この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして多くのお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は絶景自慢の客室でございまして、日中の海絶景も然ることながら、日没以降の夜景が最大の魅力の一つでございます。お客様並にも宝石をちりばめたような煌めく夜景を存分にお楽しみ頂けたのであれば、嬉しい限りでございます。また、宿泊者特典に関するお声も頂き、ありがとうございます。貴重なご意見として受け止めさせて頂き、今後のサービス向上の糧とさせて頂きます。これからもお客様に愛され続けるホテルを目指して、スタッフ一同努力を続けて参ります。また次回のご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして多方面で満足頂けたことはもちろんのこと、「とても感動しております」とのこの上ないお言葉を賜ることができ、私共も感無量でございます。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、最大6名様までお泊り頂ける18畳の広さと、一面の大きな窓から望むオーシャンビューの絶景が好評の人気のお部屋タイプでございます。お客様にも当ホテル自慢の景色を存分に満喫頂けたのであれば、何よりでございます。頂戴したお褒めの言葉を励みに、より満足頂けるホテルを目指して努力を続けて参りますので、また機会がございましたら、是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、お部屋やお食事、スタッフの応対にいたるまでお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、18畳の広さと一面の大きな窓から望む絶景が好評を頂いております。ご宿泊当日は熱海海上花火大会の開催日であったとのことで、お客様にも自慢の眺望と共に大輪の花火を存分にお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉の数々を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くの熱海の宿にお泊り頂いてる中、「今までで一番良いホテル」とのこの上ないお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。取り分け、清掃面やスタッフの対応に向けてお褒めの言葉を頂戴できましたことは、ホテル業に従事するものとして、大変励みになります。頂戴したお声を胸に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努め、より満足頂けるホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。ご宿泊頂くお部屋はもちろんのこと、お客様がご利用になるパブリックスペースの清掃につきましては、常日頃より細心の注意を払いながら行っております。清掃面においてご満足頂くことが叶い、嬉しい限りでございます。頂いたお褒めの言葉は関係部署にもしっかりと共有させて頂き、更なるサービス向上の糧とさせて頂きます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力を続けて参りますので、是非また熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お食事や大浴場の他、隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」にいたるまで、多方面でお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。「オーシャンスパ Fuua」は、全長25ｍを誇る日本最大級の露天立ち湯の他、「海辺の別荘ライフ」をテーマとしたリラックスラウンジ「アタミリビング」を備え、熱海の新たな癒しスポットとして好評を頂いております。お客様にも施設を存分に満喫頂けたようで何よりでございます。頂いたお声を励みに、更なるサービスの向上にスタッフ一同取り組んで参りますので、また熱海にお越しの機会には熱海後楽園ホテルに足をお運び頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊におかれましても、「オーシャンスパ Fuua」を中心に滞在を満喫頂けたようで、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。「オーシャンスパ Fuua」は、相模灘を望む絶景露天立ち湯やリラックスラウンジ「アタミリビング」を備えた熱海最大級の日帰り温泉施設でございまして、AQUA SQUAREにご宿泊頂くと滞在中1回無料でご入館頂くことができます。お客様にも当施設自慢の癒しスポットを満喫頂けたのであれば、何よりでございます。一方で、レストランの調理スタッフの接客につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。前回から改善が見られていないとのこと、お恥ずかしい限りでございます。頂いたお声につきましては調理部門に改めて共有させて頂き、改善に努めて参りますので、これに懲りずまた熱海後楽園ホテルにご来館頂きたく存じます。お会いできます日を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、「また是非泊まりたいホテルです」とのお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。ご利用頂きましたホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」は、全長25ｍを誇る日本最大級の露天立ち湯の他、趣向の異なる8種の休憩エリアや岩盤浴等を備えたリラックスラウンジ「アタミリビング」が好評の癒しスポットでございます。ゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉に満足することなく更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お風呂を中心に満足頂けたようで何よりでございます。当ホテルではご宿泊者様用の大浴場「海望の湯」の他、新館AQUA SQUAREには日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」を設けており、FuuaはAQUA SQUAREにご宿泊のお客様であれば、滞在中1回無料でご入館頂くことができます。大浴場とFuuaではサウナの温度やお風呂から望む景色も異なりますので、ご滞在中に湯めぐりを楽しんで頂くのもオススメの過ごし方でございます。