ホテルの雰囲気、食事、お風呂全てに満足でした！リピート間違いなしです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

海が目の前でロケーションが最高でした。スタッフの方もみなさん素敵な笑顔で接客されており本当に思い出に残る旅行になりました。
露天風呂も最高！の一言。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

70台の女性三人組です。いいロケーションでした。眺めも最高でしたあ。夜のバイキングもおいしかったです。おすすめです。スタッフもしっかりサポートしてくれました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

9月に娘家族と利用しました。
部屋がとても広く、何より、窓からの眺めがすばらしくて良かったです。
ハイハイし始めた孫もかなりの広さに動くこと、動くこと！
また、機会があったら、大浴場でゆっくり入ってリフレッシュしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

素晴らしい露天風呂に感動しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とにかく景色が最高でした！日帰りのフーアのお風呂も最高！ただせっかくの海が見えるベランダで隣の方がタバコを吸っていたらしく、たばこ臭くてたまりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

熱海から送迎バスが頻繁に出ているので時間をあまり気にせず行けて便利です。
お部屋が広くきれいで海の目の前なのでお部屋でゆっくりくつろげました。
母も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

両親と子供と行きました。高齢者にも子供にも満足できる滞在となりました。Fuua付きのお得なプランでインフィニティのお風呂もとてもよかったです。部屋も広くて眺めもよく、4人で快適に過ごすことができました。シャトルバスも毎時間あり、行き、帰りの時間の調整がしやすかったので、助かりました。母はもう一泊したいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

両親誕生日祝いで利用させていただきました。
前回はタワー館のスタンダードフロアでしたが、今回はエクセレンシィーの方にしました。

到着後直ぐにラウンジに案内され、飲み物を提供していただきちょっとリッチな気分になりました。

スタッフの方々も親切丁寧な対応でとても良かったです。

お部屋に入るとベッドと畳のある空間で感じの良い空間でした。

そして貸し切り風呂を楽しみの一つにしていましたが、本当に最高で天然温泉に水素が入っているため汗も沢山出て気持ち良く入る事が出来ました。

お食事はどれも美味しくお腹いっぱいになりました。

また姪っ子達も連れていきましたが、丁度ハロウィンのイベントでバッチを付けているスタッフの方を見つけて声をかけるとお菓子をいただけるので子ども達は大喜びでした。広いホテルの中を散策がてらスタッフの方を見つけるのに勤しんで、とても楽しんでいました。

帰り側もラウンジで持ち帰り用のドリンクをくださり、至れり尽くせりで大満足でした。

両親もとても喜んでくれ、良いプレゼントになりました。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

もっと早くチェックインしておけばと後悔しました！熱海2回目でしたが、次回も後楽園さんで泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スパの岩盤浴と海を眺めながらのお風呂
スパ館内のゆっくり出来るスペースどれもとてもゆっくりできました
スパからホテルの部屋に自由に行き来できたら良かったです
ビュッフェも美味しかった
冷たいお茶がビュッフェに入っていたら良かった
部屋のオーシャンビューも癒された
またぜひ利用したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋は綺麗、お風呂も綺麗で眺めも最高。　スパもセットで２日間のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

オーシャンビューと、熱海の街の夜景が最高でした。
お部屋も広くて綺麗で、開放感がありました。
食事はビュッフェでしたが、フレッシュなサラダやお刺身がとても美味しくお代わりしました。

入口で車を誘導してくださった男性のスタッフさん、お寿司を握ってくださる職人さん、フロントやビュッフェのスタッフさん、みなさんとても感じが良くて、最高のホテルだと思いました。
とても良い思い出になりました。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋もお部屋もとても清潔感があり、景色も最高でした。(天気は残念でしたが)
友人にもおすすめてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

タワー館に家族で宿泊しました。施設は高級感もあって大変素晴らしく、Fuuaも大満足でした。お風呂にタオルが置いてある事もとても嬉しいサービスでした。
ブッフェも種類が多く素材にこだわりも見られとても美味しくいただきました。時折見られる低評価は、お肉の種類が少ない事と飲み物の種類が少ない事が関係しているかもしれませんが、ボリュームが抑えられた事でよりたくさんの種類をいただけました。お部屋もとても広く伊豆に泊まる時は一面の海の景色が最高だと思っていましたが、熱海に関しては海も熱海の夜景も楽しめる立地が最高でした！ずっと泊まりたいなと思っていましたが今回すこくお得に宿泊する事が出来て最高にラッキーでした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても満足しました。
また絶対に宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

念願のタワー館に泊まることができました。チェックインは少々時間がかかりましたが、対応はとてもよかったです。熱海を一望できるお部屋だったので眺めがとてもよかったです。お風呂も肌がすべすべしてとてもよかったです。機会があればまた泊まりたいホテルです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

海が近いので景色がよくて最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回は結婚記念日が近かったので、夫婦で旅行することにしました。　　　　　　　　　スパができる前、まだ子供向けのミニ遊園地があったころ１度利用させて頂きとても良かったので、今回は遊園地がなくなり、スパが新しくできてたので、ゆっくり過ごすには丁度良さそうと思い今回も利用させて頂きました。　　　　　　　　　　　スパのインフィニティ風呂は思っていた以上に素晴らしいかったです。　　　　　　　ぬるめの湯だったので、時間があれば何時間でも入っていたかったです。　　　　　　食事はお刺し身、ステーキ、天ぷらなどは何処のホテルでもブッフェでは定番のようにありますが、それ以外の料理は見た目はおしゃれな感じで盛り付けはされていましたが、あまり食べたいものはありませんでした。ブッフェではめずらしくデザートにジェラートがあったのは良かったです。飲み物にホットコーヒーはあったのですが、アイスコーヒーがなかったのが、残念です。　　　　　　　　　　　　　　　　　今回は観光などもせず、とにかく、ホテルでまったり、温泉にゆっくりつかりたかったので、大満足です。　　　　　　　　　　　スパはまた是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族4人で利用しました^_^
小2の娘と3ヶ月の乳児がいましたが、不自由なく快適にすごせました。
部屋がとにかく広く、眺めが最高！下の子の授乳で夜中起きましたが、夜景を見ながら授乳ができ、すごくよかったです！
お菓子の掴み取りや、アスレチック？みたいなのも小2の子が興奮して喜んでました。
お風呂も規模や熱さなどちょうどよかったです！隣のfuuaにも出入りでき楽しかったです(^。^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月