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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 11:27:41
-
4/7宿泊。
最悪な点が三つありました。
①机の上(インフォメーションの冊子の下)が食べ物でめちゃくちゃ汚れている。
受付の方にお伝えしてお部屋を変えていただいたのですが、次の部屋も机の上に食べ物汚れがありました。
②シャワーを置くところが赤茶色のカビ?のような汚れがびっしりついている。他の投稿者の方も書いていましたが、風呂場汚いです。
③朝9時ごろに清掃の人が、声もかけずに勝手に鍵を開けて入ってこようとしてくる。驚いて「怖い怖い!!!!」と言ったら、無言で立ち去られました。その後もしばらく清掃の方の大きな話し声がしてたので、清掃の方が鍵を回そうとしてきたのだと考えられます。
ちなみにチェックアウトの期限は10時です。
これらのことがあり、最後に受付で返金してほしい旨伝えようと思ったのですが、受付対応時間外…。
人が出て来ず、泣く泣くチェックアウトしました。
これを確認しているなら、返金してほしいです。
他の方には、宿泊しないことを強くお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 18:00:50
-
JR線の弘前駅にも、バスターミナルにも近く、周りに飲食店もあり、コンビニも近いので、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 20:54:24
-
受験のために子供が泊まりました。駅からすぐで、バス停も近かったのは助かったようです。ただ、部屋の壁はかなり薄くて、廊下の話し声、隣の部屋のテレビ、近くの部屋の目覚まし時計の音などかなり聞こえるので静かな環境を求める人には向かないと思います。また、電話で2回ほど問い合わせた時に、電話に出た男性は面倒くさそうに冷たく言い放って切るような感じでした。電話でこんなに気分悪く対応された宿は初めてです。宿泊期間中に、送られてくる郵便物を受け取ってもらえないかと聞いた時も、午前中はフロントに人がいないから無理と言われ、サービスはかなり悪いと思います。駅から近いので受験生にとっては都合良いと思いますが、言い方を変えれば駅から近いという利点以外は見つからない宿です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
おたまさん225さんの 弘前ホテル のクチコミ
- おたまさん225さん [40代/女性] 2023年02月22日 09:53:17
-
立地としてはバスターミナルに近く、また地元の市場のそばということもあり、観光地へいくのも、その時のものを見たり味わったりするにもとても便利ででした。ウェルカムドリンクのコーヒーサービスがとてもありがたかったです。また、システム操作になれておらずチェックイン時にご迷惑をおかけしたのですがとても定年に根気強くご対応いただけたことで、無事青森に滞在することができました。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 14:12:26
-
安かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
aburagedaiouさんの 弘前ホテル のクチコミ
- aburagedaiouさん [40代/女性] 2023年01月23日 17:59:29
-
玄関の津軽塗りのスキーセットにはじまり、可愛い民芸品やねぷた絵などが随所に飾られていて、うきうきしました。
部屋は和室で、温泉も快適で久しぶりに旅館気分を堪能しました。
温泉は貸切で30分は短いかな、と入る前は思いましたがちょうど良かったです。
廊下に漫画が沢山置いてあり、ラインナップが私たち親子の好きなものばかりだったので嬉しかったです。
朝食もどれも美味しく、普段朝はあまり食べない娘がご飯をおかわりするほどでした。
帰省の為当初連泊の予定が日程変更の為、残念ながら一泊になってしまったのが本当に残念です。
機会があれば連泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★最終チェックイン23時までOK!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
hiro18038149さんの 弘前ホテル のクチコミ
- hiro18038149さん [60代/男性] 2023年01月16日 22:41:20
-
弘前駅から徒歩圏で、鉄道利用者には良い立地です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★【素泊り】カード・現金どちらもOKプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 17:57:48
-
リニューアルされたとのことで、ホテルは綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
hirobo312000さんの 弘前ホテル のクチコミ
- hirobo312000さん [60代/男性] 2022年12月29日 03:33:25
-
食事をとらなかったので評価不能といたしました。立地としては駅から2~3分のところにあり大変良かったです。駅前なので、ちょっとし買い出しや夕食など全く困りませんでした。部屋もきれいで大変良かったです。次回またお願いしたいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合1
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 15:59:34
-
必要最低限の設備、備品でした。
ドアがとても薄く、廊下の喋り声、歩く音が聞こえます。
立地以外は平均点以下でした。
衛生面に問題はありませんでしたが、部屋に針金が落ちていておどろきました。
お風呂のヘッドを置くところには赤カビが生えており、気になりました。
部屋もお風呂も狭く、不便でした。
2度目はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★最終チェックイン23時までOK!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
tuvixさんの 弘前ホテル のクチコミ
- tuvixさん [60代/男性] 2022年12月19日 16:14:15
-
以前宿泊した部屋よりも広くて良かったのですが、テレビが小さかったのが少し不満でした。
駐車場ですがホテル前の4台分が、3時過ぎに行ったにもかかわらずすでに停められない状況。
これは連泊方か、電話で駐車場予約でもすればよかったのか。 残念でした。
代わりに紹介された近隣のスーパーの駐車場は冬季使えず、自分で駐車場を探す羽目になりました。
ここはもう少し親切に候補をいろいろ教えてほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
トケトケとけいさんの 弘前ホテル のクチコミ
- トケトケとけいさん [60代/女性] 2022年12月13日 12:43:25
-
えきどてプロムナード沿いにあり、駅やバス停、スーパーなどいろいろ便利でした。
お部屋は綺麗ですが、鍵が昭和のタイプ。備え付け電話がないので、なにかあったらフロントには携帯電話でやりとりします。
フロントの方は少々元気がない感じで。青森県人は照れ屋さんとは聞くけど、こんな感じなのかな。
10時からお掃除開始になるから、連泊の時は部屋にはいないほうがいいらしいです。
