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ソレスト高千穂ホテル クチコミ・感想・情報

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ソレスト高千穂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.44
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.36
  • 食事3.86

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-23 12:00:54

コロナの影響を考えて、宮崎県内に決めて初めて高千穂に泊まることにしました。
食事の詳細を二週間前に電話にてお願いしました。お子様ランチを追加、茄子のアレルギーのある人が一名と川魚の苦手な人が一名とお願いしましたが、フロントからの連絡が届いてなかったらしく、お子様ランチの用意がされておらず
担当の客室係の宮脇さんが料理長と誠意をもって対応して頂き不快な思いをせず、楽しく滞在させて頂きました。
有名観光地と違い若干の対応(フロント)の悪さを感じましたが、カバーできるくらいの接客係のお方たちの
温かさを感じることが出来ました。宮脇さん、瀬井さん本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアム】ビューバスツインで過ごす極上のひと時★ご夕食はお部屋でゆったりと♪<2食付/部屋食>
ご利用のお部屋
【ビューバスツインルームB/禁煙(48.3平米)】

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