楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ソレスト高千穂ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ソレスト高千穂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.46
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.29
  • 食事3.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

22件中 21~22件表示

立地3

ラミテックさんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

ラミテックさん [30代/女性] 2019年10月04日 23:25:23

写真で見る通り素敵なホテルでした。インテリアや雰囲気などおしゃれでキレイでした。
スタッフサービスもとても良く、とくにフロントの外国人スタッフと食事の時から気配りのすばらしかった女性スタッフが印象的です。(夜神楽を見に行くことをいうと座布団を貸出してくれました)
部屋の雰囲気も入ったときからキレイで素敵だなと思いました。
ですが残念なのは最初の印象とは裏腹に外国仕様なのかと思うように手洗い場所の高さが高く使いずらかったり、メイクする場所もその手洗い場しか見当たらず暗く使いにくい・・。
お風呂はトイレと別なのは良かったのですが、蛇口の位置や浴室の作りから洗面器やイスがないのは使いにくかったです。男性は気にならないかもしれないけど女性には使いにくい施設だと思いました。
スタッフさんの対応がよかっただけに、おしゃれだけど少しお部屋の作りが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂に来たら神秘の和牛「高千穂牛」を一番美味しいステーキで<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

立地2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 16:09:17

とにかく一人旅には向かないホテル。

まあ、客からのコメントに1件も施設からの回答なし。これがこのホテルの現状ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ソレスト高千穂ホテル 2018年11月05日 23:47:23

この度は、ソレスト高千穂ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様からのご意見ご指摘を真摯に受け止め、従業員一同一層のサービス向上に努めてまいります。

ソレスト高千穂ホテル フロントK

22件中 21~22件表示