クチコミ

大人３人で宿泊しましたが、大変広いお部屋で驚きました。 ベッド３台（１台はソファベッド）でも狭さは全く感じず、 広々と過ごすことができました。 宿泊した翌日も30分200円で駐車場を使うことができ、 車を預けたまま電車で宝塚まで行くのにとても便利でした。 阪急の駅が近いので、アクセスは抜群ですね！ 少しだけ気になった点は、冷房の吹き出し口が カタカタと鳴り続けていたことです。 冷房を切って寝たので私たちは全く問題ありませんでしたが、 今後のお客様のために、一度チェックされたらよいかと思います。 朝食も期待以上に美味しくて大満足でした。 京都に行く際は、ぜひまた利用したいと思います。 ありがとうございました！

阪急・京福の各駅から徒歩すぐで抜群の立地でした。フロントは2階でエレベーター利用ですが、一階にコンビニがあり、外へ出ずに利用可能で、広いイートインスペースもあって非常に使い勝手が良かった。 ハンバーガーチェーンも同じビルで便利でした。 部屋のアメニティも充実しており、フロントの対応も丁寧で、貸出品も多く対応していただけました。 価格も良心的で、コスパとホスピタリティの高いオススメほのホテルです。

先日仕事兼プライベートでお世話になりました。 当日たまたまお部屋が空いていたようで、サービスで１ランク上のお部屋を用意して頂きとてもありがたかったです。 何度かお世話になっていますが、立地は最高なので移動も食事も買い物もとても便利です。 ホテル地下に居酒屋、となり（建物内？）にコンビニ、周辺は飲食店だらけです。 お部屋もちょっと暗めの照明ですが高級感のある落ち着いた仕様でゆっくりできます。 ガレージが立体駐車場なのでお車の方は事前に確認した方がいいのかもしれませんね。 サービスもよく綺麗で便利なホテルなんでまた利用したいですね。

２月１２日に一泊で宿泊しました。翌日どうしても電車では移動するにも不安があったため、移動がしやすいホテルを探していたのですが、立地条件もよく移動もしやすかったのでよかったといっていました。コンビニなどが近いことから、夜などの不安もなかったようです。ホテルを探した時期がなかったので、あまりよく見ない状況で部屋を選んでしまったのですが、禁煙に変更を依頼した時には満室になっていました。ただ問い合わせをしたところ、部屋がもし空いたら変更をしてくれるということだったので、結果は変更できませんでしたが、言葉をいただけたのはよかったです。そして部屋の臭いも気にならなかったといわれたので、空気清浄機などもついておりよかったです。また何かのおりにはお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

勤務地が京都に戻って６年、１００以上の京都の宿泊施設を転々としてきましたが、 こちらは今回、初利用となりました。 昨年５月に勤務地が変わり、西院付近は立地的にぜひとも利用してみたかったのですが、 貧乏な私には、料金面でなかなか実現できず、 今回、【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】の利用で、思いきって予約し、 夢が叶い嬉しく思います。 ここの良かった点は、立地的にはもちろんのこと、 ベット、上布団が快適で気持ちよく、快眠できました。 あくまで私の個人的な感覚ですが、寝具の気持ちよさは、１００以上利用したホテルの中でも、 かなり上位に感じました。 部屋の空調も快適で、ユニットバスの床の水はけも良かったかと思います。 ただユニットバスから部屋に戻る段差が少し高く感じました。 あとは高級ホテルにありがちな、間接照明というのか、部屋全体が薄暗く、 スタンドをつけても今一つって感じで、私的には、もっと明るかったらいいのになぁと思います。 フリーWi-Fiのつながりや速度なども、やや不便さを感じました。 あと製氷機が６階にあるときいたのですが、６階のどこにあるのか分からず、 実はエレベーターを降りてすぐの所にあるのですが、向きが横向きというか、 パット見、気づかずに、６階中をぐるぐると歩き回ってしまいました。 もう少し分かりやすくしてもらいたいのと、紙コップ的なものがあれば嬉しいかも。 以前利用したチサンスタンダードでは、口コミで書いたか、フロントで話したかは分かりませんが、 その意見を受けて、もともとなかったのに、すぐに製氷機近くにビニール製のコップを置いてもらえたのに、 好感が持て、今も何度も利用しています。 私にとって高嶺の花のホテルなので、また利用できるかどうかは分からないだけに、 改善を強くは要求できませんが、色々と参考にしていただけるホテルであれば嬉しいです。 もしまた利用できる時がありましたら、よろしくお願いします。

