この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。記念すべきお祝いのご旅行に際しまして当ホテルをお選び頂けたことはもちろんのこと、滞在に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、ブルーを基調とした爽やかな内装と、備え付けのバルコニーから望む相模灘の絶景が好評を頂いております。お客様にも当ホテル自慢の景色を存分にお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉に満足することなく、より魅力的なホテルとなれるよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「コートヤードツイン」は、シンプルで機能的な造りとリーズナブルな価格が好評のお部屋でございます。お客様にも満足頂けたようで何よりでございます。一方でお風呂のご利用に際しましては、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたお声を元に、改めて清掃の徹底と注意喚起に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋や食事、スパに至るまで多方面で満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。取り分け、スタッフの応対に対するお褒めの言葉を賜れましたことは、サービス業に従事する者として嬉しい限りでございます。頂いたお声の数々を励みに更なるサービスの向上に努め、より満足頂けるホテルを目指して参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。GWでのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂けたことはもちろんのこと、滞在に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、18畳の広さと部屋一面の大きな窓
から望む相模灘の絶景が好評の当ホテル定番人気のお部屋でございます。お客様にも当ホテル自慢の眺望を存分に満喫頂けたようで、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。初めてのご利用に際しまして、お部屋からの眺望や清掃面、お食事にいたるまで多くの面でお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。一方で、ホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」の利用に際しましては、施設の清掃の不行き届きにより不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお声につきましてはスパ施設の担当者にしっかりと共有させて頂き、次回ご宿泊の際にはより快適にお過ごし頂ける様サービスの改善に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、「総合的によかった」とのお褒めの言葉を賜ることができ、嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたタワー館「エクセレンシィラージルーム」は当ホテル最大の120平米の広さを誇り、上層階から望む相模灘の絶景と煌めく夜景が、ワンランク上の滞在を演出いたします。特典である貸切露天風呂と併せて、お客様にも満足頂けたのであれば嬉しい限りでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また熱海にお越しの機会には熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋やホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」を中心に満足頂けたようで、嬉しく思っております。「オーシャンスパ Fuua」は、全長約25ｍを誇る絶景露天立ち湯や多様な休憩エリア等、様々な癒しコンテンツをご用意しており、AQUA SQUAREにご宿泊であれば、滞在中に1回無料でご利用頂けます。お客様にも満喫頂けたのであれば嬉しい限りでございます。しかしながら、レストランでのお食事においては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。「一度宿泊してみたかったホテル」とのご期待を裏切る結果となってしまい、私共といたしましても残念でなりません。頂いたお声を真摯に受け止め、貴重なご意見として今後のサービス向上に繋げて参りますので、これに懲りずまた熱海後楽園ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お部屋やお風呂を中心に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。今回ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、18畳の広さと一面の大きな窓から望む絶景が好評の人気のお部屋でございます。お客様にも当ホテル自慢のロケーションをお楽しみ頂けたのであれば、何よりでございます。しかしながら、お食事に関しましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。数ある宿の中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、期待を裏切る結果となってしまい心苦しく思っております。頂いたお声を真摯に受け止め、サービスの見直しを図って参りますので、これに懲りずまた熱海後楽園ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お部屋やスパを中心に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。ホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」は、全長約25ｍを誇る日本最大級のインフィニティ露天立ち湯の他、8種の休憩エリアや岩盤浴が揃うリラックスラウンジ「アタミリビング」を備えた熱海の新しい癒しスポットでございます。お客様にも存分に満喫頂けたようで何よりでございます。一方で、お食事に関しましてはご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。頂いたお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。せっかくのご旅行の宿泊先として当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。旅立ちの朝に忙しない思いをさせてしまい、私共といたしましても心苦しく思っております。頂いたお声をしっかりと受け止め、ゆとりのある滞在をご提供できるよう、今後のサービス向上に努めて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お部屋を中心に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、備え付けのバルコニーから真っ青な相模灘と熱海市街の夜景を一望できる人気のお部屋タイプでございまして、2019年のオープン以来ご好評を頂いております。お客様にも満足頂けたようで何よりでございます。頂いたお声を胸に更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。AQUA SQUAREにございます売店「ラ・伊豆 マルシェ」は、干物や地元特産の熱海レモンを使用したスイーツ等、約1,000種類以上の伊豆土産を取り揃えております。また、隣接店舗には熱海市内で人気の熱海プリンの3号店「渚の熱海プリン」や、新鮮なフルーツを使用したドリンクが楽しめる「伊豆フルーツバー」等のテイクアウトショップも並んでおり、充実したお買い物をお楽しみ頂けます。お客様にも満足頂けたのであれば嬉しい限りでございます。頂いたお褒めの言葉の数々を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また熱海にお越しの機会には熱海後楽園ホテルに足をお運び頂けますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。初めてのご宿泊に際しまして、「大満足」とのお声を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。今回ご利用頂きました「＜春割＞1日10室限定 春の大感謝セールプラン」は、通常プランよりも大変リーズナブルにご宿泊頂ける、この春限定のお得なプランでございます。お客様にも満足頂くことが叶い、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに、今後も魅力的な宿泊プランの提供並びにサービスレベルの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けたことはもちろんのこと、多くのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今回ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、爽やかなブルーを基調とした内装と、バルコニーから望む相模灘の絶景が好評の当ホテル人気のお部屋でございます。お客様にも自慢の景色を満喫頂けたのであれば、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を胸に、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。今回ご利用頂きました「赤ちゃん温泉デビュー応援！♪新赤ちゃんくらぶ★」は、赤ちゃん用のお布団や紙おむつの他、豊富な赤ちゃんグッズが特典として付いた宿泊プランでございまして、小さなお子様連れのお客様を中心に好評を頂いております。お客様にも満足頂けたのであれば、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。今回ご利用頂きました「赤ちゃん温泉デビュー応援！♪新赤ちゃんくらぶ★」は、赤ちゃん用のお布団や紙おむつの他、豊富な赤ちゃんグッズが特典として付いた宿泊プランでございまして、小さなお子様連れのお客様を中心に好評を頂いております。お客様にも満足頂けたのであれば、何よりでございます。一方でチェックイン手続きにおいてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたお声を胸に更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、熱海後楽園ホテルに足をお運び頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。