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ソレスト高千穂ホテル クチコミ・感想・情報

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ソレスト高千穂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.41
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.32
  • 食事3.79
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74件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 08:08:02

この価格にして大浴場がないのが残念でした。
食事は良かったのでその点が物足りなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】宮崎郷土料理を召し上がれ♪宮崎・高千穂が詰まった『天戸会席』<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)(2食枠)】

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 09:06:33

1泊2日の1人旅。高千穂では1番新しいホテルでとてもキレイで高級感のあるホテル

接客も大変よく、(ただ神楽に行く時 道を尋ねて教えて頂いたのですが座布団お借りするの忘れてたのでその時一声かけてくれたらよかったかなと..)
2日目の予定をくんでおらず、朝フロントでお尋ねした所、
行った事のない神社を教えて頂きました。ホテルを出て出発しようとしてた時、スタッフの方が追いかけて来て下さって地図を頂きました。
パワースポットの場所を教えてもらいパワーをもらいました。
親切な心遣いが本当に嬉しかったです。

素泊まり宿泊の贅沢旅行でしたが
モチベーションがあがりました。

とっても満足です。お世話なりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂峡まで徒歩20分♪チェックイン24時迄OKシンプルステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)】

立地5

メルセデスベンツS400さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

メルセデスベンツS400さん [70代/男性] 2024年04月16日 16:45:38

立地は高千穂峡まで徒歩で15分くらいの所なのでホテルに車を止めてた高千穂峡にいきました。雨天で貸ボートは中止でした。川が増水したためだそうです。
ホテルは新築で部屋も素敵でゆっくり休めました。高千穂は温泉がなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】紅葉●お勧め!宮崎の郷土料理が愉しめる約30種類の朝食付バイキングプラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)(朝食枠)】

立地5

山上登太さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

山上登太さん [60代/男性] 2023年10月23日 13:47:44

高千穂峡からも近く、高千穂の街中にある、とても立地のよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】宮崎郷土料理を召し上がれ♪宮崎・高千穂が詰まった『天戸会席』<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)(2食枠)】

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 15:46:02

高千穂峡まで徒歩20分で立地条件がとても良いです。ホテルは新しく部屋もとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂峡まで徒歩20分♪チェックイン24時迄OKシンプルステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)】

立地5

alice4225さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

alice4225さん [50代/女性] 2023年08月01日 15:25:12


とても親切で心のこもったサービスをしてくださるホテルだと感じました。

ひとり旅行だったため、夕食が不安で、電話で問い合わせたところ、簡単なものしか用意できませんがと、別途ご用意してくださいました。とても助かりました。

高千穂神社のすぐ近くで、観光の立地もよくお部屋もスタイリッシュで清潔です。最初入った時だけ少しカビ臭がありましたが、窓を開ければすぐ消えて問題ありませんでした。

近年、お値段の高い安いに関係なく、単なる表面上のオートマティックサービスで、心がこもったサービスを受いただいたと感じられる宿は、がびっくりするくらい激減しています。そんな中でこんなにお値段がおやすくて、真心や親切心を感じられるホテルは珍しいと思います。

おすすめです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂峡まで徒歩20分♪チェックイン24時迄OKシンプルステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 13:02:00

東京からの友人を高千穂に案内した際に利用しました。駐車場の出し入れが楽で、夜神楽に行ったり早朝ドライブしたりも助かりました。
お部屋もきれいで、夜神楽の際は座布団も貸してくれました。温泉がないのがちょっと物足りないですが、きれいで気持ちよく泊まれたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】宮崎郷土料理を召し上がれ♪宮崎・高千穂が詰まった『天戸会席』<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)(2食枠)】

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:17:01

観光拠点の一つである高千穂神社に近く、GW中で駐車場が混雑する中、車を宿に置かせて貰って徒歩で観光しました(高千穂神社、真名井の滝までは徒歩で行けます)。また、真名井の滝と遠方の駐車場などを回るシャトルバス(恐らく駐車場が混雑する時期のみ運行)のバス停がホテルの前だったので、非常に効率よく観光できました(真名井の滝からの帰りに利用しました)。
部屋はダブルルームのシングルユースということもあり、広々していましたが、備品類なども快適でした。食事は地物中心で、ボリュームは少なめですが、美味しく頂きました。朝食のビュッフェは開始時刻に行くと既に混雑していました。御飯と味噌汁がボトルネックになるので、集中する時間帯だけでも従業員が対応して頂けたらと思います。
全体的に満足ですが、温泉も大浴場もないことを考えると、ちょっと料金は高めかなという気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】宮崎郷土料理を召し上がれ♪宮崎・高千穂が詰まった『天戸弁当会席』<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)(2食枠)】

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 16:02:12

とてもキレイなホテルでした。朝食も美味しかったです。洗面所の電気がもう少し明るかったらよかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】紅葉●お勧め!宮崎の郷土料理が愉しめる約30種類の朝食付バイキングプラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)(朝食枠)】

立地5

chihotinさんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

chihotinさん [40代/女性] 2022年08月30日 16:47:37

8月28日から1泊で宿泊しました。
2食付きプランがなかったので、朝食付きプランにしましたが、チェックインの際にフロントの方が親切に夕食のお店を予約して下さいました。

お部屋は洗面台が高く、152センチの私には使いにくかったです。
あと、ハンドソープが香水みたいなにおいで臭いかった!
シャンプーもボディソープも自分には合わなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】紅葉●お勧め!宮崎の郷土料理が愉しめる約30種類の朝食付バイキングプラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)(朝食枠)】

