楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.53
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.52
  • 食事4.05
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

802件中 41~60件表示

食事5

nyon-2さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

nyon-2さん [50代/女性] 2023年07月11日 09:02:51

夫と娘と家族旅行で伺いました。
とても大きなホテルで、フロントの方の感じの良さにワクワクしました。
お部屋はもう申し分なく、広くてきれいでオーシャンビューの最高のお部屋に家族で大感動でした。
とても清潔にされていて、安心して気持ちよく過ごせました。
お食事も大きな会場で、夕食も朝食もすごく種類豊富、どれもとても美味しく、好き嫌いがある方でも選ぶ楽しみがあるかと思われます。食べ過ぎてお腹がはち切れそうでした。美味しかったし、お皿などを片付けに来て下さる年配の方々の接客マナーも良かったので、気持ちよく過ごせました。

お部屋はたまたま、お隣とそのお隣は2グループなのか、ドアを半開きにした部屋飲みのお声が物凄くて、あまりに遅くまでこの調子ならばフロントにお話しようかと思っていましたが、23時を過ぎた頃にお開きになったので、その後は気持ちよくくつろげました。
まぁ、きっと楽しい夜だったのでしょうと我慢が出来ました。
ドアさえ閉めてくれたら、それほど隣の声が聞こえる様なお部屋ではありません。
とても立派な大きなホテルで、最高でした。友人等にもオススメしております。
天気が悪かったのですが、荒れた海もなかなか観れませんので、階下に広がる大きな荒れた海を満喫出来ました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF♪3名以上でおトク!プラン タワー館 ブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室(6~13階)/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 18:51:57

全体的に不満はないがホテル内のバーを早く復活してほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン「AQUA SQUARE」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【★AQUA SQUARE ユニバーサルルーム / 一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 06:04:18

タワー館に宿泊しました。部屋からの景色が素晴らしく、贅沢な時間を過ごすことができました。和会席を選択しました。50代の夫婦には適量で、丁寧に造られた料理で大変美味しく頂きました。貸切露天風呂もよかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年07月09日 18:24:44

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お部屋やお食事、お風呂にいたるまで多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。ご宿泊頂きましたタワー館「エクセレンシィルーム」は、15階以上の上層階確約のお部屋となっており、高級感のある設えと窓一面に広がる熱海の絶景が特別な時間を演出する当ホテル一押しのお部屋でございます。お客様にも自慢の絶景を存分に満喫頂けたのであれば、嬉しい限りでございます。頂戴したお褒めの言葉の数々に満足することなく、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】室数限定!お得にステイプラン「タワー館 エクセレンシィフロア」一泊二食・和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館エクセレンシィルーム★60平米】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 23:46:19

もうすぐ一歳になる子のお祝いを兼ねて宿泊しました。
普段口コミを投稿することはないのですが、
素敵なおもてなしへのお礼をお伝えしたく投稿します。

広々と快適なお部屋、行き届いた設備、そして素晴らしい展望。
食事とお風呂も申し分なく大変充実した時間を過ごさせていただきました。
海を望む畳のお部屋に子どもたちは大興奮でした。

とりわけ印象的かつ大変嬉しかったのは、
夕食会場でのスタッフの方の赤ちゃんへの対応です。

直前に寝てしまった我が子にコットを持ってきてくださったうえ、
「離乳食はお目覚めにお持ちしましょうね」とお気遣いくださり、
食器に移し温めた離乳食をエプロンを添えてご提供いただきました。
一度席を外したときにも笑顔で「おかえりなさい」と声をかけてくださるなど、
小さな我が子もひとりのゲストとして歓迎してくださったことに感激しました。

そのほか、大浴場にベビーバスやベビーソープ、綺麗なベビールームなど
小さな子を連れての旅行のハードルを下げてくれる配慮がされており、
赤ちゃん連れのご家族には特にオススメできる宿だと思います。
(帰宅後、早速子どもがいる友人にも勧めました)

家族みんなが大好きだと思える宿に出会えました。
また熱海に行く際は必ず宿泊したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF♪3名以上でおトク!プラン タワー館 ブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室(6~13階)/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 15:46:15

母の長寿のお祝いに母娘で利用しました。
高齢の母の負担にならないように、近場で観光を少なめ、ホテルを満喫という形をとりました。
駅から送迎バスがあり、ウエルカムドリンクでチェックインまでのんびり過ごしました。
部屋は母の希望で和室。2人にはとても広くゆったり過ごせました。部屋からの眺めも最高で海が一望でき、
夜には夜景も楽しめました。電話でお願いしたお花と祝い着も素敵で母も喜んでくれました。
食事は2食ともバイキングで、品数も多く、ステーキ、刺身、寿司、蕎麦、食べきれないほどありました。
ジェラートも美味しかったです。全種類を頂きたかったですが、1回の量が多くて2種類でお腹いっぱいになりました。
お風呂も広くて眺めも最高で、母は夜と朝にも入りました。
スタッフの対応も、とても優しく丁寧で、前を通る度に挨拶をしていただきました。とても気持ちよく過ごすことが出来ました。母も楽しかったと喜んでくれました。ありがとうございました。また、泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年06月26日 12:18:20

