1階のプレミアム　ビューバスツインに宿泊しました。設備は新しいので当たり前ですがきれいで使い勝手は良かったのですが、部屋を真っ暗にして洗面所だけ薄暗く電気を点けたかったのですが、スイッチ類のレイアウトで出来ませんでした。部屋は真っ暗にしても夜トイレなどの時の為に仄かに電気を点けて寝たい…そんな要望に応える為のスイッチのレイアウト変更は困難ではないと思うのでご再考を！また、従業員の方々は「一生懸命おもてなしをしよう」と言う姿勢には好感が持てますが、朝食のご飯、おかず、パン類、コーヒー類…すべての食材が美味しくありません。都市部のB旧ホテル並みのラインナップ＆クオリティです。また風呂も温泉ではなく、ビューバスから庭や外が見えるワケでもないので…等々を考えるとコスパは悪い（高い）と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

1泊2日の1人旅。高千穂では1番新しいホテルでとてもキレイで高級感のあるホテル

接客も大変よく、（ただ神楽に行く時 道を尋ねて教えて頂いたのですが座布団お借りするの忘れてたのでその時一声かけてくれたらよかったかなと..）
2日目の予定をくんでおらず、朝フロントでお尋ねした所、
行った事のない神社を教えて頂きました。ホテルを出て出発しようとしてた時、スタッフの方が追いかけて来て下さって地図を頂きました。
パワースポットの場所を教えてもらいパワーをもらいました。
親切な心遣いが本当に嬉しかったです。

素泊まり宿泊の贅沢旅行でしたが
モチベーションがあがりました。

とっても満足です。お世話なりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

立地は高千穂峡まで徒歩で15分くらいの所なのでホテルに車を止めてた高千穂峡にいきました。雨天で貸ボートは中止でした。川が増水したためだそうです。
ホテルは新築で部屋も素敵でゆっくり休めました。高千穂は温泉がなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

３月２３日一人旅で宿泊しました。
こちらのホテルは初めて宿泊しましたが、とても満足です。
朝食時間がみんなと重なってしまい数分待ちましたが…
従業員の方の対応は丁寧で、真摯に対応してくださいました。
朝ごはんのビッフェは種類も多く大満足です。
また来た時には宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

総合評価としてよかったが、お風呂のシャワーが冷水しか出なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

清潔感のあるきれいなホテル、部屋でした。
朝食バイキングも満足出来る内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

とても親切で心のこもったサービスをしてくださるホテルだと感じました。

ひとり旅行だったため、夕食が不安で、電話で問い合わせたところ、簡単なものしか用意できませんがと、別途ご用意してくださいました。とても助かりました。

高千穂神社のすぐ近くで、観光の立地もよくお部屋もスタイリッシュで清潔です。最初入った時だけ少しカビ臭がありましたが、窓を開ければすぐ消えて問題ありませんでした。

近年、お値段の高い安いに関係なく、単なる表面上のオートマティックサービスで、心がこもったサービスを受いただいたと感じられる宿は、がびっくりするくらい激減しています。そんな中でこんなにお値段がおやすくて、真心や親切心を感じられるホテルは珍しいと思います。

おすすめです☆

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

東京からの友人を高千穂に案内した際に利用しました。駐車場の出し入れが楽で、夜神楽に行ったり早朝ドライブしたりも助かりました。
お部屋もきれいで、夜神楽の際は座布団も貸してくれました。温泉がないのがちょっと物足りないですが、きれいで気持ちよく泊まれたので満足です。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年06月

観光拠点の一つである高千穂神社に近く、GW中で駐車場が混雑する中、車を宿に置かせて貰って徒歩で観光しました（高千穂神社、真名井の滝までは徒歩で行けます）。また、真名井の滝と遠方の駐車場などを回るシャトルバス（恐らく駐車場が混雑する時期のみ運行）のバス停がホテルの前だったので、非常に効率よく観光できました（真名井の滝からの帰りに利用しました）。
部屋はダブルルームのシングルユースということもあり、広々していましたが、備品類なども快適でした。食事は地物中心で、ボリュームは少なめですが、美味しく頂きました。朝食のビュッフェは開始時刻に行くと既に混雑していました。御飯と味噌汁がボトルネックになるので、集中する時間帯だけでも従業員が対応して頂けたらと思います。
全体的に満足ですが、温泉も大浴場もないことを考えると、ちょっと料金は高めかなという気がします。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年04月

