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ソレスト高千穂ホテル クチコミ・感想・情報

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ソレスト高千穂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.46
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.36
  • 食事3.90
宿泊年月
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198件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 15:49:24

綺麗なホテルで、スタッフの方々の対応も良かったです。
食事もお腹いっぱいになりました。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!宮崎・高千穂が詰まった『天戸弁当会席』<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)】

サービス5

ラミテックさんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

ラミテックさん [30代/女性] 2019年10月04日 23:25:23

写真で見る通り素敵なホテルでした。インテリアや雰囲気などおしゃれでキレイでした。
スタッフサービスもとても良く、とくにフロントの外国人スタッフと食事の時から気配りのすばらしかった女性スタッフが印象的です。(夜神楽を見に行くことをいうと座布団を貸出してくれました)
部屋の雰囲気も入ったときからキレイで素敵だなと思いました。
ですが残念なのは最初の印象とは裏腹に外国仕様なのかと思うように手洗い場所の高さが高く使いずらかったり、メイクする場所もその手洗い場しか見当たらず暗く使いにくい・・。
お風呂はトイレと別なのは良かったのですが、蛇口の位置や浴室の作りから洗面器やイスがないのは使いにくかったです。男性は気にならないかもしれないけど女性には使いにくい施設だと思いました。
スタッフさんの対応がよかっただけに、おしゃれだけど少しお部屋の作りが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂に来たら神秘の和牛「高千穂牛」を一番美味しいステーキで<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

サービス5

Garfield-Xさんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

Garfield-Xさん [50代/男性] 2019年09月23日 16:05:55

予約時には少し高いかと思っていたが、ホテルの質、スタッフの皆さんのフレンドリィで細やかなホスピタリティ、量が多すぎず満足度の高い弁当会席、品数の多い朝食ビュッフェなど、大満足でした。浴室とお手洗いが別室なのも良かったのですが、シャワーカーテンが無く洗い場のある浴室が、慣れないせいか帰って使いづらかった。アメニティも必要十分だが、浴室の広さを考えると、ボディタオル(体洗い用のタオル)があっても良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月

サービス5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:27:39

綺麗でしたが、部屋はベッド以外に余裕がなく狭く感じました。
ユニットバスだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月

サービス5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:11:26

8月4日に宿泊しました。オープン間もない、ということもありますが、非常にきれいで快適でした。
アメニティも必要十分、夕食、朝食も不満はありませんでした。
ぜひまた泊まりたいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スタッフおススメ!和洋特別室に人気の高千穂牛ステーキ(150g)が登場<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ビューバスツインルームA/禁煙(36.4平米)】

サービス5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 10:22:06

新しいホテルでお部屋もキレイで快適でした。高千穂神社からも近く、立地は最高です。夜ご飯はステーキのみのシンプルなプランでしたが、ソースも工夫されていてとても満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

サービス5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 18:41:49

まだ新しく全体的に綺麗です。スタイリッシュな雰囲気のホテルで、安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂に来たら夜神楽★伝統の舞を鑑賞♪夜道も携帯LEDライトで安心♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

サービス5

futago111さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

futago111さん [50代/女性] 2018年11月04日 16:05:56

言うことなしのホテルでした。部屋の作りも装飾もさりげない飾りもすてきでした。
高千穂へ訪れる時は次回もここにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ソレスト高千穂ホテル 2019年01月06日 21:42:54

この度は、ソレスト高千穂ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
御満足いただけたとのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
又のご来館を心からお待ちしております。

ソレスト高千穂ホテル フロントK

サービス5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 10:08:08

【モニタープラン】2018年9月末に家族3人で和洋室の特別室に宿泊しました。館内は新しくキレイでモダンな感じです。特別室は通常の部屋と別エリアになっていて特別感あり、部屋も旅館の和洋室とは全然違います(ステキ)。タオルはふかふかだし、アメニティもいい感じのがそろってるし、ネスプレッソまであって至れり尽くせり。テラスがあって星が見え、ベッドも超寝心地良かったそうですし、とにかくいいお部屋でした。お食事も素晴らしく(朝食はちょっとメニュー数が少ないので大食漢な人は物足りないかも)、従業員のみなさまの対応もとてもよかったです。高千穂神社に近く、高千穂峡・国見ケ丘(雲海)を合わせてぜひまた泊まりたいと思えるホテルでした。
しいて言えば、高千穂エリアは温泉のある宿泊施設がないようで。人工温泉でもいいので最上階に大浴場と露天風呂なんかあったら・・完璧なんですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ソレスト高千穂ホテル 2018年10月28日 15:17:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
御満足いただけたとのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様方にご満足いただけるソレスト高千穂ホテルであり続ける為、精進してまいります。
また、当ホテルは高千穂を散策に大変便利なところに位置しており、いつかまた、お越しになる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
又のご来館を心からお待ちしております。