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。大切なお祝いでのご旅行に際しまして、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂けたことはもちろんのこと、ご滞在を満喫頂けた様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、18畳の広さと部屋一面の大きな窓から望む絶景が特徴でございまして、日中は真っ青な相模灘を、夜には煌めく熱海の夜景を一望できる当ホテル一押しのお部屋タイプでございます。お客様にも自慢の景色を存分にお楽しみ頂けたのであれば、何よりでございます。また、スタッフの応対に向けたお褒めの言葉も、大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。頂いたお声の数々を胸に、より満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また熱海にお越しの機会には、是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】お得旅プラン「タワー館 スタンダードフロア」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室(6~13階)/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 18:02:40

今回、初めて女子旅4名で参加させていただきました。
お食事・お風呂・お部屋・サービスなど細かいところまで配慮していただき、とても感動しております。
また、機会がありましたら四季折々の熱海後楽園ホテルを楽しみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年06月11日 12:46:08

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして多方面で満足頂けたことはもちろんのこと、「とても感動しております」とのこの上ないお言葉を賜ることができ、私共も感無量でございます。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、最大6名様までお泊り頂ける18畳の広さと、一面の大きな窓から望むオーシャンビューの絶景が好評の人気のお部屋タイプでございます。お客様にも当ホテル自慢の景色を存分に満喫頂けたのであれば、何よりでございます。頂戴したお褒めの言葉を励みに、より満足頂けるホテルを目指して努力を続けて参りますので、また機会がございましたら、是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】お得旅プラン「タワー館 スタンダードフロア」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室(6~13階)/一泊二食】

食事5

kuu8723さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

kuu8723さん [60代/女性] 2023年06月09日 01:04:02

ホテルのみなさんがとても気持ち良くおもてなしをしてくださいました
初島へのチケットを直前に言ったにもかかわらず 急いで対応してくださり おかげで 予定通りの船に乗ることができ ゆっくり楽しむことができました
花火をお部屋から見ることができ とても感激しました
お食事も充実していて 美味しかったです
熱海駅とのシャトルバスでの送迎もあり アクセスも良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年06月09日 19:26:31

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、お部屋やお食事、スタッフの応対にいたるまでお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、18畳の広さと一面の大きな窓から望む絶景が好評を頂いております。ご宿泊当日は熱海海上花火大会の開催日であったとのことで、お客様にも自慢の眺望と共に大輪の花火を存分にお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉の数々を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン「タワー館 スタンダードフロア」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室(6~13階)/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 07:59:52

5月27日に一泊で、熱海後楽園ホテルに宿泊しました。熱海は、毎年温泉旅行に行ってましたが、今まで1番良いホテルでした。スタッフの対応、清掃もきれいだし、ビッフエもとても美味しかったです。なんと言っても部屋からのオーシャンビューに心身共に癒やされました。温泉の温度と質もとても良かったです。ぜひ、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年06月09日 19:50:55

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くの熱海の宿にお泊り頂いてる中、「今までで一番良いホテル」とのこの上ないお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。取り分け、清掃面やスタッフの対応に向けてお褒めの言葉を頂戴できましたことは、ホテル業に従事するものとして、大変励みになります。頂戴したお声を胸に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努め、より満足頂けるホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】室数限定!お得にステイプラン「タワー館 スタンダードフロア」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室(6~13階)/一泊二食】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 08:47:25

5月2日より一泊で利用しまさした。部屋からとお風呂の夜景が本当に綺麗で大変良かったです。くつろけました。
2日の日(午後3時以降)に出勤されていた女性風呂の脱衣所、洗面などのお掃除を担当されていた方が、とてもきれいにお掃除をされていて大変気持ち良く利用できた点が私の中では大きなポイントでした。ガムテープで洗面のボールのところのゴミを取っていらして凄い丁寧だとおもいました。
また利用したいと思います。やはり掃除をきちんとされているのが私は大切だと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年06月09日 20:17:37

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。ご宿泊頂くお部屋はもちろんのこと、お客様がご利用になるパブリックスペースの清掃につきましては、常日頃より細心の注意を払いながら行っております。清掃面においてご満足頂くことが叶い、嬉しい限りでございます。頂いたお褒めの言葉は関係部署にもしっかりと共有させて頂き、更なるサービス向上の糧とさせて頂きます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力を続けて参りますので、是非また熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン「タワー館 スタンダードフロア」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー洋室(14階確約)/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 11:18:28