20200209、家族旅行にて２部屋にて宿泊。朝食付きにて廉価な費用で部屋、朝食、サービス、対応とも素晴らしく、感激しました。車利用でしたので、駐車場が付帯されていることも、選択の重要なポイントとしました。１点、禁煙の部屋を予約しましたが、私は喫煙なので、喫煙場所が、地下の寒いホールに灰皿がぽつんと・・。喫煙者に冷たい世の中になってきたので、やむを得ないのかもしれませんが、せめてフロントのフロア－に喫煙ルームを付帯していただけたらと感じました。 とは言え、毎年京都に出かけますので、また是非利用させていただきます。

シングルで予約しましたが有難いことにグレードアップしていただいてツインのお部屋でした。 広くて落ち着いた内装の部屋でとても良かったです。 風呂は生乾きの匂いなのかアンモニアなのか臭かったです。 隅に置かれていた加湿器を部屋が広いし、と部屋の真ん中に移動させて使ったところ 朝、加湿器周辺に埃の塊が散らばっていました。よく見ると加湿器の後ろのフィルターには埃の塊がたくさん付いていたのでフィルター掃除か交換をしてほしいです。 大浴場は最悪でした。 併設するフィットネスクラブの大浴場が利用できますが平日は22時30分までの入場、23時には本当に締め出されます。 用事が終わりホテルに戻ると時間がギリギリでしたがせっかくなので利用したいと大慌てでフィットネスクラブに入ったところ受付の女性2人が物凄く態度が悪かった！！ ギリギリに来たのが迷惑だったのでしょうか、目つき・話し方最悪です。 靴入れのところにいたら（受付からは見えないのでもう更衣室に行ったと思ったのでしょう） 「いい加減にしろ、ふざけんなよマジで」「キャハハ」と私の悪口を言っているのが丸聞こえでした。 急いでいたので最低限の会話しかしていないし、いい加減にするほどあなた達と接した覚えもないのですが… 広い大浴場は短時間でも疲れがとれて良かったですが、帰りに貸出のタオルなどを返却するときもニヤニヤしつけのなっていない嫌な態度で人の顔を見て大変不快でした。 こんなに嫌な思いをするなら、部屋のお風呂も臭いけど広めなので大浴場なんか行かなければよかったと今でも後悔しています。 ホテルは素晴らしいです！部屋がきれい！ホテルのスタッフさんは親切丁寧でとても良いです！ １階にとても広いコンビニがあるのも便利だし、駅もバス停も近い。 都心から少しだけ離れた街の雰囲気も程よく良い。ただ大通り側の部屋だったから少しだけうるさいけど。 また京都に行くときはまた泊りたい！いやこのホテルに泊まりたいから京都来たい！とも思いましたが 大浴場だけは最悪なのでやめておいたほうがいいです。 時間も中途半端で諦める人も多そうです。 ホテル自体の印象も悪くなるので大浴場の貸出？自体やめたほうがいいのではないでしょうか 今回の京都旅行の一番の思い出が「大浴場の受付最悪」になってしまいました。

ホテル内のアンケートにも記入したが、スタッフの対応も良く、部屋もシックで広い。駅からも近い。コンビニも居酒屋も建物内にある。 けれど、トイレのアンモニア臭は耐えられないほど臭った。あれは飛び散らかした尿が放つ臭いだった。 部屋を変えて貰うか、掃除をして貰うかと悩んだが、チエックインも遅かったため、バスルームを壁、便座下までシャワーの熱湯をかけたら、大体とれた。 よく見れば、バスルームの床は黒ずんで、あまり丁寧な掃除はされていないと思った。 とにかく、あんな酷い臭いは最近の公衆トイレでもない。 それさえ無ければ、コスパも良く、全く不満はなかった。 今後は、清掃係のリーダーか、ホテルマンがチエックしてほしい。

