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弘前ホテル クチコミ・感想・情報

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弘前ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.42
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.17
  • 食事3.33
宿泊年月
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52件中 21~40件表示

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 18:01:30

駅から徒歩圏内ですが少し分かりづらいかもしれません。
ホテル正面にも少し歩いた所にも飲食店やコンビニがあるので便利です。
お手洗いと部屋との段差が少しあるので足の悪い方などは気を付けられた方が良いと思います。
個人的には荷物置きにも使える小さな棚のような物や椅子があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
弘前ホテル 2022年01月16日 13:32:33

 過日は、弘前ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
 JR弘前駅からですと『えきどてプロムナード』(遊歩道)でいらっしゃいますと左側の駅前公園、駅前整形病院、当ホテルと2軒目になっており、大変分かり易くなっております。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 14:03:10

駅から近くて便利。荷物を預かってもらえて助かった。各部屋別のエアコンではなく、集中管理のエアコンのため、「低」にしても部屋が暑く、しばらく窓を開けて室温を下げ、適温になってからエアコンをオフにして寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月

部屋3

Kazoo1133さんの 弘前ホテル のクチコミ

Kazoo1133さん [40代/男性] 2021年11月08日 18:16:06

県民限定だが格安に泊まれたのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
弘前ホテル 2021年11月23日 17:24:00

 過日は、弘前ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 青森県民限定プランは、予算が無くなり次第終了となりますので、お早めにお試しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【青森県民限定】青森県おでかけキャンペーン対象【素泊り】『津軽びいどろ』プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋3

888ロビー888さんの 弘前ホテル のクチコミ

888ロビー888さん [50代/男性] 2021年05月29日 16:00:29

弘前駅からすぐです。
コーヒーが無料で飲めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
弘前ホテル 2021年05月29日 16:58:31

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、JR弘前駅から徒歩3分ほどで利便性がよく、ご利用しやすい立地です。
 ウエルカムドリンクとして挽きたてのコーヒーサービスはご宿泊様にはご好評を頂いております。
 またのご利用をお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 09:15:46

お得に泊まれたので良かったです。
コーヒーサービスが嬉しかった。
駐車場台数が少ないのが残念。
フロントの方、従業員の方、皆さん感じ良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
弘前ホテル 2021年05月04日 13:25:00

 過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 ウエルカムドリンクとして挽きたてのコーヒーサーイスがありますので、ご宿泊様にはご好評を頂いております。
 また、駐車台数については当ホテル入口に4台分のスペースのみですが、近隣の有料駐車場をご案内させて頂いております。ご不便をお掛け致しますがご了承の程お願い致します。
 最後になりましたがお褒めの言葉有難う御座いました。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★【直前割】お日にち限定スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月23日 11:33:25

桜まつりの期間中に利用、駅に近く鉄道利用の自分には歩く距離が短く助かりました

ホテル傍らに虹のマートがあり地元の味も楽しめました

残念だったのはテレビ画面が小さかったのとベッドの真ん中がへこんでいて寝ずらかった点です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
弘前ホテル 2021年04月24日 14:04:12

 過日は、弘前ホテルをご利用頂きまして、誠に、ありがとうございました。
 客室のテレビは、シングル・ダブルルーム共に24型東芝レグザを入れておりますが、今回初めて小さいと言われた次第で、取替の検討をしていなかった事ですので以後調査して行きたいと思います。
 またベットがへこんでいた事について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。マットレスの裏表・上下ローテーションの時期が遅くなったためで、随時変更している所です。
 ご投稿有難う御座いました。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 16:00:53

部屋はリフォーム済できれいでした。レストランは休止中でしたが、コーヒーは無料でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
弘前ホテル 2020年10月26日 08:21:46

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 2017年10月に全館禁煙でリニューアルオープンして3年となりました。まだまだ改良の余地がございますが出来ることから少しずつ変ってゆきたいと思います。
 ご投稿有難う御座いました。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 15:57:53

駅から近く、格安でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
弘前ホテル 2020年10月26日 08:27:27

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 駅は遊歩道経由ですと徒歩3分、1分弱の所に弘前バスターミナルもあり、ビジネス拠点として最適です。
 またのご利用をお待ち致しております。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 10:38:49

想像より、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
弘前ホテル 2020年09月16日 15:15:04

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 お客様の想像を超えることが出来て嬉しく思います。これからも喜んで頂けますよう日々努力して参ります。
 ご投稿有難うございます。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 23:06:32

担当者様 info@hirosaki-sakura.com が送信できないのでやむなくこちらに書き込んでおります。

宿泊証明書 領収書を宿泊時頂いておりません。
キャンペーン還付申請に使用するため送付願います。(メールの添付ファイルでもOK)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
弘前ホテル 2020年08月17日 07:51:43

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
 確認しましたところお客様のメールアドレスはホテル側では表示されず、メールを送ることが出来ませんので、楽天トラベルを通じメッセージを送りました。ご確認されましたらメッセージ内の返信アドレスにもう一度ご連絡を頂ければpdf添付ファイルで対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。

部屋3

はんかマンさんの 弘前ホテル のクチコミ

はんかマンさん [50代/男性] 2019年08月20日 15:01:40

改装していて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
弘前ホテル 2019年08月20日 16:32:47

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

namisatuさんの 弘前ホテル のクチコミ

namisatuさん [40代/男性] 2019年07月08日 17:02:05

本来なら大浴場付き限定の宿探しをしている自分にとっては、ユニットバスの時点で評価が落ちます(^^ゞ
旅慣れている方には可もなく不可もなく、泊まりやすいホテルだとおもいます。
弘前に宿泊したのは初めてでしたが、全体的に宿の値段が高めだと思いました。
近くには居酒屋も多く、スーパーもあるので食事には困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
弘前ホテル 2019年07月08日 19:41:55

