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弘前ホテルのクチコミ・お客さまの声
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4/7宿泊。最悪な点が三つありました。①机の上(インフォメーションの冊子の下)が食べ物でめちゃくちゃ汚れている。受付の方にお伝えしてお部屋を変えていただいたのですが、次の部屋も机の上に食べ物汚れがありました。②シャワーを置くところが赤茶色のカビ?のような汚れがびっしりついている。他の投稿者の方も書いていましたが、風呂場汚いです。③朝9時ごろに清掃の人が、声もかけずに勝手に鍵を開けて入ってこようとしてくる。驚いて「怖い怖い!!!!」と言ったら、無言で立ち去られました。その後もしばらく清掃の方の大きな話し声がしてたので、清掃の方が鍵を回そうとしてきたのだと考えられます。ちなみにチェックアウトの期限は10時です。これらのことがあり、最後に受付で返金してほしい旨伝えようと思ったのですが、受付対応時間外…。人が出て来ず、泣く泣くチェックアウトしました。これを確認しているなら、返金してほしいです。他の方には、宿泊しないことを強くお勧めします。
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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
4/7宿泊。
最悪な点が三つありました。
①机の上(インフォメーションの冊子の下)が食べ物でめちゃくちゃ汚れている。
受付の方にお伝えしてお部屋を変えていただいたのですが、次の部屋も机の上に食べ物汚れがありました。
②シャワーを置くところが赤茶色のカビ?のような汚れがびっしりついている。他の投稿者の方も書いていましたが、風呂場汚いです。
③朝9時ごろに清掃の人が、声もかけずに勝手に鍵を開けて入ってこようとしてくる。驚いて「怖い怖い!!!!」と言ったら、無言で立ち去られました。その後もしばらく清掃の方の大きな話し声がしてたので、清掃の方が鍵を回そうとしてきたのだと考えられます。
ちなみにチェックアウトの期限は10時です。
これらのことがあり、最後に受付で返金してほしい旨伝えようと思ったのですが、受付対応時間外…。
人が出て来ず、泣く泣くチェックアウトしました。
これを確認しているなら、返金してほしいです。
他の方には、宿泊しないことを強くお勧めします。
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