頂いたお褒めの言葉を胸に、より満足頂ける施設を目指して努力を続けて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けたようで嬉しく存じます。今回ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー洋室」は、広々とした60平米のお部屋にセミダブルサイズのベッドを常設で2台配しており、ご人数に応じて追加のベッドをご用意することで、最大5名様までご宿泊頂くことが可能でございます。また、ダークブラウンを基調とした落ち着いた内装と、大きな窓から望む熱海の絶景が好評を頂いております。お客様にも満足頂けたようで、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、レストランのメニューに関して期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。旅行の醍醐味である食事において満足頂けなかったことは、私共といたしましても残念でなりません。頂いたお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に繋げて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お部屋、お風呂、お食事と多くの面でお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「コートヤードツイン」は、コンパクトながらもシンプルで機能的な造りとグリーンを基調とした色鮮やかな内装が好評のお部屋タイプでございます。お客様にも満喫頂けたのであれば何よりでございます。頂いたお声の数々を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、食事やスパ等多くの面で満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。ホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」は、相模灘を一望できる全長約25ｍを誇る絶景露天立ち湯の他、趣向の異なる8種類の休憩ラウンジや岩盤浴等、充実のコンテンツが揃う熱海の新たな癒しスポットでございまして、AQUA SQUAREにご宿泊のお客様は滞在中1回無料でご入館頂くことができます。お客様にも存分に満喫頂けたようで何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに、今後も魅力的な宿泊プランの提供と更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。「全体的に大満足」とのお声を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋からの眺望におきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。AQUA SQUAREには、今回お客様にもご宿泊頂きましたリーズナブルな山側客室「コートヤードルーム」の他、真っ青な相模灘を一望できる海側の「オーシャンビュールーム」をご用意しております。次回は是非「オーシャンビュールーム」にご宿泊頂き、当ホテル自慢の海景色をお楽しみ頂きたく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、「接客もお料理も大変満足でした」とのこの上ないお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。しかしながら、隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」のご利用に際しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたお声を真摯に受け止めさせて頂き、今後のサービスの向上に繋げて参りますので、これに懲りずまた熱海後楽園ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。初めてのご宿泊に際し、お部屋から近隣施設にいたるまで多方面で満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたタワー館「エクセレンシィルーム」は15階以上の上層階に位置し、高級感のある設えと部屋一面の大きな窓から望む絶景がワンランク上の滞在をお届けする、当ホテル一押しのお部屋でございます。お客様にも存分に満喫頂けたのであれば何よりでございます。タワー館には和室を中心とした「スタンダードフロア」もご用意しており、こちらのタイプであればブッフェでのお食事をお楽しみ頂けますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討くださいませ。頂いたお褒めの言葉の数々を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。今回ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、爽やかなブルーを基調とした内装と、備え付けのバルコニーから望む相模灘の絶景が好評の当ホテル人気のお部屋でございます。お客様にも自慢の景色を満喫頂けたのであれば嬉しい限りでございます。頂いたお褒めの言葉を励みにスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。「何もかも大満足でした」とのこの上ないお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「コートヤードツイン」は、シンプルで機能的な造りとリーズナブルな価格が好評の人気のお部屋でございます。お客様にも満足頂けたのであれば何よりでございます。頂いたお褒めの言葉に満足することなく、より魅力的なホテルとなれるよう日々努力を続けて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お部屋やお風呂、隣接のスパ施設にいたるまでお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「ユニバーサルルーム」は、オーシャンビューの眺望はそのままに、46㎡の広さのお部屋に手摺りや引き戸を配した機能的な造りとなっており、どなたでも使いやすいユニバーサルデザインが特徴でございます。お客様並びにお母様にも快適にお過ごし頂けたのであれば、何よりでございます。お褒めの言葉と共にお食事に対するお声もしっかりと受け止めさせて頂き、「次回も楽しみです」との期待に応えられるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。