この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お母様との2人旅とのことでしたが、当ホテルでのご滞在を満喫いただけましたようで、大変嬉しく思っております。今回は割烹レストラン「紅梅亭」にて旬の和会席をご堪能されたとのこと、お口に合いましたようで何よりでございます。和洋中50種類以上の季節の創作バイキングも人気がございますので、ぜひ一度お試し下さいませ。お布団敷きに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。敷き方、スタッフの身だしなみ、どちらもサービスの基本ですので、関連部署に報告し、今後このようなご指摘を受けぬよう徹底して参ります。これからもご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。子供連れに嬉しいホテルとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お子様を連れたご旅行は、気がかりなことも多いかと思いますが、クーハンや授乳室など、私共のサービスがお役に立ちましたようで安心致しました。これからもファミリーに優しい宿として、サービスの向上に努めて参りますので、またぜひご家族皆様で、熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

いつも熱海後楽園ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。今回で5回目のご利用とのことでしたが、たくさんのお褒めの言葉を頂き、本当に光栄に思っております。今回も、お部屋、お料理、そしてサービスと、ご満足いただけたとのこと、お母様への親孝行のお手伝いが少しでも出来ましたなら、私共も嬉しい限りでございます。これからも、お気に入りのホテルとして恥じないよう、お客様目線に立った、細やかで温かいサービスを追求して参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しく思っております。お連れ様の具合はその後いかかでしょうか？お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層、日々の点検・メンテナンスに力を入れて参りたいと思っております。これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。せっかくのご家族旅行にもかかわらず、至らない点が多々ありましたようで、誠に申し訳ございませんでした。バイキングにつきましては、関連部署に報告の上、今後よりご満足頂けるバイキングを目指し努力して参ります。フロントスタッフの対応に関しましても、サービスの見直しを図り、今後このようなご指摘を受けぬよう、今一度従業員の指導を徹底いたします。熱海の代表的なホテルとして恥じないサービスを、一丸となって追求して参りたいと思いますので、これに懲りず、また熱海後楽園ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。サービス面でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お部屋の手配の件では、私共の手違いによりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、十分注意して参ります。バイキングにつきましては、細やかなご意見をありがとうございます。お客様の声に耳を傾け、より皆様にご満足いただけるバイキング作りに励んで参ります。これからも、後楽園ホテルならではのサービスでお迎えできますよう、スタッフ一同努力して参りますので、またぜひお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

いつも熱海後楽園ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。今回もお食事、お風呂、またスタッフのサービスにご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。これからも、お仕事の疲れを少しでも癒すことができますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、また是非ご利用下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。当ホテルでのご滞在を存分にお楽しみ頂いた様子が伺え、本当に嬉しい気持ちでクチコミを拝見させていただきました。お部屋の洗面台につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後検討を進めて参りたいと思います。
これからも、ファミリーに嬉しい宿として、細やかなサービスを追及して参りますので、またご家族皆様で熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご友人同士でのご旅行とのことでしたが、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。また、ささやかではございますが、お誕生日祝いでご用意いたしましたフルーツにもお喜び頂けましたようで何よりでございます。お褒めの言葉に甘えることなく、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お食事、大浴場、お部屋へのたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。当ホテルは熱海湾に面して立地しており、タワー館は全室オーシャンビューとなっております。ご満喫いただけましたようで何よりでございます。お褒めの言葉に満足することなく、サービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルへお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋や大浴場、サービス面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っておりますが、至らない点も多々ございましたようで申し訳ございませんでした。特にバイキングにつきましては、残念な思いをさせてしまい、本当に心苦しく思っております。調理責任者に報告の上、今一度内容の見直しを図り、よりご満足頂けるバイキング作りに努めて参りたいと思っております。今回ご利用いただきました【直前割プラン】の料金につきましても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。皆様の意見に耳を傾け、これからもより良いサービスを追及して参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

いつも熱海後楽園ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。みさき館の洋室でごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。前回残念な点があったとのことでしたが、今回はこのようなお言葉を頂き一安心致しました。これからも、長くご愛顧いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

いつも熱海後楽園ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、とても光栄に思っております。いつもご利用頂いております、タワー館洋室は、お部屋より相模湾、熱海港、熱海市街を見渡すことができ、大変ご好評を頂いております。しかしながら、お食事についてはご指摘を賜り、誠に申し訳ございませんでした。年４回の季節ごとのメニュー変更、また、日替わりメニューもご用意しておりますが、ご期待に添えず申し訳ございません。これに懲りず、また季節を変えてお越し頂ければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回もお仕事でのご利用とのことでしたが、お寛ぎ頂けましたようで嬉しく思っております。少しでも日頃の疲れを癒すことができましたなら、私共も光栄でございます。これからもご愛顧いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お正月ならではの琴の演奏やヒーローとの餅つき大会などをお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。お子様にも楽しい思い出となりましたなら、私共も嬉しい限りです。これからも、季節ごとにイベントを予定しておりますので、是非また季節を変えてお越し下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お正月限定で開催しておりました「マグロの解体ショー」をお楽しみ頂けましたようで何よりです。大型スクリーンに映してはどうかという貴重なご意見もありがとうございます。関連部署に報告の上、次回開催時には検討させて頂きます。これからもより良いホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋割りの件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後こういったことのないようチェック体制の強化に努めて参ります。館内でのご滞在は満喫頂けましたようで安心致しました。これからもご家族皆様で楽しめるホテルとして、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、本当に光栄でございます。お母様と楽しい時間をお過ごし頂けましたようで、大変嬉しくクチコミを拝見させていただきました。何かご不便をお掛けするようなことはございませんでしたでしょうか？これからも、より皆様にご満足いただけるサービスを追及して参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋、お風呂、お食事、そして接客面とお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。次回お越しの際には、今回以上にご満足いただけますように、日々サービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。「家族記念日」プランにてご宿泊でしたが、素敵な記念日となりましたでしょうか？お褒めの言葉に甘えることなく、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。