今回は、31年目の結婚記念日でこちらを予約しました。
子供の頃は、遊園地があったと思いますが、今はなくなっていました。
私たちは、夫婦2人であちこちと旅行へ行っていましたが、コロナ以降は中々行くことが出来ず、近場のこちらに来ましたが、とても良かったです。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったですし、気持ちのいい時間を過ごすことが出来ました。
また、是非うかがわせていただきたいと思います。
これからは残りの人生を、いろいろなところへ行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

結婚記念日だったので、お世話になりました。
残念ながら悪天候で外の景色は良くなかったですが、ホテル内は大変綺麗で、ホテル内だけで充分満足出来ました。
ロウリュが大変面白く、暑くても最後迄利用でき楽しめました。

朝晩のビュッフェメニューが、12月に利用した時より少し落ちたかな？って感じました。

全体的には楽しく、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駅⇔ホテルの送迎バスが40分おきにでているのでとても便利です。
チェックイン時間間際のバスは混んでいたため、ズラすにも観光していればすぐ。
離乳食完了期、食事が心配でしたが、種類が豊富なビュッフェのため、少しずつチャレンジもでき、お気に入りの食事をいつもより食べてくれました。
お風呂もアイテムが揃っていたため、1人で入れられました。
大満足です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても広いお部屋で収納性も高く、快適でした。バルコニーもあって景色もゆっくり眺められます。柵はありますが。

お湯が子供には少し熱いのですが、横にとても広いので喜んでいました。

たまたま初島へ遊びに行く予定だったので、目の前でとても便利でした。

受付の方々の接客もとても感じの良い対応でした。
大変お世話になりました。
また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族3世代でタワー館洋室に宿泊しました。
みんな大満足の素敵な宿でした。

部屋は解放感があり、窓から見える夜景や水平線から見える日の出は感動的でした。
大浴場はバスタオル・タオルが浴場にあり手ぶらで行けること、ネットで混雑状況を確認することができるのはとても良かったです。
大浴場は広くて解放感があり、お風呂に入りながら見れる景色も最高でした。

皆さんが指摘されている食事ですが、皆さんの指摘は理解できます。
ただ海鮮物、おでん、富士宮焼きそば等は押さえており、シェフがその場で作るステーキ・天ぷら・オムレツがあったり、スタッフの方がそれぞれの席までシラスピザを召し上がりますか？と持ってきてくれたり工夫がされていました。
またテーブル間隔が空いていて、隣が気にならないのがとても良かったです。
なにより一品一品は美味しいですので、そこまでマイナスということはありませんでした。

周辺施設は、徒歩10分程度のところにセブンイレブンとサンミマートがあります。

景色は最高ですので景色目当てで行かれる方はおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

景色、食事、サービスも過去最高レベルでした。熱海後楽園は素晴らしいホテルでした。また必ず訪れたいと女房も同意見です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

十数年ぶりの利用でしたが、とても素晴らしかったです！
さすが名門ホテルだけあり非の打ちどころがありません。

部屋は新しく本館の大浴場は広々としてゆっくりでき、
食事処もスタイリッシュでレベルの高さに大満足です。

心身ともに癒されリフレッシュできました。このような
お得なプランがあればまたぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋はきれいで海も見え満足です。
しかし夕食のバイキングは改善した方がいいのではないかと思いました。
４歳と１歳を連れての旅行でしたが、一番最初に席に案内されたにも関わらず一番端の寒い場所な上、ソファでもない固い椅子での案内に疑問に思っていると、後から近くの席に来た方が小さい子連れのみで、子連れ客を固めていることに気が付きました。
子連れを固めるのはいいと思いますがせめて暖かい席や、何度も取りに行くので近い席ににしてほしかったです。また子供が食べられるものが少なかったように思います。カレーは辛口ですし、ポテトは最初から干からびていました。うどんは紫色で警戒心の強いうちの子はほとんど食べられるものがなく、後からコンビニに買いに行きました。
スパもよかったですが出入りはバイキング利用以外はできず、無料では1回のみの利用なのでスパに入場できない子供のスケジュールに合わせると短時間しか利用できず残念でした。
清潔でスパもついた非常に良いホテルだとは思いますが、全体的に大人のみの利用を優先したホテルという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

オーシャンスパFuua最高でした。岩盤浴お風呂どれも良かったです。機会があればまたお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年12月

今回、娘が結婚するので最後の家族旅行として、選ばせていただきました。
最後なので、楽しく過ごしたいと夜は卓球をみんなで楽しむ予定にしていました。
でも、会議のため使用できないと言われてがっかりしました。
事前にホームページで卓球できる日をお知らせしてほしかったです。

部屋はきれいでオーシャンビュウで広くみんな満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

娘と7か月の孫娘と宿泊しました。部屋に入るとベビー布団がひいてありオーシャンビューの絶景の部屋で思わずわぁーすごいと言葉が出るほどでオムツや哺乳瓶洗いなどグッズが揃っていてお風呂にもベビーバスとベビーチェアがあり温泉も最高でした。また行きたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

チェックインがプレミアムラウンジでお茶を頂きながらゆったりできて良かったです。貸切風呂も海一望で気持ち良かった！お夜食もラーメンやパフェが頂けてついつい食べ過ぎました。のんびりゆったり過ごすことができて最高な宿泊でまた伺いたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母の誕生日プレゼントで、今回こちらの宿に伺いました。
綺麗なとこで、居心地よかったです。
お風呂は、2箇所あり、どちらも満足でした！
食事の刺身のしたに敷いてあるつまが変色していたのが気になり、何か良い改善があるといいかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

駅からは遠いですがシャトルバスが定期的に出ていて便利でした。ホテルの部屋も綺麗で、宿泊特典で併設のスパfuuaも利用できたのでとてもゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月2日に3世代でお世話になりました。お部屋、お風呂、お食事全て大満足でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

２回目の利用でした。お風呂が気に入って利用しました。
食事は朝晩ともバイキングで外国の方や若い方がウロチョロと落ち着きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

チェックイン時刻前にチェックイン手続きを済ませ、プランに付属のfuua入館券を受け取り、先にfuuaに行きました。
チェックイン時刻以降に自動でカードキーが有効になるシステムだったので、チェックイン手続き時にカードキーを受け取ることができるのが便利でとても良かったです。

夕食のためにfuuaを退館して夕食会場のレストランに向かってしまいましたが、夕食会場はfuuaを退館せずに行き来できるレストランであったため、fuuaを退館せずに夕食会場に行くことも可能であったことをあとで知りました。fuuaを退館せずに夕食会場を行き来すれば、fuuaを閉館時刻の22時まで満喫できたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

館内は華やかさと清潔感に溢れていて嬉しくなります。レストランのスタッフの方も笑顔で対応してくれ気持ちよくすごせました。
一点、冬なので夕食のバイキングにもう少し温かいものがあるとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

高評価の中、低評価を書くのは申し訳ないですし変な輩扱いされるのが関の山なので普通こんな事は腹に納めておくものかもですが...。
ロビー受付の方（男性）の対応がかなり悪かった。こちらはチェックイン時のご説明不足に対して伺ったのですが、たった1人のそんな対応ひとつでホテルの印象最悪に終わりました。こちらも声荒げたり態度悪くいろいろ言ったのならまだしも全くそんな事言ってないのに。チェックアウト時に、お詫びとしてなのか無料チケット頂きました。ありがとうございます。申し訳ないですが再度行く気は毛頭ございません。
こちらはお金を出して夢の時間を過ごしに来てるんです。気持ちわかっていただけたら幸いです。
それ以外は素晴らしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月