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ふふ 熱海 クチコミ・感想・情報

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ふふ 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.11
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.56
  • 食事4.78

総合5

投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-11 19:55:31

コロナをきっかけに、露天風呂付き客室・ひとり温泉旅、を始めましたが、今回、スタッフの方々の対応がとても親切で、大満足の時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました!
鉄板焼きもおいしく頂きました。
ボディエステも心地よく、リラックスできました。

その他、個人的にポイントが高かったのは、
・化粧水・乳液・シャンプー類は高品質のものが設置。お部屋・大浴場ともに、タオル類はフカフカ、冷蔵庫で各種飲料がサービス。よって、着替えと往路用の飲み物だけで、ほぼ手ぶらで行って大丈夫。
・お部屋・トイレ・シャワー等々、清潔で、気持ちよかったです。

ところで、客室の露天風呂は源泉かけ流しですが、湯量の出を少なく調整することができないため、適温にするには、水道水も同時に出す必要がありました。せっかくの源泉かけ流しなので、ちょっぴり残念。

あと、1日目は小雨でしたが、屋根があるため、雨の吹込みも少しだけで済みました。風の向き・雨量によっては、露天風呂に雨が吹き込むと思います。その場合、対策(例えば、すだれとか)をとって下さるのであれば、天気を気にせず、安心ですが、どうなのかなあ。
(大浴場は小規模で、洗い場・浴槽の距離が近いこともあり、あまり使いたいとは思わないので。)
至れり尽くせりのサービスなので、こちらの心配の上をいき、既に対策は準備されてそうな気はします。

期待していた以上の素晴らしいサービス、どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ふふ 熱海 2021-09-17 17:32:33

先日は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
全体的にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく励みになりましたが、一部の施設環境にてご不便がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからも、いつ、何度お越しいただいてもご満足いただけますように心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
熱海でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
四季折々の風情とともに旬の味覚をご用意してお待ちしておりますので是非またお揃いでご来館ください。
お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
自分へのご褒美【悠々一人旅】
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスイートキングダブル】