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ソレスト高千穂ホテル クチコミ・感想・情報

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ソレスト高千穂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.44
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.36
  • 食事3.86

総合3

ラミテックさんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

ラミテックさん [30代/女性] 2019-10-04 23:25:23

写真で見る通り素敵なホテルでした。インテリアや雰囲気などおしゃれでキレイでした。
スタッフサービスもとても良く、とくにフロントの外国人スタッフと食事の時から気配りのすばらしかった女性スタッフが印象的です。(夜神楽を見に行くことをいうと座布団を貸出してくれました)
部屋の雰囲気も入ったときからキレイで素敵だなと思いました。
ですが残念なのは最初の印象とは裏腹に外国仕様なのかと思うように手洗い場所の高さが高く使いずらかったり、メイクする場所もその手洗い場しか見当たらず暗く使いにくい・・。
お風呂はトイレと別なのは良かったのですが、蛇口の位置や浴室の作りから洗面器やイスがないのは使いにくかったです。男性は気にならないかもしれないけど女性には使いにくい施設だと思いました。
スタッフさんの対応がよかっただけに、おしゃれだけど少しお部屋の作りが残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂に来たら神秘の和牛「高千穂牛」を一番美味しいステーキで<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】
ラミテックさん
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