部屋3
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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月20日 11:10:20
-
フロントの対応は良い。深夜に3Fで外国人客が奇声を発していたため、不快極まりなかった。安価な料金設定とはいえ、朝食はお粗末。8時過ぎでも無くなる寸前。地元米の炊き方が下手なのか美味しくない。ホテルの駐車場は4台限定で有料。予め料金は表記すべきでは。リニューアルしてもサービスを強化しなければ、リピートは厳しいように感じた。部屋とフロント間の連絡手段が無く、ワンオペなようで苦情相談しようにも出来ないのはどうかと考える。客層が悪いのか、新しい部屋にもかかわらず壁が凹んでいたのも残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 弘前ホテル 2018年05月21日 12:25:30
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
朝食や客室壁のへこみに関しましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今後はこの様な事が無いよう改善して参りますので、何卒ご容赦下さい。
お忙しい中ご投稿下さいまして有り難うございました。
お客様より頂きましたお声を元により良いホテルを目指して参りますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 13:10:32
-
さくらの開花にあわせて急遽予約。直前でも連泊で予約が取れてよかった。
良かった所
・駅やバスターミナルに徒歩2~3分。公共交通機関利用なら悪天候でも安心便利。
・駅近、飲み屋とか近くにあるわりに外部環境の騒音がなく静か。
・市場(虹のマート)とかコンビ二、スーパーが近くて便利
・室内は清潔
・フロントの方が親切
残念だった所
・造りが古いのか隣室、上階の音が漏れてくる。水道の音が響く。(隣の部屋のおじさんの咳が耳元で聞こえるようにかんじるレベル、、、)
・BSが入っていない(MLB、NPBが見れない)
・持参したモバイルルーターが接続できない、運よく入っても非常に遅い(ホテルに一応freeーwifi有り)
・内鍵がない
・エアコンが集中管理?というやつで、個々の温度設定ができない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 弘前ホテル 2018年04月29日 15:27:52
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 00:46:38
-
浴室の蛇口から最初、赤い水が出てきて少し気持ち悪かったのが残念。安いので仕方ないかと諦めました。本当に寝るだけなら最高!!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 弘前ホテル 2018年03月10日 22:09:37
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
今回の件に関しましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今後はこの様な事が無いよう改善して参りますので、何卒ご容赦下さい。
お忙しい中ご投稿下さいまして有り難うございました。
お客様より頂きましたお声を元により良いホテルを目指して参りますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 07:34:39
-
駅から近いし、コンビニもわりと近い場所にあってよかった。
ただ、リニューアルしたわりには風呂は狭く、部屋に目覚まし時計がなく、空調も個別設定じゃなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 弘前ホテル 2017年11月24日 01:03:43
-
この度は、弘前さくらホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。リニューアルしたばりですが、まだまだ至らないところも多く、お客様一人ひとりのお声を大切に致しまして、より良いホテルを目指して参りたいと思います。お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。又のご利用を心からお待ち申し上げます。 弘前さくらホテル 安田
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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 13:52:12
-
ユニットバスが狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 16:35:36
-
フロントがクローズしてる時間があり、荷物を預けられなかったので不便でした。
また桜まつりなどのイベントでコインロッカーの空きが無く探すのが大変だった為荷物を預ける予定がある方は注意してください。
ホームページ等に記載があるといいなと思いました。
虫が苦手なのでチェックインしてすぐにゴキブリムエンダをスプレーし、部屋に戻ると小さなGのような虫が部屋の入り口で死んでおり怖かったです。
空気清浄機があった点はよかったです。
次泊まるときは違うホテルを検討するかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋2
リクラクブログさんの 弘前ホテル のクチコミ
- リクラクブログさん [20代/男性] 2024年02月23日 10:53:05
-
2月中旬に宿泊しました。
駅からは地下道を使えば信号を渡る必要がなく、立地面では非常に便利だと感じました。
部屋は古いお部屋をリニューアルされたように見受けられ、鍵はカードタイプではなく、普通の鍵でした。
壁は少し薄いよう感じます。隣の部屋の声が普通に聞こえました。
また、現在は禁煙室のようですが、当方喫煙者ではないこともあり、かなりタバコの臭いが気になりました。
個人的には少しきつかったです。
部屋全体的に清掃はされていました。清潔感があったと思います。
お風呂はリニューアルしていないように見えます。普通です。特別綺麗ではありません。
サービスも普通です。特に目立った良い点もありません。
ウェルカムコーヒーがいただける点は良かったです。
お出かけの際、鍵をフロントで預かることはしていないようなので注意が必要です。
総合的に普通だと思います。
ただ、タバコの臭いが気になる方は他ホテルも参考にされながら予約されると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 11:19:09
-
泊まるという目的であれば、他のホテルと比較しても断然安いので良いと思います。
ただ、周りの音が気になるような方は、すこし考えた考えた方が良いかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 08:45:54
-
宿泊者が少ない日程だったこともありますが、館内が静かで暗くてとても怖かったです。夜中に目覚めることもしばしばあり、寒気も感じるほどで、宿泊中は殆ど寝られませんでした。立地や、スタッフの方は親切で申し分無いのですが、建物自体が古そうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 20:54:24
-
受験のために子供が泊まりました。駅からすぐで、バス停も近かったのは助かったようです。ただ、部屋の壁はかなり薄くて、廊下の話し声、隣の部屋のテレビ、近くの部屋の目覚まし時計の音などかなり聞こえるので静かな環境を求める人には向かないと思います。また、電話で2回ほど問い合わせた時に、電話に出た男性は面倒くさそうに冷たく言い放って切るような感じでした。電話でこんなに気分悪く対応された宿は初めてです。宿泊期間中に、送られてくる郵便物を受け取ってもらえないかと聞いた時も、午前中はフロントに人がいないから無理と言われ、サービスはかなり悪いと思います。駅から近いので受験生にとっては都合良いと思いますが、言い方を変えれば駅から近いという利点以外は見つからない宿です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 09:20:48
-
まあまあ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 弘前ホテル 2022年12月11日 16:59:33
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフ一同清潔感のあるルームメイクを心掛けています。また、当ホテルはJR弘前駅前という好立地ですので、お食事・お買い物など大変便利かと思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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dashu tonboさんの 弘前ホテル のクチコミ
- dashu tonboさん [60代/男性] 2022年10月24日 11:45:24
-
わずか500円の差額で全国旅行割、クーポンの適用ならずとても不満
事前にホテル側に問い合わせしたが、5000円以上の部屋へ予約取り直しが可能の状態であるとの情報もなく、とても不親切です。とにかく今回の事前問い合わせした時の対応が、不満としてのこりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 弘前ホテル 2022年12月11日 20:44:39
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は10月11日から始まった全国旅行支援についてのお問い合わせに対しご案内が不足し、誠に申し訳ございません。スタッフもまだ把握しきれずの応対、お詫び申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 10:10:53
-
アメニティが少ない。便座が冷たい。ロビーが9:00-12:00閉まっててチェックアウト時に荷物を預けられなかった。空調が4段階調整のみ。鍵がオートロックじゃない。ウェルカムドリンクが一杯のコーヒーのみ(セコい)。粗探しのようですが、全体的にサービスの質が悪く(古く)、立地が少し良いだけで、価格がそれなりにするのが不満点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 弘前ホテル 2022年12月11日 16:58:20
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルにていろいろと不足があり、ご不便をおかけして申し訳ございません。
弘前地区でのリーズナブルプライスを目指しておりますので、ご理解の程お願い致します。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 11:01:08
-
駅が近く便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 弘前ホテル 2022年07月29日 08:03:25
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはJR弘前駅前という好立地で、イトーヨーカ堂バスターミナルも近く移動手段やお食事・お買い物など大変便利かと思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 15:50:22
-
フロントの方は親切でしたが、部屋のドアにドアロックが付いていないのに驚きました。
アクセスもよく、今後仕事で宿を探す際に候補に入れたいのでぜひドアロックを導入して欲しいです!
お風呂は少し臭いましたが、しばらく水を流すと気にならなくなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋2
にこいち1975さんの 弘前ホテル のクチコミ
- にこいち1975さん [40代/男性] 2022年05月02日 08:47:41
-
弘前駅にもバスターミナルにも近いので立地はすごくいいです。部屋の中も全然悪いところはないのですが、どうも壁/ドアが薄く、男性集団客の騒ぎ声が廊下からだけでなく、向かいの部屋からも響いてきたのでビックリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 弘前ホテル 2022年07月25日 07:44:27
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの施設面について色々不足が有りご不便、ご不満を抱かせてしまい申し訳ございません。構造上の課題でありますがご宿泊のお客様にはお詫び申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★【素泊り】カード・現金どちらもOKプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 14:15:50
-
ホテルは良くないが びいどろは嬉しかった。
値段には満足しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 弘前ホテル 2021年11月24日 06:27:42
-
過日は、弘前ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があったようで申し訳ございませんでした。儲け無しの企画で喜んで頂けたのは救いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 18:09:29
-
トイレがどぶ臭かった!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 弘前ホテル 2021年11月23日 17:46:21
-
過日は、弘前ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。排水管など臭いの原因究明し、快適にお過ごし頂けますよう努めます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 14:14:41
-
駅からは近く、周りに飲食店やコンビニも多く立地は好かった。素泊まりで価格も安かったため、サービスやアメニティーもそれなりでしたが、部屋のお掃除はもう少し改善してもらえるといいかなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 弘前ホテル 2021年11月07日 23:04:06
-
過日は、弘前ホテルをご利用くださいまして誠に、ありがとうございました。
連泊中のお掃除で満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。お客様目線で少しずつ改善し、皆様に喜んで頂けますよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
駅近で、店も多く便利。部屋は広くないが、まぁ安いのでこんな物かなぁ。
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この度は弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは、JR弘前駅より徒歩3分、弘前バスターミナルより徒歩1分の場所にあり、徒歩3分圏内にコンビニ、デパート、飲食店等多数ございます。
お部屋の広さは、決して大きくはないですがハイシーズンを除きリーズナブルな価格設定で頑張っております。
まだまだ未熟な部分もございますが、お客様の声を大切にし改善出来る所は速やかに変え、日々精進して参ります。
お忙しい所ご投稿くださいまして有難うございます。