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弘前ホテル クチコミ・感想・情報

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弘前ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.42
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.17
  • 食事3.33
宿泊年月
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52件中 41~52件表示

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 00:46:38

浴室の蛇口から最初、赤い水が出てきて少し気持ち悪かったのが残念。安いので仕方ないかと諦めました。本当に寝るだけなら最高!!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
弘前ホテル 2018年03月10日 22:09:37

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
今回の件に関しましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今後はこの様な事が無いよう改善して参りますので、何卒ご容赦下さい。
お忙しい中ご投稿下さいまして有り難うございました。
お客様より頂きましたお声を元により良いホテルを目指して参りますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
●祝リニューアル記念●早い者勝ち!●H29/10全面改装(ベッド、家具は新品!)◆現金特価◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

リクラクブログさんの 弘前ホテル のクチコミ

リクラクブログさん [20代/男性] 2024年02月23日 10:53:05

2月中旬に宿泊しました。

駅からは地下道を使えば信号を渡る必要がなく、立地面では非常に便利だと感じました。

部屋は古いお部屋をリニューアルされたように見受けられ、鍵はカードタイプではなく、普通の鍵でした。
壁は少し薄いよう感じます。隣の部屋の声が普通に聞こえました。
また、現在は禁煙室のようですが、当方喫煙者ではないこともあり、かなりタバコの臭いが気になりました。
個人的には少しきつかったです。
部屋全体的に清掃はされていました。清潔感があったと思います。

お風呂はリニューアルしていないように見えます。普通です。特別綺麗ではありません。

サービスも普通です。特に目立った良い点もありません。
ウェルカムコーヒーがいただける点は良かったです。

お出かけの際、鍵をフロントで預かることはしていないようなので注意が必要です。

総合的に普通だと思います。
ただ、タバコの臭いが気になる方は他ホテルも参考にされながら予約されると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 11:19:09

泊まるという目的であれば、他のホテルと比較しても断然安いので良いと思います。
ただ、周りの音が気になるような方は、すこし考えた考えた方が良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★【素泊り】カード・現金どちらもOKプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 09:20:48

まあまあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
弘前ホテル 2022年12月11日 16:59:33

過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 スタッフ一同清潔感のあるルームメイクを心掛けています。また、当ホテルはJR弘前駅前という好立地ですので、お食事・お買い物など大変便利かと思います。
 
 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 15:50:22

フロントの方は親切でしたが、部屋のドアにドアロックが付いていないのに驚きました。
アクセスもよく、今後仕事で宿を探す際に候補に入れたいのでぜひドアロックを導入して欲しいです!

お風呂は少し臭いましたが、しばらく水を流すと気にならなくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★【素泊り】カード・現金どちらもOKプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

にこいち1975さんの 弘前ホテル のクチコミ

にこいち1975さん [40代/男性] 2022年05月02日 08:47:41

弘前駅にもバスターミナルにも近いので立地はすごくいいです。部屋の中も全然悪いところはないのですが、どうも壁/ドアが薄く、男性集団客の騒ぎ声が廊下からだけでなく、向かいの部屋からも響いてきたのでビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
弘前ホテル 2022年07月25日 07:44:27

 過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 当ホテルの施設面について色々不足が有りご不便、ご不満を抱かせてしまい申し訳ございません。構造上の課題でありますがご宿泊のお客様にはお詫び申し上げます。
 
 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★【素泊り】カード・現金どちらもOKプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 14:14:41

駅からは近く、周りに飲食店やコンビニも多く立地は好かった。素泊まりで価格も安かったため、サービスやアメニティーもそれなりでしたが、部屋のお掃除はもう少し改善してもらえるといいかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
弘前ホテル 2021年11月07日 23:04:06

 過日は、弘前ホテルをご利用くださいまして誠に、ありがとうございました。
 連泊中のお掃除で満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。お客様目線で少しずつ改善し、皆様に喜んで頂けますよう努力してまいります。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★【直前割】お日にち限定スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

部屋2

マイスター072さんの 弘前ホテル のクチコミ

マイスター072さん [30代/男性] 2021年03月23日 19:23:03

チェックイン以外は、もうフロントと関わることが無く出入りもチェックアウトも自己管理でした。
ただ、部屋の随所に埃が見られ、風呂の栓を抜くと逆流してきてユニットバスの床が水浸しになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
弘前ホテル 2021年03月23日 20:40:34

 過日は、弘前ホテルをご利用頂きまして、誠に、有難う御座いました。
 お部屋のお掃除が行き届いてなく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。利用頻度の高いお部屋で毎日担当スタッフを変えてお掃除させて頂いておりましたが、チェック不足で本当に申し訳ございませんでした。
 排水の件、お知らせ有難うございます。直ちにチェックし今後このような事が無いよう改善して参ります。
 最後に、折角の大事な時間、不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。

部屋2

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 15:46:31

入室してトイレ兼浴室に入ったところ、シャンプーとボディソープが置いてある場所の直ぐ見えるところに髪の毛を発見。ガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
弘前ホテル 2021年03月19日 17:29:07

 過日は、弘前ホテルをご利用頂きまして、誠に、有難う御座いました。
 不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ルームメイク後のチェック体制を徹底し今後このような事が無いよう対応して行きます。ご指摘有難うございます。

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 02:07:45

ニューレストだった時にも利用しました。リニューアルして変わったところは名前と壁紙とチェックイン以外フロントレスになったところか?
場所は最高に良い。部屋を出て5分後には弘前駅のホームにいるし、バスセンターはそれ以上に近い。バスセンターからは巡回バスが何かと便利。イトーヨーカドーはバスセンターの隣にあるから買い物に困る事はない。
WiFiは及第点で、24時間フロントを気にせず出入り出来るのは気軽でよかった。
問題はホテルの質とセキュリティー。収納が皆無なので長期利用にイマイチ向かない。何をするにしてもいちいちスーツケースから出し入れしなければならない。
致命的なのはセキュリティー。具体的な内容は差し控えるが、夜中賊が部屋に押し入る事も難しくない。リニューアルしたのだったらせめて書き換え可能なカードキーくらいは導入すべきだし、今すぐチェーンロックをつけるべきだ。
あと枕がバカデカくて硬い。背もたれにはいいだろうが、寝るのには向かない。部屋の質については価格なりと言ったところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
弘前ホテル 2020年07月31日 08:22:13

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 また色々なアドバイスを頂きました。本当にありがとうございます。
 ご満足な面、不満足な面、色々拝見しましたが先ずは出来ることから順番に改善をさせて頂く所存でございます。
 またご指名頂けますよう更に努力して参ります。今回はありがとうございました。

部屋1

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 19:41:43

立地の割に安いけど、お値段相応だから、文句は言えないけど、次の選択肢には入らないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋1

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 21:05:57

小バエがたくさん飛んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
弘前ホテル 2018年08月31日 21:35:01

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
当ホテル滞在中にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今後はこの様な事が無いよう改善して参りますので、何卒ご容赦下さい。
お忙しい中ご投稿下さいまして有り難うございました。
お客様より頂きましたお声を元により良いホテルを目指して参りますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
●祝リニューアル記念●早い者勝ち!●H29/10全面改装(ベッド、家具は新品!)◆現金特価◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

52件中 41~52件表示

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