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弘前ホテル クチコミ・感想・情報

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弘前ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.39
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.04
  • 食事3.00
宿泊年月
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65件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 17:26:40

内装、設備も新しく快適でした。
価格も安く、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
弘前ホテル 2018年04月24日 09:07:17

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
●祝リニューアル記念●早い者勝ち!●H29/10全面改装(ベッド、家具は新品!)◆現金特価◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

こおき9593さんの 弘前ホテル のクチコミ

こおき9593さん [70代/男性] 2018年03月17日 21:26:54

駅、バスターミナル、イトーヨーカドーも近くて便利でした。
常にこの値段で泊まることが出来たら言うことないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
弘前ホテル 2018年04月01日 16:30:03

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 13:19:24

改装直後できれいだし、立地もすばらしかった。ただ、フロントが不慣れで、カードを使おうとしたら10分以上かかった挙句に結局使えず現金になってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
弘前ホテル 2017年11月23日 22:25:02

この度は、弘前さくらホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私の不手際でお客様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様より頂いたお声をもとにしまして、これから良きホテルを目指して参りたいと思います。 又のご利用を心よりお待ち申し上げます。   弘前さくらホテル  安田

           

設備・アメニティ3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 21:30:28

立地が良く急な予約も対応して頂きました。宿泊に特化した
シンプルなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 10:38:49

想像より、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
弘前ホテル 2020年09月16日 15:15:04

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 お客様の想像を超えることが出来て嬉しく思います。これからも喜んで頂けますよう日々努力して参ります。
 ご投稿有難うございます。

設備・アメニティ3

hiro18038149さんの 弘前ホテル のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2020年09月15日 20:01:33

弘前駅から徒歩圏で、鉄道利用者には有り難い立地です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
弘前ホテル 2020年09月16日 15:08:02

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 書き込みを頂きました通り立地は、JR弘前駅より遊歩道経由で徒歩3分、弘前バスターミナルより同じく遊歩道経由で徒歩1分となっており、公共交通機関をご利用のお客様にとても便利な場所に位置しております。
 小さなホテルですが皆様の観光、お仕事のお手伝いが出来るようこれからも頑張りますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★【素泊り】カード払いプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 23:06:32

担当者様 info@hirosaki-sakura.com が送信できないのでやむなくこちらに書き込んでおります。

宿泊証明書 領収書を宿泊時頂いておりません。
キャンペーン還付申請に使用するため送付願います。(メールの添付ファイルでもOK)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
弘前ホテル 2020年08月17日 07:51:43

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
 確認しましたところお客様のメールアドレスはホテル側では表示されず、メールを送ることが出来ませんので、楽天トラベルを通じメッセージを送りました。ご確認されましたらメッセージ内の返信アドレスにもう一度ご連絡を頂ければpdf添付ファイルで対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 13:02:18

立地も良くベットも寝やすいでした。アメニティは最低限ですので、女性は自分用はしっかり用意された方がいいですね。
今回はこのプランでないと、ここを利用する機会ないですが、仕事場も近く便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
弘前ホテル 2020年08月08日 08:19:09

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 今回は地域限定プランで試泊的料金となっておりましたが、別の機会に又お会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【泊まって応援、旅して発見!あおもり宿泊キャンペーン】(青森県民限定)ホテル厳選お土産付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 02:07:45

ニューレストだった時にも利用しました。リニューアルして変わったところは名前と壁紙とチェックイン以外フロントレスになったところか?
場所は最高に良い。部屋を出て5分後には弘前駅のホームにいるし、バスセンターはそれ以上に近い。バスセンターからは巡回バスが何かと便利。イトーヨーカドーはバスセンターの隣にあるから買い物に困る事はない。
WiFiは及第点で、24時間フロントを気にせず出入り出来るのは気軽でよかった。
問題はホテルの質とセキュリティー。収納が皆無なので長期利用にイマイチ向かない。何をするにしてもいちいちスーツケースから出し入れしなければならない。
致命的なのはセキュリティー。具体的な内容は差し控えるが、夜中賊が部屋に押し入る事も難しくない。リニューアルしたのだったらせめて書き換え可能なカードキーくらいは導入すべきだし、今すぐチェーンロックをつけるべきだ。
あと枕がバカデカくて硬い。背もたれにはいいだろうが、寝るのには向かない。部屋の質については価格なりと言ったところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
弘前ホテル 2020年07月31日 08:22:13

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 また色々なアドバイスを頂きました。本当にありがとうございます。
 ご満足な面、不満足な面、色々拝見しましたが先ずは出来ることから順番に改善をさせて頂く所存でございます。
 またご指名頂けますよう更に努力して参ります。今回はありがとうございました。

設備・アメニティ3

渡世人0757さんの 弘前ホテル のクチコミ

渡世人0757さん [40代/男性] 2020年07月28日 18:17:59

コンビニは駅の脇にあるファミリーマートくらいしか近くにないみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
弘前ホテル 2020年07月28日 19:55:34

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
 今回は十分なご説明が出来なく申し訳ございませんでした。
 駅入り口横のファミリーマートまで遊歩道経由で3分位、駅隣のシティホテルさん1階にセブンイレブン、バスターミナル隣のセブンイレブンまで2分弱、その向かい側にローソンと徒歩3分圏内に4店舗ほどございましてお客様のお好みでお買い物が出来ます。
 周辺地図はフロントカウンターに常備しておりましたが所要時間までは記入されていませんでした。お詫び申し上げます。

