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弘前ホテル クチコミ・感想・情報

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弘前ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.44
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.10
  • 食事3.33
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立地5

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 14:36:44

弘前駅の近くで、部屋も
シンプルで、清潔でした。
価格もお安いし、素泊まりには
良いかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

北のむしけらさんの 弘前ホテル のクチコミ

北のむしけらさん [50代/男性] 2024年02月25日 23:27:55

立地がよく、駅まで近いので助かりました。
部屋には目覚まし時計もなく、モーニングコールもなかったので、朝早い予定のため少し不安になりましたが、自分の携帯で無事に起きられました。
アメニティもサービスも最低限なので必要なものは自分で用意した方がいいです。
敷地内、館内喫煙場所は全くないので、喫煙される方は外に出るしかないようです。
朝早いチェックアウトでしたが、キーを置いていくだけなのでスムースでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

リクラクブログさんの 弘前ホテル のクチコミ

リクラクブログさん [20代/男性] 2024年02月23日 10:53:05

2月中旬に宿泊しました。

駅からは地下道を使えば信号を渡る必要がなく、立地面では非常に便利だと感じました。

部屋は古いお部屋をリニューアルされたように見受けられ、鍵はカードタイプではなく、普通の鍵でした。
壁は少し薄いよう感じます。隣の部屋の声が普通に聞こえました。
また、現在は禁煙室のようですが、当方喫煙者ではないこともあり、かなりタバコの臭いが気になりました。
個人的には少しきつかったです。
部屋全体的に清掃はされていました。清潔感があったと思います。

お風呂はリニューアルしていないように見えます。普通です。特別綺麗ではありません。

サービスも普通です。特に目立った良い点もありません。
ウェルカムコーヒーがいただける点は良かったです。

お出かけの際、鍵をフロントで預かることはしていないようなので注意が必要です。

総合的に普通だと思います。
ただ、タバコの臭いが気になる方は他ホテルも参考にされながら予約されると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 19:41:43

立地の割に安いけど、お値段相応だから、文句は言えないけど、次の選択肢には入らないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

ottin70さんの 弘前ホテル のクチコミ

ottin70さん [40代/女性] 2023年04月22日 16:20:26

弘前の桜まつりのため、金額が倍になってましたが、どこも空いてないしどこも割増してるのでしょうがない。

書き込み通り、とても狭く荷物の置き場に困りました。リニューアルされてるので綺麗なのが良かったです。通常時期の値段でなら文句なく満足です。

目の前に虹のマートという市場があって、美味しいものが沢山あり、夕飯や朝食を買えたり、お土産も買えました。イトーヨーカドーも近いし、行かなかったけど居酒屋も沢山あるので、立地は最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

にこいち1975さんの 弘前ホテル のクチコミ

にこいち1975さん [40代/男性] 2022年05月02日 08:47:41

弘前駅にもバスターミナルにも近いので立地はすごくいいです。部屋の中も全然悪いところはないのですが、どうも壁/ドアが薄く、男性集団客の騒ぎ声が廊下からだけでなく、向かいの部屋からも響いてきたのでビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
弘前ホテル 2022年07月25日 07:44:27

 過日は弘前ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 当ホテルの施設面について色々不足が有りご不便、ご不満を抱かせてしまい申し訳ございません。構造上の課題でありますがご宿泊のお客様にはお詫び申し上げます。
 
 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★【素泊り】カード・現金どちらもOKプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 14:03:10

駅から近くて便利。荷物を預かってもらえて助かった。各部屋別のエアコンではなく、集中管理のエアコンのため、「低」にしても部屋が暑く、しばらく窓を開けて室温を下げ、適温になってからエアコンをオフにして寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月

立地5

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 18:42:34

駅近で地下道を通ると雨や雪の日でも殆ど濡れずに行けます。レストランが営業してなくて朝食が食べれないのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月

立地5

888ロビー888さんの 弘前ホテル のクチコミ

888ロビー888さん [50代/男性] 2021年05月29日 16:00:29

弘前駅からすぐです。
コーヒーが無料で飲めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
弘前ホテル 2021年05月29日 16:58:31

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、JR弘前駅から徒歩3分ほどで利便性がよく、ご利用しやすい立地です。
 ウエルカムドリンクとして挽きたてのコーヒーサービスはご宿泊様にはご好評を頂いております。
 またのご利用をお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月23日 11:33:25

桜まつりの期間中に利用、駅に近く鉄道利用の自分には歩く距離が短く助かりました

ホテル傍らに虹のマートがあり地元の味も楽しめました

残念だったのはテレビ画面が小さかったのとベッドの真ん中がへこんでいて寝ずらかった点です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
弘前ホテル 2021年04月24日 14:04:12

 過日は、弘前ホテルをご利用頂きまして、誠に、ありがとうございました。
 客室のテレビは、シングル・ダブルルーム共に24型東芝レグザを入れておりますが、今回初めて小さいと言われた次第で、取替の検討をしていなかった事ですので以後調査して行きたいと思います。
 またベットがへこんでいた事について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。マットレスの裏表・上下ローテーションの時期が遅くなったためで、随時変更している所です。
 ご投稿有難う御座いました。

立地5

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投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 02:07:45