最寄り駅は、荒電と阪急「西院」駅、歩３分ほど。河原町もすぐ、嵐山にも直通で便利。新しい建物で、周囲に飲食店も多い。ビル内にコンビニ、居酒屋、フィットネスクラブがあり便利。部屋は広くて2.5ｍ×80センチのテーブルがあり、椅子も座りやすい。他にソファと丸テーブルもある。ベッドは気持ちがいい。　リッチモンドホテルとほぼ同じだが、部屋はこちらの方が広い。フィットネスクラブのサウナを無料で使え、休憩室も使える。バイキングの食事も品数は多くはないがこれだけあればOK.　この料金でこれだけのグレードなら大変満足。期待せずに行ったので、大満足です。

何度か利用していますが、立地もよく、設備にも満足しています。大きなセブンイレブンが近くて便利だし、スパのゴージャスなお風呂を利用できるのもうれしいサービスです。前回、お部屋をシングルからツインにランクアップしていただきましたが、正直なところ、今回のシングルの方が、テレビの位置やソファの大きさ等のせいなのか、居心地よく感じました。また前回はバスルームの雑菌臭（生乾きの雨具の匂い）がひどく閉口しましたが、フロントに電話したところ、すぐにシャワーカーテンを交換していただき助かりました。

先日宿泊した時はツインに無料アップグレードしてもらい、今回はアップグレード無しのシングル。 実際一人だとツインにアップグレードしてもらうよりシングルのほうがよかったです。 理由は部屋の広さはさほど変わらないしシングルだと一人用のソファがある。 テレビもツインだとデスクに置いてありますがシングルだと壁掛けでデスクが広く使える。 今後も利用することあると思いますがツインへのアップグレードは必要ないかなと思います。

お盆に夫婦で一泊させていただきました。前日にプチツインの部屋を急遽予約したところ、チェックイン時に渡された鍵は9階のテラスツインの部屋でビックリしました。部屋は広く、とても快適に過ごす事ができ、グレードアップしていただき嬉しかったです。朝食も美味しく、朝からしっかりいただきました。おかげで3時頃までお腹が空く事もなく、お盆時でも食事に時間が取られる事がなく観光に時間を回せました。この値段でこんなに快適に過ごす事ができ、申し訳ないくらいでした。ありがとうございます。是非、また利用させていただきます。

朝食のバイキングがとても美味しかったです。 特に和食の煮物は絶品。京都のホテルらしいお味です。 私が頂いた日には、大根の煮つけがあったのですが、 本当に、本当においしかったです。 忘れものをしてしまったのですが、こちらが気づく前に ご連絡をくださいました。従業員の皆さんが、とても しっかりしているんだろうな、と感じました。 有難うございました。 京都の泊まるときは、また利用させていただきたいです。

車での京都観光で１２時チエックアウトと料金もリーズナブルな点に引かれ決めたました。 ホテル併設の駐車場は１泊1500円で15時にチェックインしてチェックアウトの12時迄利用しました。駐車場の方もとても親切丁寧なかたでした。 ツイン利用で　部屋の広さも狭過ぎる事なく　ユニットバスも意外とゆったりしてました 併設のジムのサウナ＆お風呂も無料で利用出来るので　朝サウナも出来良かったです 早めに チェックインして河原町周辺に出かけるにも駅も近くふた駅位で楽に移動出来　夜祇園祭の山鉾を見に行くにも便利でした また京都に行く時は利用したいです

夫婦と娘の3人で利用しました。この時期、京都のホテル史宿泊代は高いようですが、手ごろな宿泊代で、しかも広めの眺望のよい部屋にアップグレードしていただきました。コスパがとても良いです。 西院付近には初めて宿泊しましたが、思いのほか交通の便が良く、飲食店なども多く、楽しめました。ホテル併設のスポーツジムも高ポイントでした。 いいホテルだと思います。今後京都に宿泊する際は、このホテルの空室を探すことになりそうです。

