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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
2歳と1歳を連れて、初めて利用させていただきましたが素敵な時間を過ごせましたコロナ対策もきちんとされています。まず、チェックインの受付でホテル従業員の方がみなさん親切丁寧で好感を持てました。それからお部屋は11階なのでとっても眺めが良く、夜景が綺麗でした お部屋も清潔ですお風呂も満足ですただ、食事だけが私たちには口に合わず満足ができませんでしたがそれ以外はとてもよかったですスパは子供が入館できなかったようで、それは知らず楽しみにしていたので少し残念でした素敵な時間をありがとうございましたまた、利用させていただきたいです
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お子様を連れての初めてのご来館とのことですが、客室の眺望や大浴場など多方面でお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思っております。当ホテルではお子様を連れてのご旅行の負担を少しでも軽減できるよう、授乳室やベビーカーのご用意をはじめ、お食事会場でのベビーチェアの貸出しや離乳食のご用意、大浴場にはベビーバスやベビーソープのご用意等の、お子様向けサービスがございますが、お客様のご滞在にもお役立て頂けましたでしょうか。一方で、お食事や隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」につきましては、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたお声をサービスの改善に役立て、全ての面でご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。「また、利用させていただきたいです」との言葉を励みに、スタッフ一同ご家族皆様の次回のご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
2歳と1歳を連れて、
初めて利用させていただきましたが
素敵な時間を過ごせました
コロナ対策もきちんとされています。
まず、チェックインの受付で
ホテル従業員の方がみなさん親切丁寧で好感を持てました。
それからお部屋は11階なのでとっても眺めが良く、夜景が綺麗でした お部屋も清潔です
お風呂も満足です
ただ、食事だけが私たちには口に合わず満足ができませんでしたが
それ以外はとてもよかったです
スパは子供が入館できなかったようで、それは知らず
楽しみにしていたので少し残念でした
素敵な時間をありがとうございました
また、利用させていただきたいです
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お子様を連れての初めてのご来館とのことですが、客室の眺望や大浴場など多方面でお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思っております。当ホテルではお子様を連れてのご旅行の負担を少しでも軽減できるよう、授乳室やベビーカーのご用意をはじめ、お食事会場でのベビーチェアの貸出しや離乳食のご用意、大浴場にはベビーバスやベビーソープのご用意等の、お子様向けサービスがございますが、お客様のご滞在にもお役立て頂けましたでしょうか。
一方で、お食事や隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」につきましては、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたお声をサービスの改善に役立て、全ての面でご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。「また、利用させていただきたいです」との言葉を励みに、スタッフ一同ご家族皆様の次回のご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。