お部屋は大変綺麗で立地もよかったです。夕食付のプランを取りたかったのですがだめでした。朝食は普通でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

4月24日に泊まりました。部屋に二人掛けソファーの他に、丸太の椅子とテーブルがあり木材が珍しかったです。予約時、夕食は弁当会席だったので、夜神楽を見る前に手早く夕食をすませるのかと思っていました。当日食事会場に先付や刺身などが並んでいて、宮崎豚しゃぶしゃぶもあり、弁当ではなく普通の美味しい食事でした。隣のグループから、「弁当かと思った」と話し声が聞こえたくらい予想以上の夕食でした。チェックインで夜神楽を観に行くか確認があり、出かける時に専用バッグに入った敷物を人数分貸してくれました。チェックアウトでロビーのソファーで記念写真をスタッフが積極的に撮ってくれました。楽しい記念になりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年04月

とてもキレイなホテルでした。朝食も美味しかったです。洗面所の電気がもう少し明るかったらよかったかな。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年03月

部屋は少し小さいが清潔感のある部屋なので良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

部屋やサービスは大変良かったです。ただ壁が薄かったのか夜間にドンドンと走り回る音が聞こえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

急な夕食の予約にも柔軟に対応いただきありがとうございました。
こどもを連れての食事でしたが、細やかな対応をしていただけました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とても綺麗なホテルで良かったです。高千穂神社にちかく夜神楽を見に行くのに座布団を借りることが出来て良かったです。口コミに空調の音が気になるとあったので少し覚悟していましたが私は全く気にならなくて、夜中に目覚めたとき口コミを思い出して気をつけてみたらちょっと気になるかな～程度で、繊細な方だと気になるかもしれないと感じました。朝食は時間をずらしたせいかゆっくり食べることが出来たし美味しかったです。スタッフの方々も対応が丁寧で素敵でした。またお世話になりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋はかなり綺麗で、寝室部分と洗面お風呂との境を扉で仕切れるのが妻のグッドポイントでした。
部屋のお風呂も大きく、ゆっくりつかることが出来ました。
しかし、朝のビュッフェはそんなに良くなかった印象です。
せっかくのチキン南蛮はベタベタでお肉もパサパサな感じで、期待していただけ損した気分になりました。
美味しかったという記憶がほとんどなかったです。
建物と設備、部屋が良かっただけに残念に思ったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

8月28日から1泊で宿泊しました。
2食付きプランがなかったので、朝食付きプランにしましたが、チェックインの際にフロントの方が親切に夕食のお店を予約して下さいました。

お部屋は洗面台が高く、152センチの私には使いにくかったです。
あと、ハンドソープが香水みたいなにおいで臭いかった！
シャンプーもボディソープも自分には合わなかった。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年08月

お世話になりました。　一つ言うと、お風呂の大浴場があればな～・・て思いました。
良い旅になりました。・・・感謝

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年06月

高千穂観光のために宿泊しました。
高千穂神社まで徒歩４分ほど、車なら１分、高千穂貸しボート乗り場まで車で15分もかからない、便利な立地です。

ベッドはマットレスの硬さがちょうどよく、ぐっすり眠れました。
大きめのソファもゆったりしていて寛げました。

家族旅行でしたが、プレミアムフロアは和洋室になり、全員がベッドで寝れないため、２部屋に分けました。
４階建てのコンパクトなホテルなのでフロアが離れても簡単に行き来できて良かったです。

新しいホテルなのでベッドサイドにコンセントがあり、エアコンの効きも良く快適でした。
プレミアムフロアと異なり、ペットボトルのお水が無かったので、あれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月