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東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
wifiがめちゃくちゃ遅いのが1番の不満!これはもう泊まりたくないレベル、あと連泊の場合は部屋の掃除がない、サイト上や予約画面の目立つところに記載してください。これなら隣のア●ホテルに泊まってました!いい点は部屋が新しいことと洗濯機がある点のみです。
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この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂きましてありがとうございます。せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便・ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。インターネット環境におきましては、今回ご滞在頂きました期間は海外ゲストも多くご利用していたことも有り、インターネット回線が込み合ってしまっていた事が原因と考えられます。フロントではLANケーブルのお貸出も行っておりますが回線速度の見直しも検討させていただきます。また清掃方法が他ホテル様と異なる点ではご案内に至らないところがあり申し訳ございませんでした。ご予約頂く際は、必ずどのサイトにも清掃方法は記載させていただいておりますが、表示方法を見直すなど、お客様からの貴重なご意見は今後の改善点として参考にさせていただきたく存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。また機会ございましたらご利用お待ち申し上げております。東急ステイ高輪スタッフ一同
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) クチコミ一覧へ
富士河口湖温泉 湖南荘(山梨県)
5.0
投稿日:2022-07-29 19:54:17
ホテルマイステイズ京都四条(京都府)
1.0
投稿日:2019-02-28 19:18:48
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)(北海道)
4.0
投稿日:2018-07-19 19:16:59
ザ・プリンス パークタワー東京(東京都)
投稿日:2018-07-19 19:11:03
hotel MONday 羽田空港(東京都)
投稿日:2018-07-19 19:07:31
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部屋4
じゅん7564さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) のクチコミ
wifiがめちゃくちゃ遅いのが1番の不満!これはもう泊まりたくないレベル、あと連泊の場合は部屋の掃除がない、サイト上や予約画面の目立つところに記載してください。これなら隣のア●ホテルに泊まってました!いい点は部屋が新しいことと洗濯機がある点のみです。
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この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂きましてありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便・ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
インターネット環境におきましては、今回ご滞在頂きました期間は海外ゲストも多くご利用していたことも有り、インターネット回線が込み合ってしまっていた事が原因と考えられます。
フロントではLANケーブルのお貸出も行っておりますが回線速度の見直しも検討させていただきます。
また清掃方法が他ホテル様と異なる点ではご案内に至らないところがあり申し訳ございませんでした。
ご予約頂く際は、必ずどのサイトにも清掃方法は記載させていただいておりますが、表示方法を見直すなど、お客様からの貴重なご意見は今後の改善点として参考にさせていただきたく存じます。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
また機会ございましたらご利用お待ち申し上げております。
東急ステイ高輪
スタッフ一同