駅⇔ホテルの送迎バスが40分おきにでているのでとても便利です。
チェックイン時間間際のバスは混んでいたため、ズラすにも観光していればすぐ。
離乳食完了期、食事が心配でしたが、種類が豊富なビュッフェのため、少しずつチャレンジもでき、お気に入りの食事をいつもより食べてくれました。
お風呂もアイテムが揃っていたため、1人で入れられました。
大満足です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても広いお部屋で収納性も高く、快適でした。バルコニーもあって景色もゆっくり眺められます。柵はありますが。

お湯が子供には少し熱いのですが、横にとても広いので喜んでいました。

たまたま初島へ遊びに行く予定だったので、目の前でとても便利でした。

受付の方々の接客もとても感じの良い対応でした。
大変お世話になりました。
また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族3世代でタワー館洋室に宿泊しました。
みんな大満足の素敵な宿でした。

部屋は解放感があり、窓から見える夜景や水平線から見える日の出は感動的でした。
大浴場はバスタオル・タオルが浴場にあり手ぶらで行けること、ネットで混雑状況を確認することができるのはとても良かったです。
大浴場は広くて解放感があり、お風呂に入りながら見れる景色も最高でした。

皆さんが指摘されている食事ですが、皆さんの指摘は理解できます。
ただ海鮮物、おでん、富士宮焼きそば等は押さえており、シェフがその場で作るステーキ・天ぷら・オムレツがあったり、スタッフの方がそれぞれの席までシラスピザを召し上がりますか？と持ってきてくれたり工夫がされていました。
またテーブル間隔が空いていて、隣が気にならないのがとても良かったです。
なにより一品一品は美味しいですので、そこまでマイナスということはありませんでした。

周辺施設は、徒歩10分程度のところにセブンイレブンとサンミマートがあります。

景色は最高ですので景色目当てで行かれる方はおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大浴場の利用を考えてタワー館に宿泊を決めました。部屋からの景色もよかったです。大浴場は広く混雑も少なかったのでゆっくり利用できました。朝食会場がタワー館からだとやや歩くのですが、種類もあり美味しかったです。また利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

景色、食事、サービスも過去最高レベルでした。熱海後楽園は素晴らしいホテルでした。また必ず訪れたいと女房も同意見です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

十数年ぶりの利用でしたが、とても素晴らしかったです！
さすが名門ホテルだけあり非の打ちどころがありません。

部屋は新しく本館の大浴場は広々としてゆっくりでき、
食事処もスタイリッシュでレベルの高さに大満足です。

心身ともに癒されリフレッシュできました。このような
お得なプランがあればまたぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子どもの誕生日記念で宿泊させて頂きました。
新赤ちゃんクラブプランで宿泊しました。
部屋に到着後すでに赤ちゃん用のお布団が敷いてあり、ゴロンとさせるのに助かりました。
遊び用のおもちゃが赤ちゃんボックスに入っているともっと良かったと思います。

特に印象が良かったこととして、夜の食事の際に対応していただいた女性の方の応対がとても良かったです。
赤ちゃん連れということもあり、色々な事に気を使って頂いてとても助かりました。
離乳食の細かな説明やよだれかけの準備、幼児用のお食事用具の準備、子供が食事に飽きていてスマホ画面を見させていたら子供が少しでも見やすいようにスマホを立てれる様にしてもらったりと、とても気配りがなされていたかと思います。
食事後にお礼を言いたかったですが、タイミングが合わずお伝え出来ていませんでしたので、改めてありがとうございましたとお伝えしたいです。
誕生日当日の記念として良い思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

オーシャンスパFuua最高でした。岩盤浴お風呂どれも良かったです。機会があればまたお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

娘と7か月の孫娘と宿泊しました。部屋に入るとベビー布団がひいてありオーシャンビューの絶景の部屋で思わずわぁーすごいと言葉が出るほどでオムツや哺乳瓶洗いなどグッズが揃っていてお風呂にもベビーバスとベビーチェアがあり温泉も最高でした。また行きたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

チェックインがプレミアムラウンジでお茶を頂きながらゆったりできて良かったです。貸切風呂も海一望で気持ち良かった！お夜食もラーメンやパフェが頂けてついつい食べ過ぎました。のんびりゆったり過ごすことができて最高な宿泊でまた伺いたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

駅からは遠いですがシャトルバスが定期的に出ていて便利でした。ホテルの部屋も綺麗で、宿泊特典で併設のスパfuuaも利用できたのでとてもゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月2日に3世代でお世話になりました。お部屋、お風呂、お食事全て大満足でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

２回目の利用でした。お風呂が気に入って利用しました。
食事は朝晩ともバイキングで外国の方や若い方がウロチョロと落ち着きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

チェックイン時刻前にチェックイン手続きを済ませ、プランに付属のfuua入館券を受け取り、先にfuuaに行きました。
チェックイン時刻以降に自動でカードキーが有効になるシステムだったので、チェックイン手続き時にカードキーを受け取ることができるのが便利でとても良かったです。

夕食のためにfuuaを退館して夕食会場のレストランに向かってしまいましたが、夕食会場はfuuaを退館せずに行き来できるレストランであったため、fuuaを退館せずに夕食会場に行くことも可能であったことをあとで知りました。fuuaを退館せずに夕食会場を行き来すれば、fuuaを閉館時刻の22時まで満喫できたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

館内は華やかさと清潔感に溢れていて嬉しくなります。レストランのスタッフの方も笑顔で対応してくれ気持ちよくすごせました。
一点、冬なので夕食のバイキングにもう少し温かいものがあるとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

タワー館のお風呂が夜は空いていて最高でした。
サウナも穴場です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋からの景色がとても良かったです。お部屋はとても広々していました。入ってすぐのスペースも広く洗面台も２つあって、トイレと浴室も別々で快適でした。
タワー館からfuuaのある建物へは2階の連絡通路でつながっているが、ほぼ外なのでヒーターが置いてありましたが冬はとても寒かったです。それでも大満足でまた来たいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

初めて利用しましたが、とても良かったです。ホテルのすぐ横に駐車場があります。係の人が案内してくれます。少し早く着いてしまいましたが早めにチェックインできて、お部屋にも入れました。お部屋はとても広く快適でした。景色も海と熱海の夜景も同時に見れて、とても綺麗でした。窓が横一杯にあるので実際の面積以上に広く感じました。fuuaは皆んな大絶賛でした！お食事も色々あり朝の鯵の干物がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月