建物自体はやや古いですが、きれいに保たれています。
赤ちゃんがいるので和室を選択しましたが、広くて快適でした。お部屋についているお風呂もリニューアルされたのかきれいで、赤ちゃんと入るのに十分な大きさでした。
お食事はビュッフェでいたって普通。
金曜でしたが大浴場は空いていて快適でした。広かったです。
フロントやレストランのスタッフさんは皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

友達の還暦祝いで訪れました。
あいにくの曇り空でしたが、部屋からの眺め、ビュッフェ料理、温泉どれもが大満足でした。
また、部屋の温度調整が上手くいかず、少し暑かったのが心残りでしたが、また行きたいと思える素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

お部屋が広く、ベッドに転がったままで熱海の夜景が見えて、ソファも気持ち良くて大満足でした。

食事はあまり印象がなく、これ凄く美味しいね、というものがあれば
贅沢かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

食事は美味しかったです。
全体を考えるとコスパが良くないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

こちらのホテルは何度か利用していますが、以前は部屋にあったアメニティがエレベーター前にありました。それを知ったのがチェックアウトの時でした。チェックインの時に一言教えて欲しかったです。ウェルカムドリンクの説明もありませんでしたし、以前はちゃんと説明がありました。それとフロントの女性の言葉使いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

少しメニューが減ったきがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ホテルの部屋、大浴場は大変清潔でゆっくり過ごせました。
またスタッフの皆様も大変親切で良いホテルと思います。
ただ夕食（HARBOR'S）のビュッフェは物足りない感がありました。宿泊料金的に致し方ないのかもしれませんが、オリジナル感が乏しいかなと（この点が減点です）。朝食は満足できました。
またチェックアウト後、無料でfuuaを利用できましたが、大変くつろげ良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

すばらしいの一言です。
機会あればまた行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

概ね満足だがパンの味が今一つだったので総合評価4とさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

とても素敵なオーシャンビューのお部屋でした！お部屋も綺麗で文句なしでした。fuuaに一回入れるのが良かったです。
お料理もとても美味しかったです。ウェルカムドリンクのサービスがあったらもっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2025／01／26から1泊
今回でお世話になって３回目かと思います。リニューアルしたお部屋でしょうか、オーシャンビューで綺麗で清潔感があり心地良く泊まらせていただきました。お風呂も遅くまで開いていて助かりました。朝夕ビッフェ形式の食事で味も優しく、どれも食べ易く美味しくいただきました。また、泊まりたいと思いますが、タワー館から別棟の食事処までの渡り廊下が簡易的な造りで寒く、今後、丈夫な造りに改善されますでしょうか？よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

１月５日に宿泊しました。
部屋、食事、風呂（温泉）従業員など全てが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

スタッフの方々の対応が優しく丁寧でしたので、とてもいい思い出ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

奮発してエクセレンシィフロアを予約しました。お部屋からの景色は熱海の夜景を見渡せてとてもよく、お部屋は広々して快適でした。次の日はfuuaでゆっくりできて満喫できました。欲をいえば、浴衣じゃない部屋着も選べればよかったなと思いました。また泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

お部屋は16階のエクセレンシィフロアで利用しました。お部屋から海もバッチリ見えて窓側には大きなソファーもあり景色を堪能するのに最適なお部屋でした。
夕食は和食でサービスの男性スタッフも丁寧な説明と分かりやすい口調で接客してくださり、料理もとても美味しくいただきました。１点、柚子の窯焼きは好みもあるかもしれませんが食べ進めて行くたびに柚子の香りがきつ過ぎて苦手な感じでした。
お部屋、夕食共に大満足で朝食も楽しみになりましたが朝食でかなりの失望をしました。とにかく食べたいと思える品物が無くオープン時間直ぐに入ったにも関わらず白米も乾ききってしまい固いお米でした。朝食のスタッフさんは愛想も良いとは言えず朝から元気の無いスタッフさんばかりでした。
朝食を食べるまでは、またリピートしたいなと思ってましたが本当に残念な朝食でリピートは考える事になりましたが、朝食の改善があれば絶対リピート確定です!
それほど朝食が残念過ぎました。
他のクチコミでも朝食が残念みたいなコメントあったのが理解できました。
簡単な事では無いと思いますが朝食の改善を切に願います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

仲良し女友達4人と宿泊
早めに到着したのでチェックインをした所、ウェルカムドリンクと温泉饅頭を頂き暫しラウンジで休憩
お部屋は高層階で大変広く海が一望出来大満足でした
別館のフーアも割引で利用出来立ち湯からの海の眺めも最高でしたが、アメニティーは何でも揃っているのに何故かシャワーキャップだけ無くて少し残念　夕飯はバイキングでしたがローストビーフや珍しいラスパドゥーラチーズ、ジェラード等ありがちなメニューでは無く美味しくて大変満足しました　タワー館のお部屋からの夜景と温泉のゆったり感も忘れられない思い出となりました　お世話になりました　又伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

夕食の和会席に関してです。
昨年の4月くらいに改訂したようですが、物凄く質が落ちました。
前菜の品数が減りましたし、全体の品数も減りました。
肉の質も落ちました。
原材料費の高騰もあるでしょうが、いつも楽しみにしているので、とても残念でした。

以前の和会席が100満点中90点としたら、今回は20点です。
食事の量が減り質も低下したので、このベレルのままでしたらリピートは難しいと感じました。
後楽園ホテルはとても気に入っているので、是非、和会席が以前のレベルに戻ってくれたら嬉しいです。

食事以外は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

大浴場、露天風呂からの眺望が最高！癒されました
枕が柔らか過ぎず、硬過ぎず、とても寝心地良かった
売店でも売って欲しい
オーシャンスパFuua、快適です、また是非リピートしたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

部屋も良し、景色も海の眺め夜景最高でした。ただムームは、浴衣に変えてほしいとフロントに言っても駄目でした。日帰り温泉じゃないのだから、そこ変えてもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

年寄りと一緒の宿泊だったので、大浴場がエレベーターホールから近く移動がとても楽でした。
また部屋からの夜景が綺麗で喜んでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月