親子旅行で利用しました。
駅からは離れていますが、シャトルバスがでているので困ることなく移動することができました。
ホテルの目の前にはロープウェイがあり、母がロープウェイ乗りたがっておりましたのですぐにのれて良かったです。

夜、朝のビュッフェは種類も多くどれも美味しかったです。
アルコールなどのドリンクは別料金でしたが、お酒飲まない人としてはビュッフェ内にあるドリンクで十分満足でした。

お風呂は大浴場からも海は見えて綺麗でしたが、プランに付いてきたfuuaの方のお風呂は更に眺めがよく大満足です。
プラン内で景色のいいお風呂と岩盤浴が入れるのでとってもお得に感じました。

また機会があればぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年06月09日 20:24:03

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お食事や大浴場の他、隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」にいたるまで、多方面でお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。「オーシャンスパ Fuua」は、全長25mを誇る日本最大級の露天立ち湯の他、「海辺の別荘ライフ」をテーマとしたリラックスラウンジ「アタミリビング」を備え、熱海の新たな癒しスポットとして好評を頂いております。お客様にも施設を存分に満喫頂けたようで何よりでございます。頂いたお声を励みに、更なるサービスの向上にスタッフ一同取り組んで参りますので、また熱海にお越しの機会には熱海後楽園ホテルに足をお運び頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<春割>1日10室限定 春の大感謝セールプラン「AQUA SQUARE」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE コートヤードツイン(山側)/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 09:48:38

お風呂がとても良かったです。
隣接のFuuaも利用できて最高の休日でした。
お世話になりました。
また是非泊まりたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年05月13日 11:52:38

この度は熱海後楽園にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、「また是非泊まりたいホテルです」とのお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。ご利用頂きましたホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」は、全長25mを誇る日本最大級の露天立ち湯の他、趣向の異なる8種の休憩エリアや岩盤浴等を備えたリラックスラウンジ「アタミリビング」が好評の癒しスポットでございます。ゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉に満足することなく更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン「AQUA SQUARE」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE コートヤードツイン(山側)/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 15:52:25

お風呂最高!
サウナは初心者向けで、初めて水風呂入って気持ちいと思いました!
またホテル内が広くて、清潔感がありました。
また宿泊したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年05月13日 12:02:47

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お風呂を中心に満足頂けたようで何よりでございます。当ホテルではご宿泊者様用の大浴場「海望の湯」の他、新館AQUA SQUAREには日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」を設けており、FuuaはAQUA SQUAREにご宿泊のお客様であれば、滞在中1回無料でご入館頂くことができます。大浴場とFuuaではサウナの温度やお風呂から望む景色も異なりますので、ご滞在中に湯めぐりを楽しんで頂くのもオススメの過ごし方でございます。頂いたお褒めの言葉を胸に、より満足頂ける施設を目指して努力を続けて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン「AQUA SQUARE」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE コートヤードツイン(山側)/一泊二食】

食事5

pooh1972さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

pooh1972さん [50代/女性] 2023年04月04日 15:48:16

4月2日から1泊させて頂きました。めちゃめちゃお得なプランで食事も夕食と朝食の2回付だし、温泉施設フーアは最高です。熱海駅からの送迎マイクロもあり、食事もローストビーフ食べ放題最高でした。感謝セールプラン毎月やってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年04月05日 16:33:15

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、食事やスパ等多くの面で満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。ホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」は、相模灘を一望できる全長約25mを誇る絶景露天立ち湯の他、趣向の異なる8種類の休憩ラウンジや岩盤浴等、充実のコンテンツが揃う熱海の新たな癒しスポットでございまして、AQUA SQUAREにご宿泊のお客様は滞在中1回無料でご入館頂くことができます。お客様にも存分に満喫頂けたようで何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに、今後も魅力的な宿泊プランの提供と更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<春割>1日10室限定 春の大感謝セールプラン「AQUA SQUARE」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE コートヤードツイン(山側)/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 12:16:10

全体的に、大満足ですが、お部屋からの景色が、残念な感じでした、今度はぜひ、オーシャンビューに泊ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年04月03日 17:08:16

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。「全体的に大満足」とのお声を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋からの眺望におきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。AQUA SQUAREには、今回お客様にもご宿泊頂きましたリーズナブルな山側客室「コートヤードルーム」の他、真っ青な相模灘を一望できる海側の「オーシャンビュールーム」をご用意しております。次回は是非「オーシャンビュールーム」にご宿泊頂き、当ホテル自慢の海景色をお楽しみ頂きたく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!期間限定でお得♪AQUA SQUAREブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE コートヤードツイン(山側)/一泊二食】

