周年を迎えましたが、新築の清潔さを失わないよう日々清掃には力を入れております。
アクセスに関しましても、秋葉原駅と末広町駅という２つの駅から徒歩5分圏内に位置しており、
近隣には飲食店様も量販店様もあり、お買い物にはうってつけの立地にございます。
反面、カプセル広さに関しましてご満足頂けなかった事、大変申し訳御座いませんでした。
設備上改善の難しい点でございますが、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせて頂きます。
またの機会が御座いましたら、ぜひご利用お待ち申し上げております。

この度は、GLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

良かった点として、大浴場やラウンジ、ロッカーについて挙げて頂きましたが、
一番長い時間お過ごしになられる客室、そして寝具についても褒めて下さり、
快適にお休みになられたご様子で何より嬉しい思いでございます。

決め手としてお選び頂いた大浴場ですが、
塩素の臭いでご気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。。
濃度などは基準内での管理を徹底しておりますので、ご安心頂きたく思いますが、
臭いの面でも不快に感じられることがないよう、早急に改善に努めさせて頂きます。

また館内のBGMにつきましては、皆様の睡眠を妨げない最適なボリュームに調整致します。
その他、レンタルサービス品に関しましても、
お客様からのご意見を参考にし、今後に役立たせて頂きます。
耳栓など、ご必要なものがございましたら、お客様の元へお持ち致しますので気兼ね無く、
エレベーター横にございますインターフォンにてお声かけ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
環境・備品共により良いものをご提供できるようスタッフ一同、取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「断然オススメできる」というお言葉は、
私達スタッフにとりまして、一番の励みであり、喜びであります。

また、貴重なご意見もご投稿してくださり、真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。
館内の音楽ですが、館内の演出も兼ねておりますので、
完全に音を止めることは致しかねますが、音量など今一度見直しを行って参ります。
ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様がいつでも帰って来たくなるようなホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りますので、
今後ともご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アクセス面の良さでお気に入り頂けているようで、嬉しく思います。
近隣に飲食店や量販店が立ち並んでいる恵まれた立地に甘えず、
更にご満足して下さる点を増やせるよう、スタッフ一同努力して参ります。

今後とも、ご愛顧頂きますよう、宜しくお願いいたします。

GLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

秋葉原はJR各線、東京メトロ、つくばエクスプレスと多数の路線に繋がっており、
観光地までの乗り継ぎに迷われる方もいらっしゃいます。
当館では各線の乗り場などもご案内させて頂きますので、
何かご不明なことがあればお気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はGLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR秋葉原駅、銀座線末広町駅のどちらからも徒歩3分以内でお越しになれまして、
観光にもビジネスにも使い勝手のよい立地には、皆様から温かいお言葉を頂いております。

また、綺麗とおっしゃって頂けまして大変嬉しく思います。
オープン当初から、快適にお過ごしになれる空間をテーマにしておりますが、
今後も更にご満足頂けるホテルを目指して励んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、そして何より再度ご宿泊されたとのことで、感激しております。

お客様が仰る通り当館は去年の10月にオープン致しまして、
おかげさまで開業してもうすぐ1年が経とうとしております。
また、先月下旬に新たにGLANSIT KYOTO KAWARAMACHI店がオープン致しました。
もし京都へ行かれる用事が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

今後とも、皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間作りを目標に、
全従業員が一丸となって取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はGLANSIT AKIHABARAにご宿泊して下さり、誠にありがとうございました。

当館は昨年10月のオープン以来、皆様が快適にお過ごし頂けますよう日々、
清潔感の維持などの環境整備にスタッフ一同、邁進しております。
その中で館内の設備だけでなくサービスも褒めて下さり、何より嬉しく、そして励みとなります。

反面、トイレをご利用の際にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館ではお客様のプライベート空間を重視しており、
トイレは個室のみのご提供としておりますが、スペースも含めて改善の参考にさせて頂きます。

皆様が気持よくお過ごし頂くために何が必要かを常に考え、
上質な設備と空間でお寛ぎになれますよう、今後とも尽力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はGLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また利用したいとのお言葉を頂き、私達スタッフにとりまして、これ以上ない励みになります。
ご宿泊された個室タイプのプライベートカプセルは、カプセルベッドの他に、
机・椅子・専用ロッカーをご用意しており、大変人気の高いお部屋ですが、
お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。

そしてお客様が仰られたように、スマートフォンを紛失されたとのお申し出がございましたが、
無事にお部屋のお布団の中から発見されております。
また、海外のお客様へは、ご案内時に周囲の方々へご配慮頂くようお伝えしておりますが、
お困りのことがございましたらすぐに対応致しますので、お気軽にスタッフにお声かけ下さいませ。

今後とも皆様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、GLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「大変満足」というお喜びのお言葉を頂いたにも関わらず、お客様へ大変ご不便をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
アメニティにつきましては、分かりやすい場所への変更ならびに表示方法を考え
早急に対応させて頂きます。
エレベーターの待ち時間につきましては、構造上すぐの改善が難しい状況ではございますが、
少しでも緩和出来るよう、違う角度から工夫をして参ります。

特にご満足頂いた地下１階のコミュニケーションスペースにつきましては、
今後も豊富な雑誌の導入や、季節にあったフリードリンクの導入を検討しております。
ご宿泊だけではなく、短時間の休憩プランもご用意しておりますので、
機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

最後になりますが、お客様から大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ご意見を真摯に受け止め、皆様がご安心してお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同尽力して参ります。

この度はGLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

洗面所やエレベーターをご利用の際に、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
エレベーターや洗面台を増設するのは、すぐには難しいところでありますが、
混雑の緩和などから改善方法を考え、お客様により快適にご利用頂けるよう尽力して参ります。

一方、「部屋やサービスは良かった」と、仰って頂けましたことが、
私達スタッフにとりまして、大変励みとなります。
お客様から頂きましたご意見を大切にして、
また泊まりたいと思ってもらえるホテル作りを目指し、今後とも努力して参ります。

秋葉原にお越しになるご予定が御座いましたら、ぜひ当館にお立ち寄り頂きたく、
心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館GLANSIT AKIHABARAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴出来ましたこと、感激しております。

個室タイプのプライベートカプセルは、大変人気の高いお部屋で満室となることも多い為、
同様に個室タイプで2名様用のツインカプセルを1名様用にご案内するプランもご用意しております。
お客様が仰る通り、プライベートカプセルとの相違点と致しましては、
ロッカーがお部屋の中ではなく、同フロアのロッカースペースに
ご用意させて頂いている点でございます。
尚、ロッカーは全室同じ大きさであり、キャリーケースもご管理頂けます。

脱衣洗面所でのスリッパに関しましては、お気を煩わせてしまいまして、
申し訳ございませんでした。
ご案内の掲示など、早速の改善・検討を進めさせて頂きます。

またの機会にご利用頂けました際には、お客様に更なるご満足を頂けるよう
スタッフ一同努力して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

GLANSIT AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰られるように、当館はJR秋葉原駅と東京メトロ銀座線の末広町駅からほど近く、
近隣にはラーメン屋からファーストフード・カフェ・レストランと多数の飲食店がありますので、
その周辺環境もアピールさせて頂いております。
また、「お食事券付きプラン」という宿泊プランをご用意しておりまして、
当館の斜め向かいにございますUDXビル内の飲食店街にてご利用頂ける1,000円分のお食事券が付いており、
大変お得なプランですので、こちらもぜひご検討下さい。

この度、お客様から頂きましたお褒めの言葉を励みに、
立地や周辺環境に頼らず、快適な環境作りにスタッフ一同、努力し続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。