いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。「サービスや清潔さが行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。」とのお声を頂戴することができ、大変嬉しくコメントを拝見させて頂きました。お食事をお召し上がり頂きましたレストラン「HARBOR’S W」は、伊豆の食材をふんだんに使用した出来立て料理の数々をライブキッチンにてご提供しており、ここでしか味わえないオリジナルジェラートと共に好評を頂いております。お客様にも存分に満喫頂けたようで何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに、より満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力を続けて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」を中心に満足頂けたようで、嬉しく思っております。「オーシャンスパ Fuua」は、全長約25ｍを誇る絶景露天立ち湯の他、「海辺の別荘ライフ」テーマとしたリラックスラウンジ「アタミリビング」を備えた癒しスポットでございます。昨年の4月からは、AQUA SQUAREにご宿泊の方限定で滞在中1回入館無料の特典を設けております。お客様にも自慢の施設を満喫頂けたようで嬉しい限りでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お部屋やお食事、お風呂にいたるまで多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。ご宿泊頂きましたタワー館「エクセレンシィルーム」は、15階以上の上層階確約のお部屋となっており、高級感のある設えと窓一面に広がる熱海の絶景が特別な時間を演出する当ホテル一押しのお部屋でございます。お客様にも自慢の絶景を存分に満喫頂けたのであれば、嬉しい限りでございます。頂戴したお褒めの言葉の数々に満足することなく、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして多方面で満足頂けたことはもちろんのこと、「とても感動しております」とのこの上ないお言葉を賜ることができ、私共も感無量でございます。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、最大6名様までお泊り頂ける18畳の広さと、一面の大きな窓から望むオーシャンビューの絶景が好評の人気のお部屋タイプでございます。お客様にも当ホテル自慢の景色を存分に満喫頂けたのであれば、何よりでございます。頂戴したお褒めの言葉を励みに、より満足頂けるホテルを目指して努力を続けて参りますので、また機会がございましたら、是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、お部屋やお食事、スタッフの応対にいたるまでお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、18畳の広さと一面の大きな窓から望む絶景が好評を頂いております。ご宿泊当日は熱海海上花火大会の開催日であったとのことで、お客様にも自慢の眺望と共に大輪の花火を存分にお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉の数々を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くの熱海の宿にお泊り頂いてる中、「今までで一番良いホテル」とのこの上ないお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。取り分け、清掃面やスタッフの対応に向けてお褒めの言葉を頂戴できましたことは、ホテル業に従事するものとして、大変励みになります。頂戴したお声を胸に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努め、より満足頂けるホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。記念すべきお祝いのご旅行に際しまして当ホテルをお選び頂けたことはもちろんのこと、滞在に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、ブルーを基調とした爽やかな内装と、備え付けのバルコニーから望む相模灘の絶景が好評を頂いております。お客様にも当ホテル自慢の景色を存分にお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉に満足することなく、より魅力的なホテルとなれるよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。ご宿泊頂くお部屋はもちろんのこと、お客様がご利用になるパブリックスペースの清掃につきましては、常日頃より細心の注意を払いながら行っております。清掃面においてご満足頂くことが叶い、嬉しい限りでございます。頂いたお褒めの言葉は関係部署にもしっかりと共有させて頂き、更なるサービス向上の糧とさせて頂きます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力を続けて参りますので、是非また熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊におかれましても、「オーシャンスパ Fuua」を中心に滞在を満喫頂けたようで、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。「オーシャンスパ Fuua」は、相模灘を望む絶景露天立ち湯やリラックスラウンジ「アタミリビング」を備えた熱海最大級の日帰り温泉施設でございまして、AQUA SQUAREにご宿泊頂くと滞在中1回無料でご入館頂くことができます。お客様にも当施設自慢の癒しスポットを満喫頂けたのであれば、何よりでございます。一方で、レストランの調理スタッフの接客につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。前回から改善が見られていないとのこと、お恥ずかしい限りでございます。頂いたお声につきましては調理部門に改めて共有させて頂き、改善に努めて参りますので、これに懲りずまた熱海後楽園ホテルにご来館頂きたく存じます。お会いできます日を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、「また是非泊まりたいホテルです」とのお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。ご利用頂きましたホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」は、全長25ｍを誇る日本最大級の露天立ち湯の他、趣向の異なる8種の休憩エリアや岩盤浴等を備えたリラックスラウンジ「アタミリビング」が好評の癒しスポットでございます。ゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉に満足することなく更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お風呂を中心に満足頂けたようで何よりでございます。当ホテルではご宿泊者様用の大浴場「海望の湯」の他、新館AQUA SQUAREには日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」を設けており、FuuaはAQUA SQUAREにご宿泊のお客様であれば、滞在中1回無料でご入館頂くことができます。大浴場とFuuaではサウナの温度やお風呂から望む景色も異なりますので、ご滞在中に湯めぐりを楽しんで頂くのもオススメの過ごし方でございます。頂いたお褒めの言葉を胸に、より満足頂ける施設を目指して努力を続けて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。