食事5

たあおうちんさんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

たあおうちんさん [40代/男性] 2023年04月02日 18:13:00

接客もお料理も大変満足でした。
スパの入場券が家族で一枚になっているので、時間差で行くつもりでしたがうまく手渡すことが出来ずに入館可能時間を過ぎてしまいスパを利用できない家族もいました。スパの入場券は各自に渡してくれたら良かったのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年04月03日 17:08:40

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、「接客もお料理も大変満足でした」とのこの上ないお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。しかしながら、隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」のご利用に際しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたお声を真摯に受け止めさせて頂き、今後のサービスの向上に繋げて参りますので、これに懲りずまた熱海後楽園ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3名以上でお得!】みんなでエンジョイプラン AQUA SQUARE館ブッフェ
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE オーシャンビュールーム/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 20:30:33

とても良い一日を過ごせました。
サービスもとても丁寧でした!
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年04月04日 15:37:37

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。今回ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、爽やかなブルーを基調とした内装と、備え付けのバルコニーから望む相模灘の絶景が好評の当ホテル人気のお部屋でございます。お客様にも自慢の景色を満喫頂けたのであれば嬉しい限りでございます。頂いたお褒めの言葉を励みにスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン「AQUA SQUARE」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE オーシャンビュールーム/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 16:35:43

3月28日に宿泊しました。何もかも大満足でした。また来たいとおもいました。おすすめのホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年04月04日 15:40:00

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。「何もかも大満足でした」とのこの上ないお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「コートヤードツイン」は、シンプルで機能的な造りとリーズナブルな価格が好評の人気のお部屋でございます。お客様にも満足頂けたのであれば何よりでございます。頂いたお褒めの言葉に満足することなく、より魅力的なホテルとなれるよう日々努力を続けて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!期間限定でお得♪AQUA SQUAREブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE コートヤードツイン(山側)/一泊二食】

食事5

みーやん2458さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

みーやん2458さん [40代/女性] 2023年03月18日 07:50:27

3/10から1泊利用させてもらいました。

写真通りのホテル、初めてで感動しました。
部屋、お風呂とも写真通り。期待を裏切らないホテルでした。
部屋のベランダにチェアーがあり、とてもよかったです。
夜も朝もベランダの椅子に座って外を眺めていられる時間がとても贅沢でした。
夜景も海もとても素敵な景色でした。

食事はバイキングで好きなものを好きなだけ食べられたので大満足でした。
特にローストビーフがおいしくてたくさんいただきました。

今後熱海にいくならまた利用させてもらいたいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年03月20日 13:22:47

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。多方面でお褒めの言葉を賜ることが出来、大変嬉しく思っております。また、「今後熱海にいくならまた利用させてもらいたいです」とのお声も頂戴でき、嬉しい限りでございます。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「ユニバーサルルーム」は、どなたでもご利用しやすいユニバーサルデザインを採用したお部屋となっており、ゆったりとした46平米の広さと、備え付けのバルコニーから望む相模灘の絶景が好評のお部屋タイプでございます。頂いたお褒めの言葉の数々を励みに、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン「AQUA SQUARE」一泊二食・ブッフェ
ご利用のお部屋
【★AQUA SQUARE ユニバーサルルーム / 一泊二食】

食事5

チリチリジョニーさんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

チリチリジョニーさん [30代/男性] 2023年03月18日 03:22:04

オーシャンビューの部屋で景色が良かったのはもちろんですが、ベランダにイスとテーブルがあり、くつろぐことができました。

本館も、できたばかりの別館もとても綺麗にされておりずっと居心地が良かったです。

また熱海に行く時にも利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年03月20日 13:23:30

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。今回ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、爽やかなブルーを基調とした内装と、バルコニーから望む相模灘の絶景が好評の当ホテル人気のお部屋でございます。お客様に自慢の景色を満喫頂けたのであれば、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を胸に、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!期間限定でお得♪AQUA SQUAREブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE オーシャンビュールーム/一泊二食】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 20:37:38

友人との3人旅でお邪魔しました。お部屋は広くてとても綺麗、スパも大浴場も清潔感がありアメニティも充実し細かい所まで心遣いが感じられました。何より従業員の方々が皆さん挨拶をしてくださり気持ちの良いご対応をしてくださいました。今まで色々な宿を利用しましたが、一度も不満足な対応をされなかった宿は初めてです。接客に対する意識の高さが全てに反映されているホテルだと思います。ぜひまたお世話になりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023年03月19日 15:02:31

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、数多くのお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。取り分け「接客に対する意識の高さが全てに反映されているホテル」とのこの上ないお言葉は、サービス業に従事する私共にとって大変光栄でございます。頂いたお声を励みに更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3名以上でお得!】みんなでエンジョイプラン AQUA SQUARE館ブッフェ
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE オーシャンビュールーム/一泊二食】

802件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