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熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ・感想・情報

熱海温泉 熱海後楽園ホテル

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    熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.46
    • アンケート件数:1766件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.39
    • 立地4.50
    • 部屋4.65
    • 設備・アメニティ4.36
    • 風呂4.33
    • 食事3.87

    総合4

    ディスカス!さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

    ディスカス!さん [50代/男性] 2020-12-18 22:56:06

    スタッフの対応がとても良いです。
    景観もとても良くお部屋は広く温泉も最高でした。
    コロナ対策もばっちりでした。
    安心して過ごせました。
    ただ、食事がいまいちでした。
    熱海ならではの地物がなかったです。
    お刺身も量より質を上げて欲しいかな!
    お土産付きプランでしたがいっぱいのお土産でどれも美味しく良い品でした。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2020-12-19 15:50:12

    この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉をはじめ、多方面でお喜びの声をお寄せ頂き心温まりながらコメントを拝見いたしました。中でも当ホテルで力を入れている新型コロナウィルス感染症対策に向けたお声は、大変励みとなります。安心してご滞在頂けたとのこと、何よりでございます。しかしながらお食事面に際しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。今後もお客様の安心・安全に配慮したホテルとして皆様をお迎えして参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルに足をお運び頂けますと幸いです。お客様のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【タワー館】旅行後も楽しめる♪ホテルおすすめ!の選べるお土産付プラン 創作会席
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室★18帖(6~13階)】

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