ニューレストだった時にも利用しました。リニューアルして変わったところは名前と壁紙とチェックイン以外フロントレスになったところか?
場所は最高に良い。部屋を出て5分後には弘前駅のホームにいるし、バスセンターはそれ以上に近い。バスセンターからは巡回バスが何かと便利。イトーヨーカドーはバスセンターの隣にあるから買い物に困る事はない。
WiFiは及第点で、24時間フロントを気にせず出入り出来るのは気軽でよかった。
問題はホテルの質とセキュリティー。収納が皆無なので長期利用にイマイチ向かない。何をするにしてもいちいちスーツケースから出し入れしなければならない。
致命的なのはセキュリティー。具体的な内容は差し控えるが、夜中賊が部屋に押し入る事も難しくない。リニューアルしたのだったらせめて書き換え可能なカードキーくらいは導入すべきだし、今すぐチェーンロックをつけるべきだ。
あと枕がバカデカくて硬い。背もたれにはいいだろうが、寝るのには向かない。部屋の質については価格なりと言ったところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
弘前ホテル 2020年07月31日 08:22:13

 過日は弘前ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 また色々なアドバイスを頂きました。本当にありがとうございます。
 ご満足な面、不満足な面、色々拝見しましたが先ずは出来ることから順番に改善をさせて頂く所存でございます。
 またご指名頂けますよう更に努力して参ります。今回はありがとうございました。

立地5

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 15:36:38

部屋はきれいで値段も安い。
冷暖房が一括制御らしく
自分で設定できません。

暑くて窓を開けて寝ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
弘前ホテル 2019年05月29日 21:05:18

 過日は、弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 空調の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。日中と夜、朝の温度差を考え冷房でなく送風状態で対応させて頂いたお日にちでした。本当に申し訳ございませんでした。
 今現在は全館冷房対応でございますのでお知らせ致します。

立地5

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ズボラっこさんの 弘前ホテル のクチコミ

ズボラっこさん [30代/女性] 2019年04月30日 16:34:33

夜行バスで朝8:00ごろ到着し、荷物を預けさせていただきました。そのとき対応してくださった若い男性の対応が素晴らしかったです。
お部屋は綺麗で、駅からも近く、「虹のマート」やイトーヨーカドー、「ヒロロ」、コンビニも数件あり、ヨーカドー下からはお城行きのバスの始発に乗れて便利です。駅からはたくさんの人が乗ってくるので、始発なら確実に座れます。まと、虹のマートのハマダのイガメンチは美味しかったです。2回食べました。
お部屋のアメニティは歯ブラシ、リンスインシャンプーとボディソープのみでした。荷物を軽くしたくて備え付けのもので済まそうとしたのですが、髪がパサパサになり、ヨーカドーへシャンプーセットを買いに行きました。
また、これは私の認識が甘かったのですが、お部屋の鍵はカードキーではなく、ドアを閉めれば自動で鍵がかかるタイプでもありません。部屋の中から施錠する必要がありますし、出かけるときもきちんと施錠しなければなりません。1日目にはそれに気付かず、開けたまま外出してしまいました。貴重品は持って出かけましたので何もありませんでしたが、ヒヤッとしました。
宿泊料が高いのはさくらまつり期間だけで普段はお安いらしく、立地はいいし、内装も綺麗で清潔感があり、まぁこんなものかな…という印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
弘前ホテル 2019年05月04日 15:24:20

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
また当ホテル客室はオートロックではなく、施錠をして頂く必要があるため、チェックインの際お渡ししておりますホテルインフォメーションに重要事項として施錠の件を記載しております。
しかしながらお客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止めより良いホテルを目指し改善して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★弘前さくらまつり★♪特別限定プラン♪★全室禁煙★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 15:33:38

駅前で、立地良好。前に食料品市場「虹のマート」があり、朝食は市場の海鮮丼。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
弘前ホテル 2019年04月01日 18:14:25

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

立地5

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 21:05:57

小バエがたくさん飛んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
弘前ホテル 2018年08月31日 21:35:01

この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
当ホテル滞在中にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今後はこの様な事が無いよう改善して参りますので、何卒ご容赦下さい。
お忙しい中ご投稿下さいまして有り難うございました。
お客様より頂きましたお声を元により良いホテルを目指して参りますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
●祝リニューアル記念●早い者勝ち!●H29/10全面改装(ベッド、家具は新品!)◆現金特価◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 01:02:35

改装された部屋は、色調もおしゃれで、きれいでした。
シーズンオフなのでしようがなかったかもしれませんが、朝食が提供されるとなおよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 11:19:09

泊まるという目的であれば、他のホテルと比較しても断然安いので良いと思います。
ただ、周りの音が気になるような方は、すこし考えた考えた方が良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★【素泊り】カード・現金どちらもOKプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:04:09

駅から近く、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

柴犬29さんの 弘前ホテル のクチコミ

柴犬29さん [60代/男性] 2023年08月09日 16:43:43

食事が出来ないのが大変困りました。
近くにコンビニも無く、駐車場も出入れが自由に出来ないため、かなり歩いて大型スーパーに買い物に行きました。
雨も降っていたので、とても遠く感じました。
せめて、フロントでカップ麺でもいいので販売されては如何でしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★全館禁煙★最終チェックイン23時までOK!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 弘前ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 17:57:48

リニューアルされたとのことで、ホテルは綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】事前カード決済♪素泊り★らくらくプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

52件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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