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 08:46:43

駅にもバスタ-ミナルにも近く、観光に便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
弘前ホテル 2019年06月07日 16:00:42

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
当ホテルは弘前駅、バスターミナルより徒歩5分程度の場所にあり、近隣には郷土料理をご堪能頂ける居酒屋等もございます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★弘前さくらまつり★♪特別限定プラン♪★全室禁煙★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 15:36:38

部屋はきれいで値段も安い。
冷暖房が一括制御らしく
自分で設定できません。

暑くて窓を開けて寝ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
弘前ホテル 2019年05月29日 21:05:18

 過日は、弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 空調の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。日中と夜、朝の温度差を考え冷房でなく送風状態で対応させて頂いたお日にちでした。本当に申し訳ございませんでした。
 今現在は全館冷房対応でございますのでお知らせ致します。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 21:52:33

弘前公園へ花見に行くため利用しました。ホテルの側にバスの停留所があり、100円で公園に行くことができました。市場も目の前で、お土産を買うことができて、楽しく過ごしました。
お部屋は、経年を感じるものの、リニューアルされていて清潔でした。
ただ、暑くてたまらず、エアコンは暖房設定だったため、暑くて寝付けなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
弘前ホテル 2019年05月29日 13:21:55

 過日は、弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 ホテルから徒歩1分の所に弘前バスターミナルが有り弘前城方面にも『土手町循環バス』が4月から11月は10時~18時に10分間隔で運行しています。ご利用運賃は100円で市民の足、観光のお客様の足として好評を頂いております。
 客室の空調の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は部屋毎のエアコン調整が出来ず、当時はスイッチONで暖房になっており、寒いお客様に対応させて頂いておりました。本当に申し訳ございませんでした。季節の変わり目では毎度のこととなりますが細かく告知をし快適にお過ごし頂けますよう細心の注意を払って行きますのでご容赦くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★弘前さくらまつり★♪特別限定プラン♪★全室禁煙★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ズボラっこさんの 弘前ホテル のクチコミ

ズボラっこさん [30代/女性] 2019年04月30日 16:34:33

夜行バスで朝8:00ごろ到着し、荷物を預けさせていただきました。そのとき対応してくださった若い男性の対応が素晴らしかったです。
お部屋は綺麗で、駅からも近く、「虹のマート」やイトーヨーカドー、「ヒロロ」、コンビニも数件あり、ヨーカドー下からはお城行きのバスの始発に乗れて便利です。駅からはたくさんの人が乗ってくるので、始発なら確実に座れます。まと、虹のマートのハマダのイガメンチは美味しかったです。2回食べました。
お部屋のアメニティは歯ブラシ、リンスインシャンプーとボディソープのみでした。荷物を軽くしたくて備え付けのもので済まそうとしたのですが、髪がパサパサになり、ヨーカドーへシャンプーセットを買いに行きました。
また、これは私の認識が甘かったのですが、お部屋の鍵はカードキーではなく、ドアを閉めれば自動で鍵がかかるタイプでもありません。部屋の中から施錠する必要がありますし、出かけるときもきちんと施錠しなければなりません。1日目にはそれに気付かず、開けたまま外出してしまいました。貴重品は持って出かけましたので何もありませんでしたが、ヒヤッとしました。
宿泊料が高いのはさくらまつり期間だけで普段はお安いらしく、立地はいいし、内装も綺麗で清潔感があり、まぁこんなものかな…という印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
弘前ホテル 2019年05月04日 15:24:20

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
また当ホテル客室はオートロックではなく、施錠をして頂く必要があるため、チェックインの際お渡ししておりますホテルインフォメーションに重要事項として施錠の件を記載しております。
しかしながらお客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止めより良いホテルを目指し改善して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★弘前さくらまつり★♪特別限定プラン♪★全室禁煙★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋3

けろりん93さんの 弘前ホテル のクチコミ

けろりん93さん [50代/女性] 2019年04月28日 22:50:02

4月の中旬に泊まりました。すみません。他のホテルの評価を間違えてさくらホテルさんに
評価してしまいました。立地も良く 自由にいただけるコーヒーサービスもあり ほぼ満足でした。
また 夏に利用させていただきたいです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
弘前ホテル 2019年05月04日 15:30:43

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 15:35:16

受験で宿泊利用。駅から近くてよかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
弘前ホテル 2019年04月01日 18:14:01

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
当ホテルは弘前駅から徒歩約5分とアクセスしやうい場所にございます。またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 15:33:38

駅前で、立地良好。前に食料品市場「虹のマート」があり、朝食は市場の海鮮丼。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
弘前ホテル 2019年04月01日 18:14:25

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 13:10:32

さくらの開花にあわせて急遽予約。直前でも連泊で予約が取れてよかった。


良かった所
・駅やバスターミナルに徒歩2~3分。公共交通機関利用なら悪天候でも安心便利。
・駅近、飲み屋とか近くにあるわりに外部環境の騒音がなく静か。
・市場(虹のマート)とかコンビ二、スーパーが近くて便利
・室内は清潔
・フロントの方が親切

残念だった所
・造りが古いのか隣室、上階の音が漏れてくる。水道の音が響く。(隣の部屋のおじさんの咳が耳元で聞こえるようにかんじるレベル、、、)
・BSが入っていない(MLB、NPBが見れない)
・持参したモバイルルーターが接続できない、運よく入っても非常に遅い(ホテルに一応freeーwifi有り)
・内鍵がない
・エアコンが集中管理?というやつで、個々の温度設定ができない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
弘前ホテル 2018年04月29日 15:27:52

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★弘前さくらまつり★♪特別限定プラン♪★全室禁煙★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

52件中 21~40件表示

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