ソレスト高千穂ホテル U








ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】スタンダードの条件で憧れの和洋特別室(ビューバスツイン)ステイ<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【【限定】ビューバスツインルームA/禁煙(36.4平米)】

サービス5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 17:47:19

新しいホテルでとても綺麗でした。
お風呂とトイレが別なのが、珍しくとても快適でした。
夜神楽を開催する高千穂神社へも歩いていける距離なので、立地もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ソレスト高千穂ホテル 2018年10月30日 23:13:44

この度は、ソレスト高千穂ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
御満足いただけたとのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
又のご来館を心からお待ちしております。

ソレスト高千穂ホテル フロントK

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定●期間限定】価格は据え置きでポイント10%還元♪『天戸弁当会席』<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

サービス5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 01:03:13

家族4人で宿泊しました。

今年出来たばかりの新しいホテルということで、期待して行きました。
シックな外観もさることながら、入ってすぐに広がるロビーのオシャレな空間。

お部屋もとてもキレイで、シンプルですが随所にセンスを感じられました。
ベッドの寝心地もとても良かったです。

アメニティも充実していて、お風呂タイムも贅沢な気分を味わえます。
ボディーソープの香りと使い心地がとても良くて、残りを持ち帰りしたくらいです。

夕食は、せっかくなので1階のフロント横にある
レストラン「木花」で頂きました。
会席料理のお刺身、小鉢の盛り合わせ、豚のしゃぶしゃぶ、どれも美味しくて大満足。
もちろんお酒もすすみました。
隣の方が食べていたステーキも、とても美味しそうで主人と「あれも美味しそうだね」とコソコソ。

子供達が食べた、お子様プレートは
ハンバーグ、オムライス、海老フライ、チキン南蛮といった、子供達が大好きな物ばかりを乗せた夢のようなプレート!
ハンバーグを少し(いや半分?)食べさせてもらいましたが、とても美味しかったです。

スタッフの方々の対応もとても良く、大満足なホテルでした。
また高千穂に遊びに行く時には、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ソレスト高千穂ホテル 2018年10月30日 23:24:41

この度は、ソレスト高千穂ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
御満足いただけたとのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるようにこころあたたまるサービスでおもてなしが出来るよう、高品質な宿を目指しております。
お料理もお喜び頂けた様でとてもうれしく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。
またの御来館を心よりお待ちいたしております。

ソレスト高千穂ホテル フロントK

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂峡まで徒歩20分♪チェックイン24時迄OKシンプルステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)】

サービス5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 22:39:02

8月17日に宿泊しました。お部屋もきれいでゆったりと過ごせました。
食事もどれもおいしく、また宮崎名物をしっかりと食べることができました。
また、高千穂神社にも徒歩で歩いて行ける距離なので、朝ゆっくりと参拝することができました。
スタッフの対応も敏速でやさしく、高千穂に行くならまたぜひ宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ソレスト高千穂ホテル 2018年10月30日 23:30:34

この度は、ソレスト高千穂ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋やお料理などお喜び頂けた様でとてもうれしく思っております。
また機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。

ソレスト高千穂ホテル フロントK

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF★宮崎・高千穂が詰まった『天戸弁当会席』<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

サービス5

Martin415さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

Martin415さん [40代/男性] 2018年07月25日 00:49:33

Location is very good.
Service is excellent.
For sure I would come back again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ソレスト高千穂ホテル 2018年10月30日 23:38:19

Thank you very much for using Solest Trechiho Hotel this time.
I am very pleased to be able to help everyones enjoyable trip.
We are looking forward to seeing you again in the future.

