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東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
5月24日から26日まで宿泊しました。フロントの対応はとても良く気遣い頂きとても良かったです。25日からトランプ大統領が来日されていた為、各駅のコインロッカーが使用出来ず、26日のチェックアウト後にも関わらず快く荷物を預かって頂けました。感動したのは、前日の25日にコインロッカーが使えないので、翌日預かってもらえますか？と相談しただけなのにチェックアウト時には別の担当の方が、荷物預かりますよと言って頂けたでの通常のビジネスホテルには無い対応をして頂きました。連泊だった為、部屋の掃除やベッドメイクが無かったのですが、軽くで良いのでベッドメイクして頂けると嬉しいと思いました。通常使う分にはお風呂も広く換気扇、排水も良かったのですが、シャワーの圧がもう少し強いかったら良いのにな。と思いました。総合的にはセキュリティもしっかりしており大満足です。機会があれば是非また泊まりたいと思いました。
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この度は、東急ステイ高輪をご利用いただきありがとうございます。当ホテルは、当日中のお戻りでございましたらチェックアウト後も荷物をお預かりしております。トランプ大統領の来日により警備が厳重体制になり、コインロッカーが使用できない状況に皆様大変だったとお察しします。また、スタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。ベッドメイクとシャワーの圧につきましては、ご不便をお掛け致しました。貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。東急ステイ高輪 フロント一同
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風呂3
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
5月24日から26日まで宿泊しました。
フロントの対応はとても良く気遣い頂きとても良かったです。
25日からトランプ大統領が来日されていた為、各駅のコインロッカーが使用出来ず、
26日のチェックアウト後にも関わらず快く荷物を預かって頂けました。
感動したのは、前日の25日にコインロッカーが使えないので、
翌日預かってもらえますか？と相談しただけなのにチェックアウト時には別の担当の方が、
荷物預かりますよと言って頂けたでの通常のビジネスホテルには無い対応をして頂きました。
連泊だった為、部屋の掃除やベッドメイクが無かったのですが、
軽くで良いのでベッドメイクして頂けると嬉しいと思いました。
通常使う分には
お風呂も広く換気扇、排水も良かったのですが、
シャワーの圧がもう少し強いかったら良いのにな。と思いました。
総合的にはセキュリティもしっかりしており大満足です。
機会があれば是非また泊まりたいと思いました。
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この度は、東急ステイ高輪をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、当日中のお戻りでございましたらチェックアウト後も荷物をお預かりしております。
トランプ大統領の来日により警備が厳重体制になり、コインロッカーが使用できない状況に皆様大変だったとお察しします。
また、スタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
ベッドメイクとシャワーの圧につきましては、ご不便をお掛け致しました。貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ高輪
フロント一同