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弘前ホテル クチコミ・感想・情報

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弘前ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.39
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.93
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-12-23 20:12:05

建物・部屋は綺麗にされており、気持ちよく過ごすことができました。
ただ、私の泊まった部屋だけなのか、室内用冷蔵庫の作動音がとてもうるさく、数十分ごとに目が覚めてゆっくり眠れませんでした。
立地、金額が良かっただけにそこだけ残念でした。

お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
弘前ホテル 2019-12-24 12:28:16

 過日は、弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
 ご指摘を頂きました客室用冷蔵庫の件、ご利用のお部屋は勿論、全室チェックし対応させて頂きます。2017年10月リニューアルオープン時静音性に優れた型を納入したものでしたが、十分把握出来ていなかった事、申し訳ございませんでした。
 皆様のご意見を頂戴し改善してゆきますので今後も宜しくお願い致します。


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