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 23:05:35

夜神楽に行く際座布団を用意してくださりありがたかったです

きれいでゆったり過ごせるお部屋で満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神話の郷の米★高千穂棚田米ヒノヒカリをお土産に!ご家族にど~ぞ♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 02:35:43

高千穂観光のために宿泊しました。
高千穂神社まで徒歩4分ほど、車なら1分、高千穂貸しボート乗り場まで車で15分もかからない、便利な立地です。

ベッドはマットレスの硬さがちょうどよく、ぐっすり眠れました。
大きめのソファもゆったりしていて寛げました。

家族旅行でしたが、プレミアムフロアは和洋室になり、全員がベッドで寝れないため、2部屋に分けました。
4階建てのコンパクトなホテルなのでフロアが離れても簡単に行き来できて良かったです。

新しいホテルなのでベッドサイドにコンセントがあり、エアコンの効きも良く快適でした。
プレミアムフロアと異なり、ペットボトルのお水が無かったので、あれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 16:15:08

GW期間利用。周辺と比べて高額のため、食事・サービス・立地は文句ないが、ちょっと高いかなーと感じます(その分ちびっ子連れは少ないです)。問題は風呂、湯の温度が低い、湯量が少ないことから浴槽に溜る時間がかなり長くなります。水の出は良いので、しっかりお湯を出してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアム】ビューバスツインルームで過ごす極上のひと時♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ビューバスツインルームA/禁煙(36.4平米)】

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 20:35:21

4月24日から一泊夫婦で宿泊しました。高千穂の街並みであっと目を惹くセンスの良いオシャレなホテルでした。部屋はやや狭めでしたが、朝食はバラエティに富み美味しかったです。
高千穂神社に歩いてすぐの立地なので毎日開催されてる20時から1時間の夜神楽にも気楽に行けましたし、ホテルで座布団も持たせてくれました。
記念写真を撮ってくれる等フロントサービスも感じ良かったです。また行きたい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 11:15:23

食事は美味しいです。
夜ご飯はコースで決まっていたので追加注文ができなかったです
追加できれば大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 23:41:59

チェックインより早い時間についたのに丁寧な対応をしていただけました。とても助かりました。
新しくて食事も美味しくて、部屋も綺麗でしたが…お風呂場だけが残念でした。シャワーヘッドにカビが…気になってみてしまって下の方やコーキングのところのカビが気になって入浴してても落ち着かなかったです。そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂に来たら神秘の和牛「高千穂牛」を一番美味しいステーキで<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

立地5

楽々楽子さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

楽々楽子さん [50代/女性] 2021年07月18日 18:20:09

北欧風でオシャレなホテルでした。神楽からも徒歩5分と近く、またスタッフの皆さんの対応も心地よかったです。夕食、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂に来たら神秘の和牛「高千穂牛」を一番美味しいステーキで<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)】

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 17:25:10

大浴場がないので、お風呂に浸かってゆったりといった感じではないです。

ただ、サービスは丁寧ですし、高千穂神社に歩いて行けるので、夜神楽を見に行くのにとても便利です。

食事も美味しく、清潔で綺麗なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月

立地5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 15:47:00

立地は抜群。駐車場も広いです。新しい建物で、フロントスタッフも感じがいいです。逆にもう少し受け答えに訛があっても雰囲気があるかもですね。夕食はコースでしたが、夜神楽も見られる時間内で食べられました。ただ、ドリンクは別料金になります。また、しゃぶしゃぶでしたが、火をつけるタイミングが遅かったので、待ちが発生しました。量はとても多いので、ごはん少なくすればよかったと後悔。小鉢はどれも美味しかったし、豚肉も意外とあっさり。しゃぶしゃぶの出汁も美味しいですね。部屋はトイレとバスが別々です。気になったのはトイレのしてる音が筒抜けになることと、トイレの照明が自動なので、トイレに籠っていると証明消えます。また、空調のリモコンないので室温調整が難しいのと、TV局が何チャンネルがあるのかわからない。せっかくいいホテルなので、利用者のリサーチやフィードバックを活用し、高千穂を盛り上げるためにはまだ改善が必要かと思いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月

立地5

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投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 16:07:53

悪いところから
・トイレの紙が便器から近すぎて非常に使いづらい。こればかりは要改善レベル
・独り者には辛い料金体系
 思い付きで金曜にふらりと高千穂へ足を延ばすことになり、
 税込18000円のダブルルームを一人利用
 ほぼ自分のせいではありワンチャン納得づくでしたが、他の日等を見ても
 そもそもシングルルームが無くシングル的料金も無い?
 2人連れの方は普通の日なら税込5000円/人台で広くて綺麗なお部屋が待ってます。

良いところ
・効率的に夜神楽を見たい人には是非オススメ
 席取り用に座布団かしてくれます。
 高千穂神社まで5分足らずなので19時に行って(それより早くは予約等不可)
 座布団を置いて20時まで部屋で待てます。
・スタッフのホスピタリティ意識高し
 軽く食事の予定を伝えると「電話で予約しておきましょうか?」
 お土産屋さんが休みだったら「今日でも売ってくれるか聞いてみましょうか?」
 プロですね。地域にも根付いている感も伝わってきます。
・部屋は普通に新しくて綺麗かつ木を意識したふんわりやさしい色調

まとめ
 ご家族、恋人と高千穂に行くなら迷わず当ホテルでいいと思います。
 ペーパーが近すぎることを除けばなんの落ち度もありません。
 きっと良い思い出作りを手伝ってくれることでしょう。
 独り者に限ってはちょっとサイフと相談が必要です。

以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神話の郷の米★高千穂棚田米ヒノヒカリをお土産に!ご家族にど~ぞ♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)】

74件中 1~20件表示