宿泊の２週間ほど前に急に京都に行くことが決まり急いで宿を探しましたがいつも泊まっている宿は満室でなかなか見つかりませんでした。（禁煙・ダブルサイズのベッド・駐車場がある・大浴場がある・朝食バイキング）こちらのホテルは駐車場が立体で高さ制限（１８５センチ。愛車のミニバンの車検証での表示が１８５センチ）があるので省いていましたがダメもとで問い合わせた所「そちらの車種は以前も入庫したことがございますので大丈夫です」とおっしゃっていただけたので予約しました。お言葉通り係員さんの誘導でゆっくり、ゆっくり前進して無事入庫できました。立地は西院駅まで徒歩１分、河原町まで数分（３駅１５０円くらい）で手軽に遊びに出掛けられました。１Ｆに大型のセブンイレブン、地下には釜飯屋、居酒屋があり居酒屋で食事をしましたが便利でした。お部屋はセミダブルと書いていますが一般的なダブルサイズの１４０センチ幅ですので二人でも安心です。加湿機能付きの空気清浄機も乾燥しがちなホテルではありがたいです。気になった点は大浴場を利用できる時間が短く、特に日曜は外に夕食に出掛けると間に合わない時間でした。大浴場があることもホテル選びのポイントでしたので残念です。素泊まりプラン等、他のプラン説明には記載されていると後から見返して気づきましたが、私が予約したブッフェプランには記載がなく気づけませんでした。ブッフェプランにも記載しておいていただければ気づきやすく満足度が高くなると思います。あとはビジネスホテルではよくある暗めの部屋だったのも眠りやすいですが色々と作業するには暗すぎます。最近あまり暗いビジネスホテルに泊まっていなかったので少し驚きました。朝食はあの価格では満足です。全体的にコスパが良いと感じました。京都の駅近でこの値段で泊まれるのは驚きです。また利用させていただきます。

とても気持ちの良いホテルでした。お部屋も清潔でしたし、フロントの方々も親切でした。 フロントの目の前には、パソコンもあり、無料で調べ物をすることができました。ガラケーなので助かりました。1階にはセブンイレブンがあり、買い物をしてエレベーターでお部屋まで行くことができ、便利でした。駅もバス停も飲食店も近くにあり、抜群の立地でした。 ホテルの地下にある居酒屋も美味しかったです。また京都に旅行するときは、利用したいと思います。

10月6日に宿泊しました。 帰宅して部屋を調べたらエクセレント ダブルにグレードアップしていただいてました。 チェックイン時、係の人の説明が何もななくただ部屋番号と鍵をわたされただけでした。 若い男性でした。 決して失礼な応対ではありませんでしたが、何か寂しい気がしました。 大浴場があったのは知っていましたが説明があってもいいかなって… 部屋は清潔で、デスクも広く、アメニティーには靴下まで入っていました。 ただ照明がもう少し明るくてもよいかな思います。 窓側のデスクのライトを部屋へ向けてたら、少し明るくなりました。 ラジオのスピーカーがいい音で気分良かったです。 チェックアウトが12時だったので、 遅い朝食を1階のモスバーガーで購入し部屋でゆっくりいただきました。 チェックアウト時の対応は気持ち良いものでした。 またよろしくお願いいたします。

4月2日に宿泊しました。車での上京でしたが、まず駐車場の係りの方が大変感じがよく、気持ちよく対応してくださり好印象でした。部屋も、市内中心部のほてるに比べ広めでゆったりしていて、落ち着きました。水回りもきれいで気持ちよかったです。 夕食は、地下にある居酒屋に行きました。駅近くでたくさん店はあるのですが、近くておいしくて、よかったです。１階にはコンビニもあるし、大変便利に快適に過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

エグゼクティブフロア8Fツインに1泊。ベッドが素晴らしい。広く柔らか過ぎない。枕も高いかと思ったら寝てみるとちょうどよく、掛布団も高級感ある心地よさ。外は騒がしい立地なのに、朝まで目覚めることなく熟睡できた。 部屋の広さは並、スタイリッシュなインテリア。空気清浄機のフィルターランプが点いてたのは減点、掃除できないなら置かなくていい。 フロントの対応は全国的には良いが、京都レベルでは並。もう少し温かみがほしい。駐車場のおじさん、ルームキーパーのお姉さんはよかった。(余談だが1Fのセブンが今まで入った全国のセブンの中で最高だった。西洋系のおじさん店員をはじめ対応と活気が素晴らしく、一見の価値あり) 併設スパは10〜23時、朝入れないのは残念。サウナの上の段は非常に熱くヤケドに注意。