Soloist Trechiho Hotel staff K

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 19:31:39

高千穂神社に近いです。周りにコンビニが無いので、先に買っておいた方が良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ソレスト高千穂ホテル 2018年11月05日 23:51:45

この度は、ソレスト高千穂ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは高千穂を散策に大変便利なところに位置しております。いつかまた、お越しになる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ソレスト高千穂ホテル フロントK

サービス5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 19:26:16

パワースポットの高千穂に行きたいと思い、ホテルを探していたら新規オープンすると書いてありましたので即決。イメージ写真そのままでデザインが素敵で得した気分。レストランで食べた会席料理も美味しかったです。高千穂神社の夜神楽に間に合うように料理を出してくれ、神楽を満喫できました。(高千穂神社まで歩いて15分位)
またお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ソレスト高千穂ホテル 2018年11月05日 23:54:31

この度は、ソレスト高千穂ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

御満足いただけたとのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お料理などもお喜び頂けた様でとてもうれしく思っております。

また高千穂にお越しの際は、お休みでごゆっくりお寛ぎ頂きたく思います。又のお越しを心からお待ちしております。

ソレスト高千穂ホテル フロントK

サービス4

御坊茶魔3さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

御坊茶魔3さん [60代/男性] 2024年05月04日 00:23:25

1階のプレミアム ビューバスツインに宿泊しました。設備は新しいので当たり前ですがきれいで使い勝手は良かったのですが、部屋を真っ暗にして洗面所だけ薄暗く電気を点けたかったのですが、スイッチ類のレイアウトで出来ませんでした。部屋は真っ暗にしても夜トイレなどの時の為に仄かに電気を点けて寝たい…そんな要望に応える為のスイッチのレイアウト変更は困難ではないと思うのでご再考を!また、従業員の方々は「一生懸命おもてなしをしよう」と言う姿勢には好感が持てますが、朝食のご飯、おかず、パン類、コーヒー類…すべての食材が美味しくありません。都市部のB旧ホテル並みのラインナップ&クオリティです。また風呂も温泉ではなく、ビューバスから庭や外が見えるワケでもないので…等々を考えるとコスパは悪い(高い)と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアム】ビューバスツインルームで過ごす極上のひと時♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ビューバスツインルームA/禁煙(36.4平米)(朝食枠)】

サービス4

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 09:06:33

1泊2日の1人旅。高千穂では1番新しいホテルでとてもキレイで高級感のあるホテル

接客も大変よく、(ただ神楽に行く時 道を尋ねて教えて頂いたのですが座布団お借りするの忘れてたのでその時一声かけてくれたらよかったかなと..)
2日目の予定をくんでおらず、朝フロントでお尋ねした所、
行った事のない神社を教えて頂きました。ホテルを出て出発しようとしてた時、スタッフの方が追いかけて来て下さって地図を頂きました。
パワースポットの場所を教えてもらいパワーをもらいました。
親切な心遣いが本当に嬉しかったです。

素泊まり宿泊の贅沢旅行でしたが
モチベーションがあがりました。

とっても満足です。お世話なりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂峡まで徒歩20分♪チェックイン24時迄OKシンプルステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)】

サービス4

メルセデスベンツS400さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

メルセデスベンツS400さん [70代/男性] 2024年04月16日 16:45:38

立地は高千穂峡まで徒歩で15分くらいの所なのでホテルに車を止めてた高千穂峡にいきました。雨天で貸ボートは中止でした。川が増水したためだそうです。
ホテルは新築で部屋も素敵でゆっくり休めました。高千穂は温泉がなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】紅葉●お勧め!宮崎の郷土料理が愉しめる約30種類の朝食付バイキングプラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)(朝食枠)】

サービス4

また来るよ熊本さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

また来るよ熊本さん [40代/女性] 2024年03月31日 21:46:23

3月23日一人旅で宿泊しました。
こちらのホテルは初めて宿泊しましたが、とても満足です。
朝食時間がみんなと重なってしまい数分待ちましたが…
従業員の方の対応は丁寧で、真摯に対応してくださいました。
朝ごはんのビッフェは種類も多く大満足です。
また来た時には宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】紅葉●お勧め!宮崎の郷土料理が愉しめる約30種類の朝食付バイキングプラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)(朝食枠)】

サービス4

atto9189さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

atto9189さん [30代/男性] 2023年11月02日 09:18:00

大人二人と子供 (2, 0歳)で利用しました。
立地に優れましたが、コストに対してサービス面がかなり物足りなく感じました。大浴場や食事のクオリティが特に気になります。
スタッフの対応は丁寧ではありましたがテキトーな感じ(特に朝食会場のスタッフ)もあり、ここも価格に見合わないという印象をいだきました。
朝食はビジネスホテルのような感じで、宮崎・高千穂ならではという感じはほとんど感じられなかったのが大変残念でした。
良かった点(G)と気になった点(B)は以下の通りです。
G:立地が良い
G:夕食場所の案内
B:洗面所スペースのライトのスイッチが単独で欲しい
B:朝食は量・質ともに不十分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】紅葉●お勧め!宮崎の郷土料理が愉しめる約30種類の朝食付バイキングプラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)(朝食枠)】

198件中 81~100件表示