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東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.54
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.92
  • 食事4.37

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019-01-13 17:10:54

周辺のビジネスホテルと比較し、部屋が段違いで広く出張の際は必ず利用しています。
フロントスタッフ・清掃・レストランのスタッフ全ての方が気持ちの良い接客をされておりソフト面でも優れたホテルで大変満足しています。
アメニティも必要なものをエントランスから自室に持ち込むタイプなので環境面に配慮されている点も好印象です。

欲を言うと2点改善されるといいなと感じてます。
・朝食のバリエーションが2サイクルのため約1週間の出張時は飽きてしまいます。
・室内に加湿空気清浄機が設置されており重宝しているのですが、ここ2回ほどの利用では毎回フィルター清掃のお知らせが点滅しています。清掃ができていないのかやや心配に感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) 2019-01-13 20:23:31

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた2点をレストランスタッフ、清掃スタッフと情報共有させていただきます。
お褒めいただいた部分も含め、お客さまに快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見に心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙(デスク付き)1名利用】