朝食サービス、早く復活しますように。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 弘前ホテル 2022年12月13日 17:23:49
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございました。
JR弘前駅から遊歩道で3分、弘前バスターミナルから遊歩道で1分の場所にあります。ハウスホンを撤去しておりますので、到着時にフリーダイヤルをお知らせしております。たまに携帯電話をお持ちでない方がいらっしゃいまして、ご不便をお掛けしております。
行楽シーズンにお越しのようで、連日満室で疲れが溜まり元気がないように見えましたのは、本意ではありません。申し訳ございませんでした。
まだ朝食サービスの予定は御座いませんが、早く再開出来ますよう努力してまいります。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 09:20:48
-
まあまあ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 弘前ホテル 2022年12月11日 16:59:33
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフ一同清潔感のあるルームメイクを心掛けています。また、当ホテルはJR弘前駅前という好立地ですので、お食事・お買い物など大変便利かと思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 17:27:59
-
弘前駅に近くてバスを使っての観光や朝夕の食事の店も近くてとても便利だった。
が、知らない土地で自力で探すとなると大変でもう少し親切丁寧な飲食店の紹介やバス乗り場の案内等をして貰えるとよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 弘前ホテル 2022年12月11日 17:12:02
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフ一同清潔感のあるルームメイクを心掛けています。また、当ホテルはJR弘前駅前という好立地ですので、お食事・お買い物など大変便利かと思います。
ご案内については不足していたようで申し訳ございません。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
rakuen13さんの 弘前ホテル のクチコミ
- rakuen13さん [50代/女性] 2022年11月14日 20:22:27
-
ウエルカムコーヒーサービスがあって嬉しい。到着時に精算するので、チェックアウト時にはルームキーをフロントへ返すだけなのが良かった。
近くの部屋から咳ばらいやクシャミの音、ドアの開閉音や鍵を回す音も聞こえてくるのが難点だった。
今回は2度目の宿泊で、部屋のウォッシュレットが故障していたのが残念だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 弘前ホテル 2022年12月11日 17:17:40
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはシンプルな宿泊方法で運営しており、ご理解いただきありがとうございます。
また、ウォッシュレット故障は申し訳ございません。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 11:39:25
-
11月9日から1泊で初めて利用しました。立地は駅から近くて飲食店もコンビニも近くて便利でした。部屋もそこそこ広くてコスパは良いと思います。浴室はキレイですが、シャワーがシングルレバー栓ではなくて、出すと温水が広がり過ぎで使いにくかったのと、フェイス&ハンド用の泡ソープがとても出にくかったです。ベッドは寝心地よくて、掛け布団もデュベで良かったです。弘前泊のときはまた利用させてもらいたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 弘前ホテル 2022年12月11日 17:21:53
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフ一同清潔感のあるルームメイクを心掛けています。また、当ホテルはJR弘前駅前という好立地ですので、お食事・お買い物など大変便利かと思います。
一部不足、不備があったようでお詫び申し上げます。
「また利用したい」とあり、スッタフ一同嬉しく思っております。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★【素泊り】カード・現金どちらもOKプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 15:40:27
-
内装はリニューアルしたみたいで綺麗でしたが、廊下の音や向かいの部屋の扉の音が
思ったより大きく気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 弘前ホテル 2022年12月11日 17:26:36
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
館内構造にて不足を感じさせ申し訳ございません。構造上の課題としてご理解の程お願い申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★全館禁煙★【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 20:08:54
-
駅から近く、静かなところでした。
ベッドはやわらかめでした。
wifiは部屋内にまで入ってきていますし、コンセントが多く備わっており、今の時代にあっていると思いました。
またお世話になります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 弘前ホテル 2022年12月11日 20:59:29
-
過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはJR弘前駅前という好立地ですので、お食事・お買い物など大変便利かと思います。
お客様からの「ありがとう」というお言葉、スッタフ一同感謝申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 青森県の伝統工芸品『津軽びいどろ』プレゼント★素泊★プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ
★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆
全館禁煙のため、滞在中タバコ臭がせず非常に快適でした。おすすめです。
1.客室禁煙
全室禁煙のため、ぜーんぶ禁煙ルーム!大変快適でした。
2.ロビー(1F)
ロビーも禁煙です。他ホテルでは設置されていることが多い喫煙ブースもなく快適です。
ウェルカムコーヒーは、このロビーに設置されたコーヒーマシンで提供されています。部屋へ持ち帰ることも可能で、嬉しいサービスです。
ということで、客室に入ってしまえば、全くタバコ臭なく快適に過ごせます。
皆様におすすめです。
3.その他
3.1 階段
エレベーター横の階段で各フロアへのアクセスが可能です。当方健康維持のため、なるべくエレベーターは使わないようにしているので、これは良いですね。チェックアウト時等、エレベーター利用が集中した場合にも有効です。
3.2 スピードチェックアウト
精算がなければ、チェックアウトはカギをフロントのかごへ返すだけ!簡単です。
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