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 00:59:11

部屋の掃除が行き届いてなく、綿埃りがたまっていました。お風呂の周りも汚くカビで黒くなっていました。
チェックアウト時間でもフロントは無人。ありがとうございましたの言葉も無いのは、サービス業として如何なものかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
弘前ホテル 2019年12月31日 08:32:30

 過日は弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
 折角ご利用頂きましたがお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。清掃について、掃除後のチェックなど徹底しておりましたが、行き届いていなかった事本当に申し訳ございません。またの機会を頂き、スタッフ一同精進する事を約束させて下さい。

ご利用の宿泊プラン
♪お得♪【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

ski2269さんの 弘前ホテル のクチコミ

ski2269さん [60代/女性] 2019年11月06日 22:19:23

無料駐車場が狭すぎて数台程度しか置けない。置けなかった車はは24時間利用可能な近くのデパートの駐車場を案内されたが、忘れ物をしてしまい再度車に取りに行くには遠すぎました。ビジネスホテルなら駐車スペースをもう少し確保して欲しいです。今までの経験で一番遠い提携駐車場でした。駐車場以外の設備はたいへんきれいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
弘前ホテル 2019年11月07日 08:07:04

 過日は、弘前さくらホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。また、駐車場の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
 駐車場は有料で600円頂戴しておりますが、ご指摘のように狭く、駐車台数を確保するため努力しているところでございます。すぐに改善できないと思いますが少しずつでも便利な方向に進んでゆけるように致します。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 14:50:27

今回初めての利用でしたが3泊させていただきました。お部屋の場所が良かったので静かに過ごすことができてとても満足しております。チェックアウトの際も非常にシンプルでよいシステムだと思います。ぜひまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
弘前ホテル 2019年10月10日 17:04:13

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
当ホテルは、お客様に快適で自由なご滞在を満喫して頂くため、チェックアウトの簡略化を推進しております。
そのシステムを気に入って頂けたようで何よりでございます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
♪お得♪【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 23:07:47

五所川原の立佞武多まつり見物に前々から行こうと思っていたのですが、なかなか宿が取れなくて実現しませんでした。たまたま弘前ねぶた祭が終わった翌日に弘前さくらホテルが見つかり予約を入れました。駅から5分ほどでホテルに行けますし、コンビニも駅構内にありますので大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
弘前ホテル 2019年09月26日 07:39:48

 過日は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
 青森で8月初旬はお祭り見物のお客様が沢山訪れます。青森ねぶた祭8/2-8/7、弘前ねぷたまつり8/1-8/7、五所川原立佞武多祭り8/4-8/8 期間が重なる上に見物だけでは我慢が出来ず参加されるお客様が増えていると聞いており、受け入れ施設側としては嬉しい悲鳴でございます。
 宿泊料金の設定も通常期と違い特別期間として高くなりますが、販売開始後から数日で満室になる日もございます。
 投稿者さんのように祭り、観光の拠点として電車移動される場合は、弘前駅から遊歩道経由徒歩3分の当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
 機会が御座いましたらまたご利用下さいませ。お待ち致しております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
♪お得♪【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

はんかマンさんの 弘前ホテル のクチコミ

はんかマンさん [50代/男性] 2019年08月20日 15:01:40

改装していて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
弘前ホテル 2019年08月20日 16:32:47

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

設備・アメニティ3

はんかマンさんの 弘前ホテル のクチコミ

はんかマンさん [50代/男性] 2019年08月20日 15:00:04

改装していてお部屋は綺麗で普通のビジネスシングルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
弘前ホテル 2019年08月20日 16:32:36

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

設備・アメニティ3

namisatuさんの 弘前ホテル のクチコミ

namisatuさん [40代/男性] 2019年07月08日 17:02:05

本来なら大浴場付き限定の宿探しをしている自分にとっては、ユニットバスの時点で評価が落ちます(^^ゞ
旅慣れている方には可もなく不可もなく、泊まりやすいホテルだとおもいます。
弘前に宿泊したのは初めてでしたが、全体的に宿の値段が高めだと思いました。
近くには居酒屋も多く、スーパーもあるので食事には困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
弘前ホテル 2019年07月08日 19:41:55

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

設備・アメニティ3

あぴ4954さんの 弘前ホテル のクチコミ

あぴ4954さん [40代/女性] 2019年06月29日 16:59:04

全館禁煙でお部屋は狭いながらも綺麗でした。ウエルカムコーヒーもあり、フロントの対応もとても良かったのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
弘前ホテル 2019年06月29日 18:07:19

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
当ホテルではご宿泊のお客様皆様にご利用頂けますウェルカムコーヒーのサービスを1Fロビーにてご提供しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金精算】素泊まり・ビジネスマン応援プラン♪弘前駅徒歩3分!全館禁煙!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 22:39:55

初めて利用させていただきましたが、フロント対応良く気持ちよく過ごさしてもらいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
弘前ホテル 2019年06月07日 23:22:47

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが現状に満足することなく品質向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
♪お得♪【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 08:46:43

駅にもバスタ-ミナルにも近く、観光に便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
弘前ホテル 2019年06月07日 16:00:42

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
当ホテルは弘前駅、バスターミナルより徒歩5分程度の場所にあり、近隣には郷土料理をご堪能頂ける居酒屋等もございます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★弘前さくらまつり★♪特別限定プラン♪★全室禁煙★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

65件中 21~40件表示

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