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ソレスト高千穂ホテル クチコミ・感想・情報

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ソレスト高千穂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.41
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.32
  • 食事3.79

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-05-13 21:40:10

一人旅で利用させてもらいました。高千穂に行く目的が夜神楽だったので神社近くのこの宿にしました。土曜の宿泊だからでしょう、素泊まりで1万円。温泉でも浸かろうかと思ったら温泉はないんですね。下調べ不足でした。時間はあったので高千穂温泉へ。アメニティー面では、ホテルの写真にオムニサンスがあったが、実際は違うブランドでした。ホームページを良く読むとオムニサンスは特別室プランのみだそうです。
携帯電話の充電器を持ってくるの忘れましたが、部屋には設置がなかったです。
自販機でジュース買おうとしましたが、コカコーラのみでした。
ええ、ひとつひとつはとっても小さいことなんです。別になくても困らないんです。ですが、素泊まりに1万円ですよ!?仕事柄、全国各地に出張することは多く、旅好きでもあるので色んなグレードのいろんなホテルや旅館に泊まったことがありますが、素泊まりに1万円も取るのに上記のような心遣いがない宿は初めてでした。逆に土曜日に1万円出せば少なくともちょっといい朝食はつくというのがこれまでに泊まったホテルからみた相場です。
この程度のサービスなら素泊まり5000から6000円が妥当です。もう少しよそのホテルを勉強されたほうがいいと思いますよ。
残念ですが、もう使うことはありません。知人友人にもオススメしませんし、むしろ辞めたほうがいいと止めます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ソレスト高千穂ホテル 2018-11-05 23:32:42

この度は、ソレスト高千穂ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

今回いただきましたご指摘やアドバイスをもとに改善を行ってまいります。
至らぬ事もございますが、お客様への感謝の気持ちを忘れず日々努めてまいりたいと存じます。

ソレスト高千穂ホテル フロントK

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂峡まで徒歩20分♪チェックイン24時迄OKシンプルステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)】